Enver Geçgel Turizm Sefer Süresi Yanıltması Ve Güzergah Uzatması

31.08.2026 tarihinde saat 00:45’te Enver Geçgel Turizm firmasının Gaziantep Otogarı kalkışlı, İstanbul yönüne giden seferine bindim ve Gebze’de inecektim. Seferi alırken hem bilette hem de firma bilgisinde yolculuk süresi yaklaşık 14,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an yolculuğum yaklaşık 3 saat daha uzamış durumda ve bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım.

Otobüs, dolmuş gibi her yerde duruyor ve güzergâh gereksiz şekilde uzatılıyor. Yaklaşık 90 km’lik yolu 1 saat 50 dakikaya çıkaran bir işleyiş var. Söylenen saat ile gerçek varış süresi arasında sürekli ciddi fark oluyor ve ben işimi gücümü bu saate göre ayarladığım için hem maddi hem manevi kayıp yaşıyorum. Buna rağmen firmanın hâlâ aynı şekilde davranması kabul edilebilir değil.

Firmadan, sefer süreleri konusunda doğru ve net bilgi verilmesini, yolun gereksiz yere uzatılmamasını, Obilet üzerinden aldığım ve rezervasyon numarası KP00542JG olan bu sefer özelinde de geç kaldığım saatler nedeniyle yaşadığım yaklaşık 3 saatlik zaman kaybının giderilmesini talep ediyorum.