to read complaints and reviews, or file yours."Enuygun.com dan Giray Beye ilgisi için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi tarafıma yapıldı."
21.01.2026 tarihinde Erzurum – Kayseri güzergahı için Enuygun.com platformu... üzerinden, PNR Kodu: L90031A2K olan otobüs biletini Lider Van firmasından
"En uygun tarafından arandım, sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için."
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05 civarında Enuygun üzerinden Esadaş... firmasına ait 23.01.2026 tarihli saat 07.30 İspir–Erzurum otobüs bileti sa
21 Ocak tarihinde saat 22:00 kalkışlı Gebze – Hatay (Antakya Otogarı) seferi için Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasınd...an bilet satın aldım. Bilette seferin direkt olduğu ve son durağın Hatay Antakya Otogarı olduğu belirtilmiş, aktarmaya dair herhangi bir bilgi yer almamıştır. Otobüs yaklaşık bir
Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için ...1.200 TL ödedim. Seyahatimi iptal etmem gerektiğinde ise site üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadığı için bileti iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle
19.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasından Sabiha Gökçen – Erzincan arası 07.50 direkt gidiş ve 28.01.2...026 tarihli dönüş olmak üzere, iki kişi için toplam 7.878,97 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu 3L3RZJ olan bileti satın aldım. Kötü hava şartları nedeniyle gidiş uçuşum iptal edil
18 Ocak tarihinde Enuygun.com üzerinden 23.59 kalkışlı Ankara–İstanbul Alibeyköy seferi (PNR:3152809) için Beydağı Turiz...m firmasından otobüs bileti satın aldım. Sefer, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarlı kalkış yaptı ve İstanbul’a da 50 dakika gecikmeli olarak ulaştı. Bu gecik
"Teşekkür ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde eşim için Afyon’dan Bolu’ya hareket edecek, Öz Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs bileti ...satın aldım. Bileti Enuygun üzerinden 14 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında, 15 Ocak 2026 saat 03.45 seferi için 920 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık bir saat sonra özel bir nedenle bi
Merhaba, Enuygun uygulamasından Jet firmasıyla sabah 06:45'te Antasya‑Isparta bileti aldım. 40 geçe otogarda olmama rağm...en otobüsü göremedim ve otobüs otogara gelmedi. Firmayı aradığımda otobüsün geldiğini ve hatta kalkış saatinden sonra da beklediğini, yolcu olmayınca devam ettiğini belirtti; fakat
Enuygun uygulaması üzerinden, 18 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 03:29’da Ankara (AŞTİ) – Bursa Otogar seferi için Erciş İ...timat otobüs firmasından 2 kişi için 2 adet bilet satın aldım. Sefer saatinde AŞTİ’de ve ilgili peronda hazır bulunmamıza rağmen, firmanın yazıhanesine gittiğimizde otobüsün yaklaş
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 18 Ocak saat 11.25 için Gümüşhane Otogarı ile Gebze Otogarı arasına otobüs bileti sat...ın aldım. Uygulamada bu iki terminal arası yolculuk süresi yaklaşık 13–15 saat olarak gösteriliyor. Bu bilgi bana baştan zaten mantıksız ve uçuk gelse de, sisteminizde böyle yazdığ
16 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 için Enuygun uygulaması üzerinden Cizre İtimat firmasından Aksaray–Adana–Osmaniye aras...ı otobüs bileti satın aldım. Normal zamanda 700 TL olan bileti 1.000 TL ödeyerek aldım. Ancak firma, saat 21.00’de kalkması gereken otobüsü 2 saat gecikti; saat 23.10 gibi geldi ve
"Teşekkürler"
1 Ocak 2026 tarihinde Kontur firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden Karaman–Antalya seferi için 27 numaralı koltukt...a yer ayırttığım otobüs biletim, tarafıma gelen SMS ile iptal edildi. Mesajda, bilet tutarı olan 950 TL’nin ilgili platform tarafından 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi
"14 gündür Enuygun’un iç organizasyon eksikliği nedenli çözülemeyen problem Enuygun şikayet hattıdan güray bey sayesinde 5 dakikada çözüldü iade sürecini başlattığını yaptığımız telefon görüşmesi sırasında sözlü olarak bildirdi"
"Şikayetvar sitesinde şikayetimi bildirdikten sonra enuygun.com çalışanı Güray Bey benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için enuygun.com ekibine ve özellikle Güray Bey’e yardımı için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Özlem Ardahan firmasından 14 Ocak tarihine ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra turizm firmas...ı bileti tek taraflı olarak iptal etti ve bu iptal sonucunda Enuygun üzerinden kullandığım indirim kuponum da kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım durum üzerine Enuygun müşteri hizm
11 Ocak 2026 tarihli, saat 04:30'da Cizre‑İtimat Adana–Silopi seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden 37 numaralı... koltuk için, PNR: V0W50LF kodlu bileti 1.800 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ilgili otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini ve seyahatin gerçekl
Rize-Erzurum arasında yapacağımız yolculuk için Enuygun uygulamasından bilet aldık. Bilet alırken uygulamada otobüs büyü...k otobüslerden görünüyordu. Arkadaşlarımla buradan bilet aldık. Ve özellikle büyük olduğu için aldık. Sonra öğrendik ki eski ve küçük 27 kişilik, Yeşil Artvin firmasının. Telefon d
"Şikayet ekibinden Güray bey benimle iyi ilgilendi yaklaşık 1 saat içinde 25 gün süren sorunumu giderdi çok teşekkür ederim kendilerine"
Enuygun uygulaması üzerinden Lider Turizm’e ait,11. 30 Tokat Ankara otobüsüne PNR kodu UBV60KF olan ve 14 Aralık Pazar g...ünü için yaklaşık 530 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve yolculuğu hiç gerçekleştiremedim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen, Enuygun üzerin
Enuygun üzerinden Kaptanoğlu firmasına ait 6 Ocak saat 16.15 seferi için kredi kartımla otobüs bileti satın aldım. Kartı...mdan çekim görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Bilet gelmeyince Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, ödemenin bilet olarak kesilmesi ye
16 Aralık 2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Özlem Turizm’e ait, 17 Aralık tarihli bir otobüs bileti satın... aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemim yapıldı, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bilet tutarı 285 TL id
