to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde Enuygun.com uygulamasına güvenerek Cizre İtimat firmasından saat 13.00 kalkışlı İstanbul–Mardin içi...n 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin varış noktası sistemde açıkça “Mardin Merkez” olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda bizi Mardin merkeze yaklaşık 40 km uzaklı
30 Haziran 2026 Salı günü saat 21:30 İstanbul–Sivas seferi için Huzur Turizm’e ait otobüs biletini Enuygun mobil uygulam...ası üzerinden online olarak 2.400 TL ödeyip kredi kartıyla satın aldım. Ancak bileti iptal etmemi gerektiren bir durum oluştuğu için 29 Haziran Pazartesi günü saat 20:25’te yine mo
"Ücret iadem en uygun tarafından sağlandı Teşekkürler"
4 Temmuz Cumartesi günü saat 21.15 için En Uygun uygulaması üzerinden VİB Turizm’den Çarşamba’dan Adapazarı’na 1500 TL t...utarında E‑bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, perona uğramadı. VİB Turizm’i aradığımda telefonlara cevap veren kimse olmadı. En
01.07.2026 tarihinde Efe Tur’un 17.15 Sakarya–Balıkesir seferi için Enuygun... üzerinden 1280 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından ipta
Enuygun üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45’te kalkacak Metro Turizm otobüsüne, toplam 800 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak günlerce otobüsün iptal edildiğine dair Enuygun tarafından hiçbir SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Bugün, otobüs kalkışına yaklaşık 2 saat kala memleketimdeki
3 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Bafra Expres firmasından Samsun kalkışlı İzmit varışlı bir bilet aldım. Bileti...mde Samsun kalkış saati 19:45, İzmit’e varış saati ise 04:10 olarak görünüyordu. Ancak şu an 04 Temmuz 2026 saat 05:00 oldu ve ben hâlâ Düzce’deyim. Araç, yol boyunca sürekli yolc
Başkent Turizm’den 3 Temmuz Cuma günü saat 23.59 için Ankara–Gaziantep arası otobüs bileti aldım. Ödemeyi internet üzeri...nden kart ile yaptım ve tarafıma 7R00664ZP numaralı PNR verildi. Sefer daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim 3545,35 TL tarafıma iade edilmedi. İptal edilen sefe
03.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait saat 12.30 Burhaniye–Gebze otobüs bileti satın aldım. ...Şu an Burhaniye Otogarı’nda kalmış durumdaydım çünkü hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer tamamen iptal edildi, otobüs ortada yoktu. Durumu sormak için Kale Seyahat ile görüştüğü
"Teşekkür ederim sizin sayenizde bilet paramı geri yatırdılar"
Enuygun uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:40 civarında eşim ve kızım için Best Van firmasına ait, 5 T...emmuz 2026 saat 01:01 tarihli sefere iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edince uygulama üzerinden iptal talimatı vermek istedim. Uygulama,
Enuygun üzerinden aldığım otobüs bileti için cep telefonu numaramı güncellemem gerekiyor. Bu işlem için bugün müşteri hi...zmetlerini aradım ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sırf basit bir numara güncelleme işlemi için bu kadar uzun süre beklem
01.07.2026 tarihinde saat 06.30’da Enuygun üzerinden aldığım bilet ile İstanbul’dan Turhal’a AS 66 Turizm yazılı otobüsl...e yaklaşık 9 saat sürmesi gereken bir yolculuğa çıktım, ancak yolculuk tam 15 saatte tamamlandı. Yol boyunca sürücüler sürekli sigara içti, defalarca kaza tehlikesi atlattık, nered
Enuygun üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 1000 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Herhangi bir ipta...l talebim olmadığı halde bileti Enuygun tarafı iptal etti ve işlem sonrası ücret iadesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Herhangi bir sorun yaşamadan, en uygun ücreti göste
02.07.2026 Perşembe günü saat 19:15 hareketli Bosfor Turizm seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 3X300A96P numaralı ...otobüs biletini aldım. Daha sonra bana mesajla sefer saatinin tek taraflı olarak 20:45’e alındığı bilgisi gönderildi. Bu değişiklik, varış saatimi geciktireceği ve iş planımı etkil
23.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm ile İzmir–Muğla arası tek kişilik bir otobüs bileti satın al...dım ve 608 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün bu bileti iptal etmek istedim ve Pamukkale Turizm tarafı bileti iptal ettiklerini belirtti. Enuygun.com tarafından p
30.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Gökbey Turizm’in Hatay Erzin – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.5...7 olarak görünen ekspres araca bilet aldım. PNR numaram 4BD006QF7’dir. Ancak araç 20.57’de değil, 21.00’da hareket etti. Uygulamada sefer süresi 11,5 saat olarak belirtilmesine ve
Enuygun üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 Aydın–Bodrum seferi için Varan firmasına ait PNR: VTU7xr2F numaralı... otobüs biletini satın aldım. Otogara gittiğimde peronu sormak için firmaya başvurduğumda, sistemlerinde böyle bir yolculuğun görünmediği, böyle bir seferin olmadığının söylendiğin
uygulaması üzerinden bu gece saat 22.30’da gerçekleşecek bir otobüs seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi Akbank üzerin...den, ekstrede “” olarak görünen işlemle toplam 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen ne uygulamada ne SMS olarak ne de mail yoluyla tarafıma herh
29 Haziran 2026 tarihinde Hisar Turizm ile İstanbul–Ordu seferi için Enuygun sitesi üzerinden 1.750 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak otobüs yaklaşık 110 dakika rötar yaptı ve bu süreçte yolcular adeta perişan oldu. Gecikme boyunca firma tarafından doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadı. Firma yetki
"En uygun müşteri temsilcileri bizimle iletişime geçip sorun için firmayla görüştüğünü söyledi teşekkür ediyoruz"
29 Haziran akşamı saat 23.00’te Enuygun üzerinden Kayseri–Alanya için Huzur firmasından otobüs bileti aldık. Ne uygulama...da ne de yolculuk esnasında muavin tarafından bize yolculuğun aktarmalı olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Manavgat’ta otobüsten zorla indirildik ve buradan Alanya’ya
Enuygun.com üzerinden Prenskale firmasına ait, 29.06.2020 tarihli saat 18.00 otobüs seferi için 800 TL tutarında bilet s...atın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek için telefonla aradığımda, otomatik konuşan sekreter işlemi mobilden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de bu yönlendirmeye güvenip biletin i
25.06.2026 tarihinde saat 23.00’da oğlum B**** K******** için Enuygun uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasından AŞT...İ’den Söke’ye gitmek üzere, PNR kodu N2U1112 olan otobüs biletini kredi kartı ile satın aldım. Oğlum belirtilen saatte otobüse binmek için AŞTİ’ye gittiğinde, görevli biletin İzmir
Enuygun üzerinden 28 Haziran Pazar günü saat 17.32 Bitlis–Van seferi için otobüs bileti satın aldım ancak ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 2 saat gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşanırken müşteri hizmetlerinize defa
Enuygun üzerinden Barış Turizm’e ait 17 Mayıs tarihli İzmir–Erzincan otobüs bileti aldım. İade süreci 4 Mayıs’ta başlatı...lmasına rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadesi hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili PNR numaram 31N02MGFH’dir. Bu süre içinde Enuygun’u defalarca aradığımda, her seferinde iadenin ban
