to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden 26 Ocak tarihinde Pamukkale Seyahat firmasından otobüs bileti satın aldım. 28 Ocak’ta bileti iptal ett...im ve Pamukkale Seyahat tarafından bana, ödemenin 1–7 iş günü içinde iade edileceğine dair SMS gönderildi. Aradan 35 gün geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartı
Enuygun üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 19 Mart saat 11.30 seferi için otobüs bileti satın aldım. Bu işlem... sırasında kartımdan 715 TL çekilmesi gerekirken, kart ekstreme göre toplamda yaklaşık 2.215 TL olacak şekilde 1.500 TL civarında fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu durumu far
04.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Kanberoğlu firması ile Erzurum–Trabzon 17.30 seferi için 673,38 TL tutarında ...otobüs bileti satın almaya çalıştım. Kredi kartı ile ödemeyi onayladığım anda sayfa bir anda siyah bir ekrana düştü ve ekranda sadece yaklaşık 10 satır kadar anlamsız harfler çıktı
Enuygun uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 7 Ocak tarih...inde iptal etmeme rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın banka kartımdan çekilen 700 TL tutarındaki ücret hesabıma geri dönmedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde, sorunun
Enuygun üzerinden 20/03/2026 tarihli tek yön bir otobüs bileti satın aldım.... Toplam 1000 TL ödedim. Seyahate 8 gün kala bileti Enuygun uygulaması üzeri
17.02.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Hisar Turizm’den Edirne–Samsun güzergahı için 21.02.2026 saat 17.00 ka...lkışlı, PNR kodu K60039FWY olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete karşılık 1.600 TL ödeme yaptım. Sefer günü, yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan
Enuygun.com üzerinden 1 Mart Pazar günü saat 22:00 hareketli Van Gölü Turizm otobüs seferi için M*** Ö*** adına, PNR num...arası 6qgs193 olan bir otobüs bileti satın aldım. Babam ayağından engelli olduğu ve yürümekte çok zorlandığı için bileti özellikle 1 hafta öncesinden 1 numaralı koltuğu seçerek ald
"Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
Enuygun üzerinden 01.03.2026 tarihi gece 01.00 saatindeki bir otobüs seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal... etmek istediğimde Enuygun tarafında iptal işlemini gerçekleştiremedim ve “firma ile görüşün” denilerek yönlendirildim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde ise bu kez “Enuygun ile görü
Enuygun uygulaması üzerinden 1 Mart sabah 08.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR kodum 2litre02A3UN. ...Bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS ile doğrulama yapmamı istiyor, ancak numaram doğru olmasına rağmen SMS bir türlü gelmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, ip
Enuygun ve Vodafone iş birliğiyle aldığımız otobüs biletleri nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Seyahat ...firmasından, Enuygun üzerinden satın aldığımız biletlerde Vodafone’dan kazanmış olduğumuz kuponlar, biletler iptal edildiği halde kullanılmış görünüyor ve tekrar tanımlanmıyor. So
"Ücret iadesi 1 gün içinde gerçekleşti."
25 Şubat saat 17.30 tarihli Zümrüt Seyahat Şanlıurfa–Osmaniye seferi için Enuygun.com üzerinden kredi kartıyla bilet ald...ım. Otobüs hareket saatinden 20 dakika önce Şanlıurfa otogarına geldim ve yazıhaneye gidip aracın ne zaman geleceğini sordum, bana “birazdan gelir” dendi. Aradan yaklaşık 40 dakika
25.02.2026 günü saat 13:00’teki Havza–Güroymak seferi için Enuygun üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait 36ds193 sefer ...numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak bu sefer iptal edildiği halde bana telefonla, e‑postayla veya SMS yoluyla hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başka bir ilçeden özellikle
"Teşekkür"
Enuygun uygulaması üzerinden Elazığ Hazar Otobüs firmasına ait 22.02.2026 g...ünü saat 20:31 Kayseri–Konya seferi için 750 TL tutarında, kredi kartı ile
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm için 2 Şubat tarihine üç adet otobüs bileti satın aldım ve aynı gün içinde bu biletle...ri iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık üç haftadır PNR 187613432 numaralı bu işlemimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatlard
22.02.2026 Pazar günü saat 09.30’da Isparta’dan İzmir istikametine gitmek üzere, Enuygun’un internet satış sitesi üzerin...den Isparta Petrol Turizm firmasına ait 09.30 seferine bilet satın aldım. Ödemeyi 21.02.2026 tarihinde kredi kartımla 665 TL olarak gerçekleştirdim. Biletimde PNR numaram 1A6025UPQ
18.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın alırken Vodafone indirim kodu kullandım. Ancak kart hatas...ından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kullandığım indirim kodu geçersiz göründü ve işlem tamamlanamadı. Aynı bileti tekrar almak istediğimde bu kez indirimsiz olarak 1.200 TL ödeme
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
18 Mart günü için İzmir’den Mardin’e Midyat Güneydoğu Seyahat ile tek yön otobüs bileti almak isterken Enuygun üzerinden... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken ekranda tarih net bir şekilde 18 Mart saat 11.54 olarak görünüyordu; bu şekilde onayladım ve satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu "
Enuygun üzerinden 18 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 01:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Mersin seferi için Mersin Konfor firm...asından otobüs bileti aldım. Koltuk numaram 3, PNR numaram 31Y01ZXQ2’dir. Otobüsüm saat 01:00’da kalkması gerekirken otobüsün arıza yaptığı ve yolda çalışma olduğu söylenerek sefer
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti s...atın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim
