to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun’un yeni üyelere özel Masterpass kayıtlı kart şartıyla sunduğu 150 TL’lik otobüs bileti kuponu kampanyasından yar...arlanmak için 28 Aralık’tan beri uğraşıyorum; ancak kupon hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Kampanya şartlarında yeni üye olmak ve Masterpass’e kayıtlı kart bulunması gerektiği yazm
Enuygun.com üzerinden Öz Sivas firmasından 22 Aralık tarihine otobüs bileti satın aldım. Bu seferim iki kez iptal edildi... ve bunun üzerine biletimin ücret iadesini talep ettim. Bana ücret iadesinin 1 hafta içinde banka hesabıma yatacağı söylendi ancak 700 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Ö
Enuygun uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait otobüs bileti satın almak isterken, bugün saat 15.45–16.00 arasında iş...lem yaptım. 1.400 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve sistemde “sorun yaşandı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. İşleme ait dekont n
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 31.12.2025 tarihinde saat 20.15’...te kalkacak Özlem Van Tur seferi için otobüs bileti aldım. Seyahat günü, ka
30.12.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ö**** M***** VIP firmasından Urfa’dan Antalya’ya otobüs bileti aldım. Bile...timi alırken sefer saati 19.00 olarak görünüyordu ve hiçbir yerde aktarmalı olacağına dair bir bilgi yoktu. 31 numaralı koltuk için aldığım bu bilete ilişkin olarak önce otobüsün r
30.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Enuygun üzerinden otobüs bileti alırken Akbank Axess kartıma ait 177,60 TL’lik... puanı Encoin hesabıma aktardım. Ancak bu işlemin gerçekleşmesi çok uzun sürdü, bu nedenle bileti mecburen nakit olarak satın aldım. Daha sonra provizyonda puanlarımın kartımdan e
Enuygun üzerinden Arda Tur firmasına ait, Mayıs ayında Selanik’e gidiş-dönüş olmak üzere 2 kişi için toplam 8.500 TL tut...arında otobüs bileti satın aldık. Yunan konsolosluğu vize başvurusu için barkodlu bilet talep etmesine rağmen Enuygun üzerinden aldığımız biletlerde barkod bulunmadığını gördük ve
28.12.2025 tarihinde saat 22:45 hareketli Ardeşen–Tekkeköy seferi için Enuygun.com üzerinden Ö**** A****** firmasına oto...büs bileti satın aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Hem firmaya hem de Enuygun.com tarafına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş
En Uygun Seyahat Acentesi üzerinden Hatay‑İstanbul ve İstanbul‑Hatay arası aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. 19 Aralık 2025 Hatay‑İstanbul, 22 Aralık 2025 İstanbul‑Hatay ve 26 Aralık 2025 tarihli seferlerimin hiçbirinde, uygulamada yazan güzergâh ve saatlere araçlar uymadı. Bil
"Sorunum Enuygun tarafından çözüldü ama keşke biz şikayet etmeden çözebilseler. Aslında Enuygun bu işin masum tarafında. Esas sorun kale turizm in duyarsızlığı ve haber vermeden yapılan sefer değişiklikleri, iade ve iletişim beceriksizliğini eleştiriyorum. Ayrıca, Şikayetvar a da çok çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Enuygun.com üzerinden Kale Turizm seyahat firması ile 4 Kasım Salı günü saa...t 01.00 Eskişehir–Bursa seferi için PNR: 1704624 numaralı bilet aldım. Beli
22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:38’de Enuygun üzerinden Diyarbakır–Midyat seferi için Öz Çiçek Turizm firmasına ait oto...büs bileti satın aldım. İşlem sırasında kredi/banka kartımdan 800 TL tutarında ödeme kesildi, ancak biletimin alındığına dair hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadı
"Yardımcı olan personel Güral beye ve İade gerçekleştiği için firmaya teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Efetur firmasından 23.12.2025 gü...nü saat 05:20 seferi için otobüs bileti satın aldım. Ücret kredi kartımdan
"Ertesi gün G*** Bey arayıp iademi gerçekleştirdi. Keşke konu buraya gelmeden çözülebilseydi ama yine de teşekkür ederim."
"-"
Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içi...nde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste
Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’den Konya’dan Akşehir’e otobüs bileti satın aldım. İşlemi 14 Aralık gece saat ...01.30 civarında yaptım ve 15 Aralık saat 04.00 seferi için aldığımdan emin olarak ödememi gerçekleştirdim. Bilet için toplam 300 TL ödedim. Ancak daha sonra bilet bilgilerime baktı
Enuygun internet sitesi üzerinden 13 Aralık Cumartesi saat 00.30 için, Esenler Otogarı’ndan Küçükkuyu’ya giden Bursa Ulu...dağ firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüsü kaçırdık, çünkü otobüsün 12 Aralık gecesi 00.30’da kalktığı ortaya çıktı. Enuygun’un sisteminde saat, 12 Aralık sekmesin
14.12.2025 günü saat 21.00’de Samsun’dan Elazığ’a gitmek için Enuygun.com üzerinden Hazar Elazığ firmasından iki kişilik..., toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sonrası bana 6SU9057 PNR kodu verildi. 13.12.2025 günü saat 09.45 civarında Hazar Elazığ firması tarafından arandım ve sefer
8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bi...let aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o
Afyonkarahisar–Denizli arası 12 Aralık tarihli otobüs bileti almak için Enuygun uygulamasını kullandım. Yapı Kredi’nin E...nuygun üzerinden sunduğu 150 TL’lik “bana özel” kampanyadan yararlanmak için özellikle Enuygun uygulamasını indirip kullandım. Kampanya kodunu ilgili kısma girmeme rağmen sistem ha
11.12.2025 tarihinde saat 00.21’de Enuygun üzerinden İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’nden Ayrancılar/İzmir’e 01.00 s...eferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası hesabımdan tutar çekildi ancak işlem sonunda ne bir PNR/bilet numarası ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi
9.12.2025 tarihinde saat 22.55 seferi için Enuygun.com üzerinden aldığım, PNR numarası 448559 olan Kale Express Babaeski...–Edirne otobüs biletimle seyahat edecektim. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüs yaklaşık 15 dakika geç geldi, durağa uğrayıp durmadan devam etti ve hiçbir şekilde aranmadım ya
