Geciken Otobüs Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
"En uygun ve Şanlıurfa Astor turizmee teşekkürler biletimin iadesi yapılmıştır"
"En uygun ve Şanlıurfa Astor turizmee teşekkürler biletimin iadesi yapılmıştır"
04.08.2026 tarihinde saat 04.30 kalkışlı bir otobüs seferine Enuygun üzerinden bilet aldım. Saat 03.40 civarında otogara... gittim ancak yaklaşık 05.30’da otogarda bana seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptal nedeniyle öğlen gitmem gereken işlerim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. E
Tokat Yıldızı firmasının Nevşehir–Manavgat istikametine Enuygun Otobüs Bileti sayfası üzerinden 4 Ağustos saat 01.30 sef...eri için 2LY03TYKE rezervasyon kodlu bilet aldım. Bileti 17.16 civarında satın almama rağmen, acil bir durum nedeniyle yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için iptal etmek istedim. N
02.08.2026 tarihinde saat 20:30 Pamukkale Çankırı–Ankara seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2 adet bilet satın ald...ım. Enuygun uygulamasının yönlendirmesiyle Pamukkale’yi arayarak biletlerimi telefonda iptal ettirdim. Bu görüşmede herhangi bir PNR veya referans kodu verilmedi, yalnızca iptalin
03.08.2026 tarihinde saat 09:50 için Enuygun üzerinden Nazilli–Bodrum seferine Ağrı Vip firmasından 800 TL tutarında oto...büs bileti satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Belirtilen saatte Nazilli otogarında olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve garaja dahi girmedi. Yaşadığım sorun üzeri

02.08.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasına ait otobüs bileti almak istedim.... Ödemeyi yaptığımda uygulama “işlem başarısız, tekrar deneyin” uyarısı verdi. Uyarı üzerine işlemi tekrar denedim, bu defa da “bakiye yetersiz” hatası aldım. Banka hareketlerimi k
2 Ağustos Pazar günü saat 12.00’deki Samsun‑Ankara seferiniz için uygulamanız üzerinden bilet aldım. Orta kapının arkası...ndaki 20, 21 ve 22 numaralı üç koltuğu, çocuklarım yan yana otursun diye özellikle koltuk seçim görseline güvenerek seçtim. Çocuklarım 9 yaşında olduğu için yolculukta yan yana olm

Enuygun üzerinden 2 Temmuz saat 12:16 seferi için otobüs bileti alırken, Ankara–Kırşehir alacağıma yanlışlıkla Kırşehir–...Ankara bileti almışım. Hatanın farkına varır varmaz saniyesinde işlemime müdahale edip değişiklik veya iptal talebinde bulundum ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde yardı
Enuygun uygulaması üzerinden Özlem Mardin Vif adlı firmadan 02.08.2026 tarihli, yaklaşık 4000 TL tutarında otobüs bileti... satın aldım. Satın alma sonrasında firmanın ne doğru düzgün bir adresine ne de ulaşılabilir bir telefon numarasına erişemedim, hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. İnternette buld
02.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Fethiye’den Balıkesir Burhaniye’ye otobüs bileti almak isterken, siste...mdeki yönlendirme sebebiyle biletim Muğla Fethiye kalkışlı olarak oluşturuldu. Ben Fethiye’den binmek istediğim için, bilet üzerinde görünen bu farklı kalkış noktası yüzünden otobü

En Uygun Bilet uygulaması üzerinden Best Hakkari Seyahat firmasına ait bir sefer için 2LD03T9C4 numaralı bileti aldım. A...ncak bu biletle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Best Van Hakkari (Best Hakkari Seyahat) ve En Uygun Bilet uygulaması il
31.07.2026 tarihli saat 20:15'te Çorum–Tokat Topçam Turizm seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Terminale geldiğim...de otobüsün geç geleceğini öğrendim ve bu nedenle mağdur oldum. Bunun üzerine önce Topçam’ı aradım; bileti Enuygun’dan aldığım için işlemi onların yapması gerektiğini söyleyip ben
"Para hesabıma yatırıldı."
31 Temmuz tarihinde İzmir’den Samsun’a yapacağım seyahat için Enuygun üzeri...nden yaklaşık 1700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Ziraat B
Enuygun üzerinden bu sabah saat 06.00 seferi için Tunceliler firması adına otobüs bileti aldım. Otobüs rötar yaptı, bu g...ecikme üzerine bileti iptal edip paramı geri almak istediğimde haksız tarafın ben olduğum söylenerek talebim kabul edilmedi. Daha sonra gelen araç da bilet aldığım Tunceliler otobü

Ayvalık’tan İstanbul’a Uludağ firmasıyla yaptığım yolculuk için bileti Enuygun üzerinden aldım. Satın alma aşamasında se...ferin molasız olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yer almıyordu. Yolculuk başladıktan sonra seferin tamamen molasız olduğunu öğrendim ve bu durum yolculuk boyunca beni ciddi şekilde
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Ayvalık–İstanbul (Alibeyköy) seferi için Enuygun üzerinden Balıkesir Uluda...ğ Turizm’den bilet satın aldım ve şu an 27 numaralı koltukta, plakası 10 hf *** olan otobüste yolculuk yapmaktayım. Otobüse bindikten bir süre sonra şoför, İstanbul’a kadar kesinli
30.07.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasından Muş’tan Van’a 22.45 kalkış saatli sefer i...çin 700 TL tutarında bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kalkıştan yaklaşık iki saat önce tesadüfen seferin iptal edild
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasına ait 6 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:00 Balıkesir–Sivas seferi iç...in otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettirdim ve ödememin en geç 31 Temmuz’a kadar yapılacağı söylendi. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem h
"Çözüldü sorunum"
28 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman - Sivas seferi için Enuygun platformu üzeri...nden Hekimhan Net firmasına ait, kg004SGV1 PNR kodlu otobüs biletini 2400 T
29.07.2026 tarihli saat 21.00 Gaziantep–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Ben Turizm firmasına ait yaklaşık 3....200 TL tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek veya en azından askıya almak istediğimde firma ne iptal ne de askıya alma işlemini gerçekleştirmedi. Telefonla aradığımda sürek
"İade sürecimiz hızlı çözdüğümüz için teşekkür ederim"
Play Store üzerinden En Uygun adlı uygulamayı indirerek 1 Ağustos tarihi için Niğde’den İzmir’e, İzmir Aydoğanlar firmas...ıyla otobüs bileti aldığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulama üzerinden tüm adımları tamamladım, ancak işlem sonunda ne bir bilet ne de PNR bilgisi verilmedi. QNB Finansbank kartım
Enuygun üzerinden Asil Görele firması için 27.07.2026 tarihine otobüs bileti satın aldım. Otobüs belirtilen hareket saat...inden itibaren bir saat geçmesine rağmen hala perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine firmayla görüştüğümde seferin iptal edildiğini ve biletimin i
26 Temmuz 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden Net Turizm firmasından Kırıkkale’den Manavgat’a gitmek üzere kızıma ve ka...rdeşime 35 ve 36 numaralı koltuklardan oluşan iki adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun’un sitesinde yolculuk süresi yaklaşık 7 saat 30 dakika olarak göründüğü için bu firmayı öz