to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihi için Muğla’daki Moğla Taşhan Otel’e, ücretini ödeyerek 4500 TL tutarında rez...ervasyon yaptım ve tarafıma onay maili ile 47667524 numaralı rezervasyon kodu gönderildi. Gece otele giriş yapmak için gittiğimizde resepsiyon, böyle bir rezervasyonun gözükmediğin
09.09.2026 tarihinde Garanti BBVA ve Enuygun iş birliğiyle sunulan Enuygun1 kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya...nın tüm koşullarını yerine getirmeme rağmen ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallar üzerinden indirim ve Bonus hakkım tanınmadı. Sistem, kampanya şartlarını sağlamadığımı söyley
10.09.2026 tarihinde saat 17.16 seferi için Enuygun sitesi üzerinden Varan Turizm’e ait tek yön otobüs bileti aldım. Ası...l almak istediğim Bursa–İstanbul bileti olmasına rağmen, sistemde yön ters seçilmiş ve İstanbul–Bursa bileti kesilmiş. Bileti aldıktan hemen sonra hatayı fark edip anında hem Enuyg
Enuygun.com üzerinden Sunexpress havayolu ile 19 Eylül 2026 Antalya–İstanbul aktarmalı Dubai gidiş ve 21 Eylül 2026 Duba...i–Antalya dönüş olacak şekilde kombine gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 36.589,42 TL ödeme yaptım. Dönüş biletim 21 Eylül 2026 tarihli olmasına rağmen bu uçuşun iptal ed
26 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Truva firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a bilet oluşturulmadı ancak kartımdan önce 1.000 TL, ardından 1.100 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Her iki işlemde de sistem bilet vermedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
28 Ağustos saat 21:30 tarihli İstanbul Seyahat Gebze–İstanbul Havalimanı transfer bileti için Enuygun.com üzerinden işle...m yaptım. Otobüsün gecikmesi nedeniyle uçağı kaçırma ihtimalim oluşunca bileti iptal etmek zorunda kaldım ve kendi imkanlarımla havalimanına gittim. İptal için önce Enuygun’u arad
"İletişim sağlandı ve ücret iadesi yapıldı"
Bugün En Uygun üzerinden bir otele rezervasyon yaptırmak için işlem yaptım. Ziraat Bankası kartımdan 4.837 TL tutarında ...ödeme çekildi, ancak En Uygun tarafından herhangi bir rezervasyon onayı, maili ya da referans numarası tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine oteli arayıp adım üzerinden rezervasyon s
Enuygun Seyahat üzerinden Türk Hava Yolları uçak bileti aldım ve hem iptal hem de tarih değişikliği ile ilgili destek al...mak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilciler son derece baştan savma, isteksiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi. Talebimle ilgili doğr
15.08.2026 tarihinde erkek arkadaşımın telefonundan, erkek arkadaşım için kendi kartımı kullanarak Enuygun üzerinden Vib... firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Kuveyt Türk kartımdan 600 TL tutarındaki ödeme Paycell/Enuygun transfer İstanbul açıklamasıyla onaylanmasına rağmen sistem bileti redd
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Ziraat Filo tedarikçili bir aracı 10 Eylül 10:30 – 11 Eylül 10:30 tarihleri arasında,... Adana Şehir Merkezi lokasyonundan teslim almak üzere 2.180 TL ödeyerek kredi kartımla kiraladım. Rezervasyonu 9 Eylül akşamı 19:11’de, yani teslim saatine 24 saatten daha az bir s
"İlk görüştüğüm adı mehmet olan müşteri temsilcisi ile asla çözemediğim ve beni çok üzen davranış ve üsluptan sonra genel merkezle yaptığım görüşme ile sorunum hızla çözümlendi. Teşekkür ederim ancak müşteri temsilcilerinin daha özenle seçilmesi gerekiyor sanırım."
10 Eylül tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Türk Hava Yolları İstanbul–Malatya tek yön biletimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuştan önce Enuygun tarafından tarafıma, uçuşumun kapı bilgisinin değiştiğine dair bir e-posta gönderildi ve bu mailde kapının değiştiği açıkça belirtiliyordu. Ben
Enuygun üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Özellikle tarihi doğru seçmeye dikkat etmeme rağmen bile...tim sistemde bir gün öncesine kesilmiş. Az önce, sefer saatinden yaklaşık 45 dakika sonra Martur firması gece 01.45’te arayarak “Neredesiniz? ” diye sordu. Ben de otobüsün ertesi g
9 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:43, 21:44... ve 21:45’te olmak üzere toplam üç kez 3.600 TL TEB banka kartımdan çekim yapıldı, ancak hiçbirinde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu iletilme
Antalya Kemer’deki Ambassador Plaza oteline Enuygun.com sitesi üzerinden Abdullah A***** adına 09.08.2026–13.08.2026 tar...ihleri için iki arkadaş, iki kişilik bir oda rezervasyonu yaptırdık. Sitede oda, iki tek kişilik yatak ve bir çift kişilik yatak olarak satıldığı için özellikle bunu tercih ettik.
09.09.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle bilet almaya çalıştım. Uygulamada... 400 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda biletim hiç oluşturulmamış olmasına rağmen Vodafo
"Bankaya itiraz dilekçemizi vermemizin ardından iade gerçekleşti dorun çözüldü teşekkürler"
05.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 07.09.2026 saat 23.00 Çanakkale–Bodrum seferi için 1.700 TL tutarında bilet satın... aldım. Ödeme Yapı Kredi bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Durumu fark eder etmez hem telefonl
08.09.2026 tarihinde saat 10:24 civarında Enuygun üzerinden bir sefer için bilet satın almak isterken kart bilgilerimi g...irdikten sonra sistem, seferin dolu olduğu gerekçesiyle beni attı ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi oluşmadan banka kartımdan 700 TL çekim yapıldı. İşlem sonrasında ne bir on
Enuygun üzerinden 08.09.2026 tarihinde saat 23:10 Adana – İstanbul (Esenler) seferi için Gökbey Seyahat firmasından 4BD0...0B6YU rezervasyon kodlu otobüs bileti satın aldım. Bileti akşam saat 20:30 civarında aldım ve otogara gittiğimde, seferin sabah saatlerinde iptal edildiğini öğrendim. Sefer sabah i
8–9 Eylül 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden İzmir Bayraklı’da bulunan Marlen Hotel’e kahvaltı dahil Superior Double ...Room rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için kredi kartımdan 6.509,30 TL tahsil edildi. Otele giriş için gittiğimde ise otel, Enuygun üzerinden yaptığım rezervasyona rağmen mü
Enuygun üzerinden 08 Eylül saat 21:15 tarihli Tokat Yıldızı Seyahat Rize–Mersin seferi için, koltuk numarası 2 olan bile...ti yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Aslında biletimi Trabzon–Mersin güzergahı için almak isterken sistemde dalgınlıkla Rize–Mersin seçmişim ve bu hatalı güzergahtan dolayı a
Buzlu Turizm’den En Uygun üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde gece 02.00 kalkı...şlı İzmir–Eskişehir seferi için bilet aldım. İki kız çocuğumu bu seferle gö
Enuygun üzerinden ilk kez bilet satın aldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 21.08.2026 tarihinde saat 07:15 ...kalkışlı Kale Seyahat Alibeyköy–Silivri seferi için PNR 3649986 numaralı biletimi Enuygun aracılığıyla aldım ancak araç belirtilen saatte gelmedi. Firma yetkilisi herhangi bir açık
24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Bodrum – Londra uçuşu için Ajet’ten 15.15 saatli bir uçak bileti satın aldım.... Bilet bilgilerimi girerken soyadımı evlenmeden önceki soyadımla yazmışım. Bunu fark eder etmez Enuygun’u aradım ve benden evlilik cüzdanımı mail ile göndermemi istediler, ben de
