Enuygun.com Müşteri Hizmetleri

29.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, gece 01.15 kalkışlı sefer için 3 adet otobüs bileti s...atın aldım. Bu biletler için toplam 4.200 TL ödeme yaptım. Yolculuğa gidemediğim için biletlerin iadesini talep ettiğimde ise sadece “tarihi geçtiği için iade olmaz” denilerek tale...

30.08.2026 tarihi için Asil Seyahat firmasıyla Samsun’dan İstanbul Alibeyköy’e 11.45 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilet...imi Enuygun üzerinden satın aldım, PNR numaram 80002qaf7 ve toplam 2.350 TL ödedim. Bu bileti iptal etmek istiyorum ancak sistem SMS doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdi...

24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 29 Ağustos 2026... saat 11.30 İzmir–Trabzon seferine 2.200 TL tutarında otobüs bileti satın a...

Enuygun üzerinden Csr firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. 2 Ağustos 2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve ...iptal koşullarına göre bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. ...

25.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Pegasus’un PC1708 sefer sayılı, saat 20.40 Ankara Esenboğa – Dubai uçuşuna enuygun....com üzerinden aldığım biletlerle gitmek üzere havaalanına gittik. Ülkeye 6 aydır giriş yapmadığımız gerekçesiyle Dubai’ye girişlerimizin kabul edilmediği söylendi ve havaalanında y...

27 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Çorum’dan Ankara’ya 1 Eylül 2026 günü saat 03.30 Varan Turizm sef...eri için bilet almaya çalıştım. İlk işlemde sistem “hata oluştu” benzeri bir uyarı verdi ve biletim oluşturulmadı, buna rağmen kredi kartımdan 464 TL tutarında ödeme çekildi. Sist...

Enuygun üzerinden Pegasus havayoluna ait 3 Eylül tarihli SAW – Merzifon uçuşu için toplam 2.849 TL tutarında bilet satın... aldım. Ani gelişen acil bir durum nedeniyle uçuştan bir hafta önce, 28 Ağustos tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma sadece 490 TL iade edildi, g...

Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait bu akşam 21:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İşlemi bugün saat 15:39’da g...erçekleştirdim. Satın alma sonrası bilet için yalnızca 15:45’e kadar, yani yaklaşık 6 dakikalık bir iptal süresi tanındığını öğrendim. Bu kadar kısa bir sürenin iptal hakkı olarak ...

Enuygun.com üzerinden 15 Ağustos tarihinde Pobeda Hava Yolları için toplam 17.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha s...onra bileti iptal etmek istedim ancak Enuygun müşteri hizmetleri kesin bir dille iptal ya da değişiklik yapılamayacağını, iptal seçeneği olmadığını söylediler. Telefonla görüştüğü...

22 Ağustos tarihinde saat 08.00’de Varan Turizm Didim–Alibeyköy seferi için... Enuygun üzerinden aldığım bilete iptal talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geç...

15 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ziraat Filo aracılığıyla 16 Ağustos 2026 günü için araç kiralama ...işlemi yaptım. Aracı teslim alacağım gün ehliyetimin fiziksel kartını yanıma almayı unuttuğumu fark ettim, sadece telefonumda ehliyetimin fotoğrafı vardı. Bu nedenle Ziraat Filo ar...

Başkent Turizm’den, Enuygun üzerinden 7R006D6V3 PNR kodlu, 09.08.2026 saat 19:15 Afyon–Eskişehir seferi için Medine Teki...n adına 7 ve 8 numaralı koltukları satın almıştım. Sefer saatine çok az bir süre kala tarafıma gönderilen SMS ile bu biletlerin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Biletle...

Enuygun üzerinden Sunexpress ile 31 Ağustos tarihli İzmir–Van uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra biletimle ilgili ...iptal veya değişiklik yapmak istediğimde, Enuygun tarafında bu bilet için iptal ve değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Aynı uçuş için Sunexpress’in kendi sitesi üzerinden bilet...

27.08.2026 sabah 06.45 Denizli – Marmaris seferi için Has Turizm’den, Enuygun üzerinden bilet almıştım. Saat 06.40’ta pe...ronda hazır halde beklerken firma yetkilisine aracın nerede olduğunu sordum, bana aracın bir saat rötarlı geleceği söylendi. Yaklaşık iki saat süren bir yol için bir saatlik rötarı...

Enuygun üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.44’te Antalya–Ankara hattında 27 Ağustos 22.25 tarihli Ajet uçuşu iç...in eşimle birlikte tek işlemde uçak bileti satın aldım. Ancak tek bir satın alma işlemine rağmen tarafıma iki ayrı PNR numarası verildi. Bu nedenle check-in aşamasına geldiğimizde...

Enuygun üzerinden 26 Ağustos saat 23:59 kalkışlı, Antalya–Bergama seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan oluşan bile...ti aynı gün yaklaşık 19:30 civarında satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak ekranda iptal işleminin yapılamadığına dair bir uyarı çıktı ve işlemi gerçekl...

24 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Can Diyarbakır firmas...ının 07:15 Gaziantep–Diyarbakır seferi için 23 ve 26 numaralı koltuklara, P...

07 Ağustos tarihli, 261036hk4 PNR numaralı otobüs biletimi Enuygun mobil uy...gulaması üzerinden iptal ettim. Bilet için ödediğim ücret kartıma iade edil...

24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait, İstanbul Alibeyköy – Bolu aras...ı saat 00.10 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletim Enuygun uygulamasında da göründüğü üzere 1 numaralı koltuk içindi. Sefer saatinden önce, yaklaşık 23.30 civarında otoga...

Enuygun üzerinden 23 Ağustos 2026 giriş, 24 Ağustos 2026 çıkış tarihli Diva Turka Beach Hotel için 1583713 numaralı reze...rvasyonu yaptım ve bu konaklama için toplam 8.320 TL ödedim. Otel Enuygun’da 4 yıldızlı olarak satılmasına rağmen yaşadığım deneyim bu standardın çok altında kaldı ve ciddi bir hay...

24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul’dan Van’a 20.00 saatli otobüs bileti almak için işlem yaptım.... Ödeme aşamasında uygulama bakiye yetersiz uyarısı verdi, ancak hemen ardından İş Bankası kartıma baktığımda yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretin çekildiğini gördüm. Buna rağmen or...