to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart saat 13.15 civarında Enuygun üzerinden Efe Tur ile İstanbul’a gitmek için 14 numaralı koltuğa bilet almaya çalış...tım. Ödeme aşamasında sistem her seferinde “hizmet verilmiyor” uyarısı verdi ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak buna rağmen kartımdan 694 TL tutarında ödeme üç kez çekild
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
"Teşekkür ederim"
Enuygun mobil uygulamasından yaptığım rezervasyonu iptal edildi fakat. Kredi kartımda harcama görünüyor. Müşteri temsilc...isini aradığımda. Telefonumu açılmıyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaşmak için bir saat bekledim. En sonunda vazgeçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Mart tarihli Nairobi–İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım Y0Q2...QS kodlu uçak biletim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan t
Enuygun üzerinden 02 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan vytzy5 rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım.... Daha sonra bilete ihtiyaç kalmayınca Enuygun üzerinden bileti açığa aldırdım. Bu işlem sırasında tarafıma “bileti bir yıl içinde kullanmazsanız ücretiniz yanar” şeklinde herhangi
"Müşteri temsilcisi aradı, iadenin yapılacağı bilgisini verdi, teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine aradılar sorunumu çözdüler iadeyi yaptılar teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 9 Mart saat 04:30 için Diyarbakır Sur firmasından Adana–İ...stanbul güzergahına 1100 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın a
Enuygun üzerinden 19 puan PNR numaralı gidiş‑dönüş İstanbul‑Mısır uçak biletimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama üz...erinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem hata veriyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem sürekli yarıda kalıyor. Uçuş tarihlerim 19 Mart 2026 saat 22:15
Efe Tur bileti satın almak için Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihinde İstanbul için otobüs bileti aldım. Ödemeyi yaptı...ğım anda uygulama “şu an çalışmıyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen kartımdan 694 TL çekildi ve aldığım Efe Tur bileti hiçbir yerde gözükmedi. Ne uygulamada ne de mail/SMS yoluyl
10.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Enuygun.com üzerinden Konya–Çorum güzergahı için 11.03.2026 tarihli otobüs bil...eti satın almak istedim. Ödemeyi kartımla yaptım, para hesabımdan çekildi ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı. Üstelik aynı işlem için kar
10 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ataşehir Dudullu–İzmir seferi için Enuygun üzerinden saat 14:45 kalkışlı, 5 v...e 6 numaralı koltuklar için bilet aldım. PNR numaralarım 189218781 ve 189218782, bilet bedeli toplam 2.400 TL’dir. Sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce Dudullu terminaline gitti
Enuygun.com üzerinden 166.748,97 TL bedelle satın aldığım Ankara–Tokyo uçuşumun (Japan Airlines / Qatar Airways ortak uç...uş, PNR: F607B3) Ankara–Doha ayağı Qatar Airways tarafından 10.03.2026 tarihli uçuşum için iptal edildi. Bu uçuş ilk bacak olmadığı için seyahatimin tamamı fiilen imkansız hâle gel
Enuygun üzerinden almış olduğum 11 Mart 2026 tarihli Adnan Menderes Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma ait 1s...j691 PNR kodlu biletimle ilgili iptal veya değişiklik işlemi yapmak istedim. Bu işlem için bugün 14.45–15.45 saatleri arasında Enuygun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
02.03.2026 tarihinde 00:20 Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için Enuygun.com üze...rinden, öncelikli iptal hakkını da ödeyerek 62145b rezervasyon numaralı uça
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bilette adım “H**** İ***” olarak görünüyor,... ancak doğru hali “H**** N** İ***” olmalı. Üç harfli ikinci ismim sisteme eklenmediği için uçuşta sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmay
Enuygun üzerinden Malatya Kayısıkent Turizm firmasına ait 18.03.2026 tarihli, 22:25 kalkışlı 1R5028K6D PNR numaralı otob...üs bileti mi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem çalışmıyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem yarıda kalıyo
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade sürecinin başlatıldığını beyan ettiler. Teşekkürler."
Enuygun üzerinden otobüs bileti alırken özellikle iptal bilet güvence bedel...ini de ödeyerek, sefer iptali gibi durumlarda mağdur olmamak için ekstra üc
Enuygun üzerinden Muş Yolu firmasına ait 21 Mart Cumartesi günü saat 13.15'te İnegöl–Malazgirt seferi için 1 ve 2 numara...lı koltuklardan oluşan otobüs bileti satın aldım. Bu biletlerde yalnızca koltuk numarası değişikliği yapmak istiyorum. Muş Yolu ile görüştüğümde bu işlemi buradan yapamayacakların
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Enuygun.com internet platformu üzerinden Saudia Airlines firmasına ait İstanbul – Cidde – İstanbul uçuşu için dört kişil...ik uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodu 9sq** olup 15.01.2026 tarihinde tarafımdan ödenen toplam tutar 45.141,03 TL’dir. Uçuşlarım İstanbul – Cidde için 29.03.2026 saat 15:25,
