to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Ücret İadesi
13 Ağustos 21:5331
30 Temmuz tarihinde A101 online üzerinden çok amaçlı dolap ve TV ünitesi siparişi verdim. Toplam 5.198,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bugün kargo durumuna baktığımda, Sürat Kargo tarafından “teslim alınmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi.
Ne A101 tarafından ne de kargo firması tarafından bana iptal, iade veya teslimle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Sistemlerde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler elime geçmediği için hem ödediğim ücret hem de ürünler açısından mağdur durumdayım.
3126072856847405 numaralı siparişim için, ürünlerimin gerçekten tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde ödediğim 5.198,00 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
