to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden Sunexpress havayolu için 19 Nisan’da bir uçak bileti rezervasyonu yaptım, uçuş tarihim 19 Mayıs’tı. Bi...leti 17 Mayıs’ta iptal ettim ve kesinti yapılarak 6.350 TL civarında bir iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan en az iki hafta geçmesine rağmen bu kesintili iade tu
05 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasıyla Sabiha Gökçen – Diyarbakır rotası için PNR kodu 47G5G...6 olan uçak biletini satın aldım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğun kalabalık ve sürekli yapılan kapı değişiklikleri nedeniyle
Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 k...işilik uçak bileti satın aldım. Yaşanan savaş nedeniyle uçuşum defalarca ertelendi, sonrasında bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. İptal ve iade talebimi yaklaşık Mart 202
Enuygun üzerinden 02.06.2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşu için iki adet uçak bileti aldım ve her iki bileti de farklı bir ...tarihe değiştirmek istedim. İşlemler sırasında iki bilet için de ücret çekilmesine rağmen yalnızca bir biletin tarih değişikliği başarıyla gerçekleşti, ikinci bilet için ise ücret
enuygun.com'dan uçak bileti aldım Ankara'ya gitmek için sonra işim ertelendi iptal etmek zorunda kaldım biri Pegasus diğ...eri Ajet ti Pegasus u kolayca iptal ettim ceza hizmet bedeli vs. Kesilip iade yapıldı fakat ajet in çevrim içi iptal seçeneği bulunmadığını bana teklif göndereceklerini belirttiler
Enuygun üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın almıştım. Havayolu şirketi uçuş saatini keyfi olarak değiştirdiği için b...iletimi az önce Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yapılacak iade tutarının 9.347 TL olması gerekirken hesabıma 8.914 TL yatırıldı ve 433 TL Enuygu
13 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden RP73235 numaralı, 2800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptali ...sonrasında ücret iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade tutarının tamamının 2800 TL olarak Y
Enuygun adlı firmadan Masterpass kampanyası kapsamında uçak bileti satın aldım. Aldığım uçak bileti için 1.000 TL'lik bi...r indirim kuponu girdim fakat sistem bu kuponu dikkate almadan bilet ücretinin tamamını kartımdan çekti. Aynı anda müşteri temsilcisi ile görüşerek (ki bu da kolay olmadı; yaklaşık
Enuygun uygulaması üzerinden 06.06.2026 tarihli Erzurum–Ankara uçuşu için 6 Haziran saat 21.25 sularında iki adet uçak b...ileti satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra biletleri iptal etmek istediğimde, toplam bilet bedellerinin yaklaşık yarısına denk gelen çok yüksek tutarlarda kesinti yap
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederiz"
01.06.2026 tarihinde bayram dönüşünde evime dönebilmek için Karadeniz Golde...n firmasından Enuygun.com üzerinden iki kişi için toplam yaklaşık 4.200 TL
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 19 Mayıs tarihli Malatya–İstanbul aktarmalı Bodrum uçuşu için, yaklaşık mart ...ayının ortalarında aktarmalı uçak bileti satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45 gün önce THY’den ilk seferde iptal/değişiklik olduğuna dair SMS aldım. Kontrol ettiğimde seferler arası za
Enuygun.com üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde saat 05.30’da gerçekleşen Ankara–Antalya uçuşu için, 481ulz PNR kodlu bile...tlerimizi aldım. Bilet almadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak 1 aylık bebeğim için ayrı bilet kestirmemizin gerekli olup olmadığını sordum. Görüştüğüm görevli, bebek
26.05–30.05.2026 tarihleri arasında Moldova’ya seyahat planım vardı. Bu seyahat için yaklaşık 1 ay öncesinden Enuygun üz...erinden hem uçak biletimi hem de otel rezervasyonumu yaptım ve toplamda 20.200 TL ödeme gerçekleştirdim. İlgili rezervasyonuma ait PNR numaram 1VSBYJ’dir. 26.05.2026 tarihinde Mol
22 Mayıs’ta Enuygun.com üzerinden arkadaşlarımla birlikte ilk defa bilet satın alarak Qatar Airways ile İstanbul–Tokyo u...çuşu için 16 Temmuz 2026 saat 20:05 tarihli uçuşa bilet aldık. Üçümüz de aynı uçuşu, aynı anda, aynı ekrandan satın almamıza rağmen arkadaşlarıma internet sitesinde gösterilen fiya
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 21rcj7 kodlu uçak biletini satın aldım. 24.05.2026 tarihinde bu ...bileti iptal ettim ve ücretin Enuygun cüzdanıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak iptal işlemine dair ne SMS ne e-posta bilgilendirmesi aldım, ayrıca ücret de Enuygun cüzdanıma y
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı – İncheon International Havalimanı arası, Asiana Airlines ve THY ortak uçuşu için ...24.05.2025 saat 16:50 kalkışlı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Uçuşumuza kısa süre kala Enuygun’un gönderdiği link üzerinden online check-in yapmak istedik ancak link çalışmad
23.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet havayolu ile Cezayir – İstanbul – Çukurova (Adana) güzergahı için toplam 40....200 TL tutarında, kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 4357SC’dir. Cezayir’den 11.45’te kalkması gereken uçak akşam 20.00’ye ertelendi, İstanbul’dan 2
Enuygun.com üzerinden British Airways ile 20.01.2026 tarihinde saat 18.30 için aldığım uçak biletini 15.01.2026 tarihind...e iptal ettim. Aradan 128 gün geçmesine rağmen bilet iadesi olan 16.246,16 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. British Airways, 16 Nisan’da iade tutarını Enuygun tarafına aktardığ
Enuygun uygulaması üzerinden İsviçre Basel Havalimanı’na İstanbul çıkışlı 3 adet gidiş, dönüş için de Zürih‑İstanbul yön...ünde yine 3 adet uçak bileti satın aldım. Biletleme sonrasında uygulama üzerinden bagaj hakkı satın almak istediğimde, yolcular için ayrı ayrı seçim yapamadığımı, sadece tek bir bi
"Çözümlendi sonunda teşekkürler"
19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet iç...in 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım.
En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece y...aklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 T
Enuygun.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 28 Mayıs Perşembe tarihli, tek yön bir uçak bileti satın aldım. Tarihi ya...nlış aldığımı fark edince bileti 21 Mayıs Perşembe gününe çekmek istedim ancak bu süreçte neredeyse hiçbir muhatap bulamadım. Önce Enuygun’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı
30 Nisan’da saat 15.21’de Enuygun üzerinden Ankara – İstanbul uçuşu için, 2 kişi adına toplam 4.541,98 TL tutarında uçak... bileti satın aldım. 1 Mayıs’ta aslında İstanbul Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı (uluslararası) tarafına gitmem gerektiğini, bileti yanlış havalimanına aldığımı fark ettim