Kaza Sonrası Yardım Ve Güvenlik İhmaline Karşı Açıklama Talebi

7 Haziran 2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait 26 abv 076 plakalı otobüsle Eskişehir’den İstanbul’a seyahat ettim. Sefer sırasında otobüs kaza yaptı, çarpma anında yolcular büyük panik yaşadı ancak buna rağmen şoför aracı durdurmadı ve yolcuların sakinleşmesi, hava alması için hiçbir şekilde mola verilmedi.

Kaza anında ve sonrasında muavin de yolculara herhangi bir açıklama yapmadı, kimsenin durumu sorulmadı, güvenliğimiz ve psikolojik durumumuz tamamen görmezden gelindi. Böyle bir olay yaşanmasına rağmen yolcuların önemsenmemesi beni hem çok korkuttu hem de fazlasıyla mağdur etti.

Ayrıca bu sefer hem geç varış yaptı hem de genel olarak Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukların hiçbirinde düzgün, sorunsuz bir hizmet alamadım. Yaşadığım bu son olayla birlikte firmanın yolcu güvenliğini ve konforunu ciddiye almadığını düşünüyorum.

Buzlu Turizm’den bu seferle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, kaza ve sonrasındaki ihmalkâr tutum nedeniyle sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bir daha yolcu güvenliğini riske atmayacak şekilde önlem alınmasını talep ediyorum.