to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun mobil uygulaması üzerinden, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 22 Kasım 2025 saat 21.30 seferi için 1.150 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 7–8 saat önce, uygulama üzerindeki 'Biletimi İptal Et' seçeneğini kullanarak bileti iptal ettim ve ardından ...
23.11.2025 tarihinde saat 21:21’de Enuygun çağrı merkezini, almış olduğum 5 kişilik uçak biletlerinden birinin iptali için aradım. Görüştüğüm M*** isimli çalışan, yalnızca bir kişinin biletini iptal ettirmek istememe rağmen benden tüm 5 kişinin kimlik numarasını talep etti. Kimlik numaraları o anda ...
19.01.2026 tarihli, saat 08:50 uçuşu için Enuygun üzerinden toplam 3.263 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan saniyeler sonra saati hatalı aldığımı fark edip, yaklaşık 3 dakika içinde Enuygun ile iletişime geçtim. Hem 27 dakikalık iptal hakkım olmasına rağmen, bana hiçbir kolaylık ...
31 Aralık 2025 saat 10:05 tarihli uçuşum için Enuygun.com üzerinden 12.600 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitenin isminden de anlaşılacağı üzere en uygun fiyatı aldığımı düşünürken, yaklaşık 20 dakika sonra aynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi sitesinden kontrol ettiğimde Enuygun.com’un bend...
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi...
Enuygun üzerinden Vankale firmasına ait 15.11.2025 tarihli, saat 02.30 kalkışlı sefer için 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Araç o saatte terminalde olması gerekirken, saat 05.00’e kadar hâlâ gelmedi. Cenazeye yetişmemiz gerektiği için mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldı...
Enuygun.com üzerinden Etihad Airways’e ait toplam 23.000 TL tutarındaki uçak biletlerimizi satın aldık. Ölüm nedeniyle bu biletlerin iptali ve iadesi için gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, aile tablosu ve sağlık raporu) tarafınıza ilettik. Buna rağmen bize, ölüm belgesi, aile tablosu ve pasaport...
18 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G1M3T PNR kodlu Ankara–Elazığ uçuşu için 18 Aralık 2025 tarihine bilet satın aldım. Toplamda 4.500 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedim. Seyahat planım değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonl...
28/10/2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldım. 30/10/2025 tarihinde biletimi iptal ettirdim ve 1.250 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Her gün Enuygun.com...
07 Kasım 2024 tarihinde, Enuygun üzerinden Lüks Aksel Seyahat firmasına ait Isparta’dan Konya Akşehir’e olan 16:15 seferli otobüs için 1A70175T8 PNR numaralı bileti satın aldım. 29 Ekim’de biletimi iptal ettim ve 500 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iadesini beklemekteyim. Defalarca Enuygun müş...
Tarafınızdan satın aldığımız aqnr28 ve t2qxg5 PNR numaralı uçuşlarda, 06.11.2025'de Sunexpress Adnan Menderes satış ofisi tarafından aşağıdaki işlemler yapılmıştır: • aqnr28 PNR içindeki m. Y. Ve m. Y. İçin Dubai uçuşları resmi olarak Paris uçuşu ile değiştirilmiş, • tarafımızdan 16.375 TL fark ücre...
17.11.2025 tarihinde saat 22:27'de Enuygun uygulaması üzerinden Can Ardahan firmasına ait 2LH01FRSN PNR kodlu Erzincan-Erzurum 00:30 seferli otobüs biletimi kredi kartı ile 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yakınımın vefatı ve sonradan ortaya çıkan yanlış anlaşılma nedeniyle biletimi 22:40’ta iptal...
07.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Kayseri’den İzmir’e gitmek üzere Vip Kapadokya firmasından, En Uygun platformu üzerinden 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım (PNR: B00020P5Y). 05.11.2025 tarihinde hem arama hem de mesaj yoluyla, seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bun...
15 Kasım Cumartesi günü Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, 19 Kasım tarihinde Mersin-İstanbul arası gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak zorunlu bir nedenle bugün (17 Kasım Pazartesi) biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim toplam tutar 3.515,98 TL olmasına rağmen, iade olarak sadece ...
Marka: Enuygun.com Hizmet: Uçak bileti – Sunexpress Ankara–Münih, 30 Kasım 2025 Yolcu: T***** B***** Ödeme: 13 Kasım’da Enuygun üzerinden 5.420 TL (Akbank Axess) 13 Kasım’da Enuygun üzerinden, 30 Kasım 2025 tarihli Ankara–Münih uçuşu için bilet satın aldım. Ödeme başarıyla çekildi; ancak işlem sonr...
2 Kasım Pazar günü Enuygun internet sitesi üzerinden Van Gölü firmasına ait 11:55 Diyarbakır–Van otobüs bileti aldım. Bileti aynı gün ya da bir gün öncesinde iptal ettim. Bilet ücretini kredi kartı ile 600 TL olarak ödedim ve iptal işleminden sonra PNR numaram KPLO193’tür. Aradan 17 gün geçmesine ra...
Aynı otelin Beşiktaş şubesine yanlışlıkla iade edilemez bilet almışım. Ancak Bakırköy'de kongre vardı ve orada konaklayacaktım. 14/11/25 saat 13:50'de...
"Evet iletişime geçilerek ücret iadesi yapıldı şikayetvar.com a çok teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait, 12.15 Patnos-Van seferi için otobüs bileti aldım. Satın alma sırasında ayrıca bi...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri-Tokat arası 03:30 seferi için Topçam firmasından, Enuygun platformu üzerinden 31L018MCP PNR numaralı biletimi aldım ve 850 TL tutarında online ödeme yaptım. Otobüsün 1 saat gecikmesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu nedenle önce Topçam firmasıyla yüz yüze, a...
14 Kasım 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden WQC76A PNR kodlu, İstanbul’dan Ankara’ya saat 23:00’te gerçekleşecek TK2120 seferi için 1 kişilik uçak bileti satın aldım. Bilet için toplamda 5.600 TL ödeme yaptım. Bilet bilgilerim e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bilet alımında isim bilgilerimde bi...
11.11.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden aldığım İran Air Tahran-İstanbul uçuş biletimin iptali için başvuruda bulundum (PNR: SIB8G3). Enuygun.com müşteri hizmetleri başvurumu kayda aldı ve dönüş sağlayacaklarını belirtti. Ancak iki gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üze...
13 Kasım Perşembe günü En Uygun uygulaması üzerinden 31L0180NB PNR numaralı Ünye–Giresun otogar arası Topçam firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilette kalkış saati 19:15 olarak görünmesine rağmen otobüs 20:30’da geldi. Yaklaşık 1 saatten fazla soğukta beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunc...
9 Kasım tarihinde Adana-Bodrum seferi için Enuygun üzerinden Star Batman firmasından 1000 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra, 9 Kasım Cumartesi günü saat 23.05’te Enuygun üzerinden biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ancak bugüne kadar hesabıma h...
"Teşekkürler"