to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Hatası Ve Geri Ödeme Alınamıyor
En uygun sitesinden bilet satin aldım 10dakika kala sistemden iptal için girdim ama hata verdi müşteri hizmetlerine 1dakika kala baĝlandim ama billetimi iptal etmediler kayıt oluşturdu dendi ama kimse aramadı geri aradığım da 15dakika bekleme rağmen bağlanmadı billetimin ücretini geri talep ediyorum. PNR no HIHOWA7S tel 5412****16
Merhaba Öget, Yaşadığınız durum için gerçekten üzgünüz. İptal işlemi için son dakikalarda deneme yapmanıza rağmen sistem hatasıyla karşılaşmanız ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanmanızın sizi zor durumda bıraktığını anlıyoruz. Son gelişmeler nedeniyle Orta Doğu’ya yönelik uçuşlarda iptaller ve gecikmeler yaşandığı için hatlarımızda olağan dışı bir yoğunluk oluştu. Bu süreçte sizi beklettiğimiz ve zamanında destek veremediğimiz için ayrıca üzgünüz. İade işleminizi başlattık. Tutarın kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişebiliyor ve genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanıyor. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
