Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemsel Hata Nedeniyle Bilet İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor

profile
17 Nisan 14:45
99

Varan’dan 21 Nisan 2026 tarihli Samsun–Esenler seferi için almış olduğum ve PNR numarası 26F02AZN9 olan otobüs biletimi iptal etmek istiyorum, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli teknik aksaklık nedeniyle iptal edilemediğine dair uyarı alıyorum.

Bu sorunu çözmek için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne online kanaldan ne de telefon üzerinden işlemimi tamamlayabildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili biletin hiçbir kesinti yapılmadan, bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun'da Bilet İptalinde 48 TL İade, 3.198 TL Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
20 Şubat 21:22
566
enuygunda-bilet-iptalinde-48-tl-iade-3198-tl-kesintisi-ve-surekli-magduriyet-2.jpg
enuygunda-bilet-iptalinde-48-tl-iade-3198-tl-kesintisi-ve-surekli-magduriyet-1.jpg

Enuygun Uygulamasında Bilet İptali Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
11 Mart 09:49
244
Benzer Şikayet Yaz