Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Enuygun.com
  • Enuygun’dan İptal Edilen Bilet İçin İade Almama Ve İletişimsizlik Şikayeti
ID:35737977

Enuygun’dan İptal Edilen Bilet İçin İade Almama Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Kübra
Enuygun.com
15 Nisan 12:29
3

2 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Yeşil Erciş firmasından 2 Nisan saat 12.45 Iğdır–Tarsus seferi için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat öncesinde firma bileti iptal etti ve bu durum tarafıma telefonla bildirildi.

Bilet iptal edilmesine rağmen Enuygun üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili bugüne kadar hiçbir iade almadım. Enuygun müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, bu nedenle süreç hakkında hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım 1.500 TL bilet ücretimin gecikmeden, kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve Enuygun’un yaşanan bu iptal ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Bildirim Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Bilet İptali Şikayeti

profile
Nazlı
Enuygun.com
22 Mart 16:41
193

23 Mart saat 16.00 için Enuygun üzerinden Yeşil Erciş firmasından Ağrı–İzmit seferine bilet aldım, biletimi de kupon kullanarak toplam 1.550 TL ödeyerek satın almıştım. Öğrenciyim ve bayram günü için tüm planlamamı bu bilete göre yaptım. 19 Mart saat 23.11’de firmaya ait bir numaradan bana 23 Mart ...

gec-bildirim-ve-fiyat-farki-nedeniyle-bilet-iptali-sikayeti-3.jpg
gec-bildirim-ve-fiyat-farki-nedeniyle-bilet-iptali-sikayeti-2.jpg
gec-bildirim-ve-fiyat-farki-nedeniyle-bilet-iptali-sikayeti-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Güvenceli İptal Seçeneğinde Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Destek Sorunu

profile
Ezgi
Enuygun.com
11 Mart 20:42
367

Enuygun üzerinden 6.03.2026 Cuma gecesi saat 01.47 civarında Kontur firmasından otobüs bileti satın aldım. Üstelik özellikle istediğim zaman bileti iptal edebilmek için ek ücret ödeyerek güvenceli iptal seçeneğini tercih ettim. Aynı sabah işimin uzaması nedeniyle bileti saat 09.30 civarında Enuygun ...

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun Bilet İptali Sonrası 12 Gün İçinde İade Gelmemesi

profile
Emir
Enuygun.com
27 Aralık 2025 13:25
250

Enuygun üzerinden 15 Aralık saat 14.00 tarihli bir sefer için 915,99 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğim için bileti 14 Aralık’ta sistem üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. İptal işleminden sonra Enuygun müş...

enuygun-bilet-iptali-sonrasi-12-gun-icinde-iade-gelmemesi-1.jpg

Yanlış Bilet Alımında Hızlı İptal Talebim Reddedildi Tam İade İstiyorum

profile
Mustafa
Enuygun.com
14 Mart 01:19
170

17 Mart tarihinde saat 23:32 civarında Enuygun.com üzerinden yanlışlıkla Şanlıurfa–Ankara yönüne, toplam 1.635 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Aslında almam gereken bilet Ankara–Şanlıurfa yönündeydi; hatamı fark eder etmez, aynı saat içinde iptal işlemi yapmak istedim. Saat 23:41’de müşteri ...

yanlis-bilet-aliminda-hizli-iptal-talebim-reddedildi-tam-iade-istiyorum-1.jpg

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
Enuygun.com
22 Kasım 2025 19:30
191

08.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Lüks Karadeniz ile Konya–Rize seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 2LW018HLL kodlu bileti yaklaşık 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti 6–7 Kasım tarihlerinde iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Telefonl...

iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com iletişim Enuygun.com bilet iptali Enuygun.com seyahat Enuygun.com çalışan
Benzer Şikayet Yaz