to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı destek için teşekkürler"
26 Ocak’ta Enuygun üzerinden almış olduğum uçak biletini iptal etmem gerekt...i ve iptal sonrası ücretim Encoin bakiyesi olarak tanımlandı. Ben ise bu tu
27 Ocak 2026 Salı günü Enuygun üzerinden balayı için otel + uçak olacak şekilde paket rezervasyonu oluşturmaya çalıştık.... Toplamda yaklaşık 19 bin TL tutarında ödeme kredi kartımızdan çekildi. Uçak bileti için onay ve PNR kodu geldi, ancak otel için herhangi bir rezervasyon onayı veya bilgi almadık v
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için, PNR numarası VV001QX...B0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplam 1.80
İptal Edilen Uçuş Nedeniyle Kullanılamayan Dönüş Biletinin Tam İade Edilmemesi 26.01.2026 tarihli ajet vf4136 numaralı ...Ankara (esb) – Diyarbakır (dıy) uçuşu, olumsuz hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edilmiştir. Bu uçuşla seyahat etmesi gereken yolcu E**** S******* olup, iptal nede
Enuygun üzerinden Köln–Gaziantep gidiş, Gaziantep–Köln dönüş olacak şekilde 19.01.2026 ve 27.01.2026 tarihli gidiş‑dönüş... uçak bileti satın aldım. Toplam 4.770 TL ödeme yaptım. Gidiş biletimi kullanmadığım gerekçesiyle, dönüş biletim hiçbir şekilde kullanılmama izin verilmeden iptal edildi ve “prosed
23.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için Enuygun üzerinden a Jet hava yolu firmasıyla gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım.... İlk uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi ve biletlerim Enuygun aracılığıyla 25.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için değiştirildi. 25.01.2026 tarihinde gece yarısı hava
Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’ndan PNR kodlu iki adet uçak bileti aldım. Toplamda 3.221 TL ödeme yaptım.... Ancak sınav tarihim değiştiği için, bileti 26 Ocak saat 00.08’de aldıktan sonra aynı gün 26 Ocak saat 16.40 civarında iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hem uyg
24.01.2026 saat 20.30 seferi için Enuygun.com üzerinden Diyarbakır Sur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sefer sa...atine yaklaşık 10–15 dakika kala Ankara AŞTİ Otogarı’na geldiğimde, peronu öğrenmek için firmaya başvurdum ve otobüsün iptal edildiğini o anda öğrendim. İptal bilgisi tarafıma son
Enuygun üzerinden 402b075 numaralı biletle Gebze’den Didim’e 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bugün seyahat...i iptal etmem gerektiği için hem Enuygun’u arayarak hem de uygulama/website üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Tüm taleplerime rağmen iptal işlemi yapılmadı ve bana sad
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 8 Şubat tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için yaklaşık 2600 TL’ye bilet satın aldı...m. Uçuştan önce tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan uçuş saatinin 12 saat ertelendiği bilgisi geldi. Yeni uçuş saati bana kesinlikle uygun olmadığı için bileti iptal etmek z
Enuygun üzerinden 26 Aralık 2025 Cuma günü için tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrası Vodafone indir...im kampanyasını fark ettiğim için bileti iptal etmek istedim ve kendi talebimle iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon / PNR numaram 1AA01P2CA’dır. 20gün geçti param yatmadı
23.01.2026 tarihinde Ajet ile Diyarbakır’dan İstanbul’a tek yön, 6.426 TL tutarında bir uçuşum vardı. Hava şartları nede...niyle uçuşum iptal edildi ve bu nedenle biletimin ücretsiz olarak iade edilmesi gerektiğini düşündüm. İptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak bilet ücretimin iadesini
Enuygun.com üzerinden yanlışlıkla Adana → Batman yerine Batman → Adana yönüne otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan... sadece 28 dakika sonra hatamı fark edip PNR numaram cbdr193 ile destek birimine ulaştım. Bu kadar kısa sürede başvuru yapmış olmama rağmen Enuygun.com ne iptal talebimi kabul ett
23.01.2026 tarihinde saat 15:03’te Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, hareket saati 16:45 olan, PNR: ymgou...o3 numaralı ve ücretsiz online iptal edilebilir olarak gördüğüm bileti İstanbul/Samandıra – İzmir seferi için satın aldım. Bilet bedeli olarak 1000 TL ödedim. Bileti aldıktan heme
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 30 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşu için 5.470 TL tutarında uçak... bileti satın aldım. Gelişen olumsuz bir durum nedeniyle bileti bugün iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 1.270 TL iade edildiğini gördüm ve yakla
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden 1Z5JGS PNR numaralı Pegasus biletimi almıştım. 22.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında site üzer...indeki “encoin’e çevir” butonuna bastığımda bunun bir bilet iptali anlamına geldiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buton, sanki sadece puan çevirimi gibi görünen bir ifade ile sunul
Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasına ait gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimin toplam tutarı 3.800 TL idi. 2...1.01.2026 tarihinde, uçuşuma yaklaşık 30 saat varken iptal işlemi yaptım. 24 saat bile dolmamış olmasına rağmen Enuygun, iptal sırasında benden 500 TL civarında bir komisyon kesti
29.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1.875,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 5 dakik...a içinde bileti iptal ettim ve sistemde iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgi gördüm. Buna rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Defalarca Enuygun’a e-
21 Ocak tarihinde saat 22:00 kalkışlı Gebze – Hatay (Antakya Otogarı) seferi için Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasınd...an bilet satın aldım. Bilette seferin direkt olduğu ve son durağın Hatay Antakya Otogarı olduğu belirtilmiş, aktarmaya dair herhangi bir bilgi yer almamıştır. Otobüs yaklaşık bir
"3 ay sonra sorunum çözüldü"
Enuygun üzerinden AJet’in 23.11.2024 tarihli Van–İstanbul uçuşu ve Türk Hav...a Yolları’nın 27.11.2024 tarihli İstanbul–Van uçuşu için toplamda yaklaşık
Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için ...1.200 TL ödedim. Seyahatimi iptal etmem gerektiğinde ise site üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadığı için bileti iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle
19.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasından Sabiha Gökçen – Erzincan arası 07.50 direkt gidiş ve 28.01.2...026 tarihli dönüş olmak üzere, iki kişi için toplam 7.878,97 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu 3L3RZJ olan bileti satın aldım. Kötü hava şartları nedeniyle gidiş uçuşum iptal edil