to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun üzerinden 16 Mart tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon ajet uçuşu ve 22 Mart tarihli Trabzon – Sabiha Gökçen Pegasus ...uçuşu için toplam 6.480,98 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletleme işleminden yalnızca 1 dakika sonra soy ismimde sadece 1 harfin eksik yazıldığını fark ettim ve bu son der
"Full iade yapıldı. Hizmet bedelini kesmişler neyse o kadar da olsun. Teşekkürler işimi çözüme kavuşturduğunuz için."
17.02.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Hisar Turizm’den Edirne–Samsun güzergahı için 21.02.2026 saat 17.00 ka...lkışlı, PNR kodu K60039FWY olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete karşılık 1.600 TL ödeme yaptım. Sefer günü, yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan
Enuygun üzerinden İstanbul – Bakü arası olan uçak biletimi Salı gününden Cuma gününe almak için bilet iptali ve değişikl...iği talebinde bulundum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 22 dakika hatta bekletildim ve sonunda bana biletimin sistemde bulunamadığı, bu yüzden inceleme yapılıp
Enuygun.com üzerinden 1 Mart Pazar günü saat 22:00 hareketli Van Gölü Turizm otobüs seferi için M*** Ö*** adına, PNR num...arası 6qgs193 olan bir otobüs bileti satın aldım. Babam ayağından engelli olduğu ve yürümekte çok zorlandığı için bileti özellikle 1 hafta öncesinden 1 numaralı koltuğu seçerek ald
"Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
26 Şubat 2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Havaist bileti satın aldım. Daha sonra uçak biletimi iptal etm...ek zorunda kaldığım için Havaist biletim de sistem üzerinden otomatik olarak iptal edildi. Ancak bu iptal sonrası Havaist bileti için ödediğim 426 TL tarafıma iade edilmedi. Önce
Pamukkale firmasıyla yaşadığım bilet iptali ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Muğla – Isparta arası 5 Şuba...t tarihli sefer için bileti 2 Şubat’ta Enuygun üzerinden aldım, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Daha sonra 4 Şubat’ta çağrı merkezini arayarak gidemeyeceğimi, bileti bir gün son
01 Mart günü saat 09.45 sularında Enuygun üzerinden Erzurum–Elazığ seferi için 2 adet bilet satın aldım. Ardından Erzuru...m Otogarı Cesur Bingöl yazıhanesini telefonla arayarak seferi özellikle teyit ettim ve seferin olduğu, otogardan binebileceğimiz söylendi. Buna güvenerek yaklaşık bir saatlik yolu
Enuygun uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla 20 Mart 2026 tarihli bir uçuş için bilet satın aldım. Bileti yanlış... aldığım için iptal ettim. Uygulama üzerinde 26 Şubat tarihinde “ücretiniz kartınıza aktarıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, ücret hala Ziraat Bankası kartıma geri yatmadı.
"Sorunumuz çok uğraşsakta çözüldü"
Enuygun üzerinden 01.03.2026 tarihi gece 01.00 saatindeki bir otobüs seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal... etmek istediğimde Enuygun tarafında iptal işlemini gerçekleştiremedim ve “firma ile görüşün” denilerek yönlendirildim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde ise bu kez “Enuygun ile görü
Enuygun uygulaması üzerinden 1 Mart sabah 08.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR kodum 2litre02A3UN. ...Bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS ile doğrulama yapmamı istiyor, ancak numaram doğru olmasına rağmen SMS bir türlü gelmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, ip
"Ücret iadesi yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Enuygun uygulaması üzerinden 27 Mart 2025 tarihli saat 17.30 Paris–İstanbul uçuşu için, PNR kodu rkedtk olan Türk Hava Y...olları biletimi 8.990,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra uçuşumu Türk Hava Yolları uygulamasına kaydetmek istediğimde “PNR soyadı uyuşmuyor” hat
Enuygun ve Vodafone iş birliğiyle aldığımız otobüs biletleri nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Seyahat ...firmasından, Enuygun üzerinden satın aldığımız biletlerde Vodafone’dan kazanmış olduğumuz kuponlar, biletler iptal edildiği halde kullanılmış görünüyor ve tekrar tanımlanmıyor. So
"Ücret iadesi 1 gün içinde gerçekleşti."
Enuygun üzerinden Ajet firmasından Ankara–Viyana gidiş–dönüş bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 20 Şubat, dönüşüm 22 Şubat... tarihliydi. 20 Şubat’ta havalimanına gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini orada öğrendim ve süreç benim dışımda gelişmiş olmasına rağmen bilet ücretimden kesinti yapıldı. Toplam
25 Şubat saat 17.30 tarihli Zümrüt Seyahat Şanlıurfa–Osmaniye seferi için Enuygun.com üzerinden kredi kartıyla bilet ald...ım. Otobüs hareket saatinden 20 dakika önce Şanlıurfa otogarına geldim ve yazıhaneye gidip aracın ne zaman geleceğini sordum, bana “birazdan gelir” dendi. Aradan yaklaşık 40 dakika
Enuygun.com üzerinden 27 Mayıs gidiş, 2 Haziran 2026 dönüş olmak üzere İstanbul – Marsilya arası Pegasus uçuşu için gidi...ş–dönüş toplam 69.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra sistem üzerinden sadece gidiş tarihini değiştirmek istedim ve bu işlem sırasında benden 39.000 TL “değişiklik ücret
Enuygun üzerinden 25 Şubat saat 02.15 İstanbul Havalimanı çıkışlı, Meksika City aktarmalı ve devamında Cancun Havalimanı... varışlı SZSB7S PNR kodlu biletimi toplam 58.257,99 TL ödeyerek satın aldım. Meksika’da yaşanan iç savaş ve uçuşların iptal edildiğinin belirtilmesi üzerine bu bileti mücbir sebep
"Teşekkür"
Enuygun uygulaması üzerinden Elazığ Hazar Otobüs firmasına ait 22.02.2026 g...ünü saat 20:31 Kayseri–Konya seferi için 750 TL tutarında, kredi kartı ile
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm için 2 Şubat tarihine üç adet otobüs bileti satın aldım ve aynı gün içinde bu biletle...ri iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık üç haftadır PNR 187613432 numaralı bu işlemimin iadesi hesabıma yatırılmadı. Defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatlard
18.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın alırken Vodafone indirim kodu kullandım. Ancak kart hatas...ından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kullandığım indirim kodu geçersiz göründü ve işlem tamamlanamadı. Aynı bileti tekrar almak istediğimde bu kez indirimsiz olarak 1.200 TL ödeme