to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs 2026 tarihinde THY’nin %40 indirim kampanyasından yararlanarak araç kiralamak için Enterprise Marmaris şubesini... aradım. Ekonomik, otomatik bir araç için günlük 3000 TL fiyat verdiler ve araç olduğunu açıkça teyit ettiler. Ancak telefonda THY kampanyasından yararlanmak istediğimi söylediğim
"Hülya Hanıma içten teşekkürlerimi iletiyorum çok nazikçe problemi çözdü ve sonuca kavuşturdu"
15 Mayıs’ta yaptığımız rezervasyon ile 16 Mayıs saat 09.00’da Dalaman Havalimanı’ndan benzinli Peugeot 3008 model aracı ...Enterprise üzerinden kiraladık. Ancak aracı teslim almak için gittiğimizde, aracın saat 09.00’da hazır olması gerekirken “araca takip cihazı takıldığı” gerekçesiyle yaklaşık 2 saat
30 Nisan saat 11.00’de Ankara YHT Gar Enterprise şubesinden 867754719584 rezervasyon numarası ile Toyota Corolla Hybrid ...sınıfında bir araç için kiralama işlemi yaptım. Buna rağmen bana Peugeot 2008 gt verildi. Verilen ilk araç aşırı şekilde sağa çektiği için, daha yola bile tam çıkmamışken yaklaşık
30 Nisan tarihinde Enterprise Erzurum şubesinden araç kiraladık. Daha havalimanına gider gitmez sorunlar başladı. Erzuru...m Havalimanı’na vardığımızda kiralama bankosunda kimse yoktu. Telefonla ulaştığımızda uçuş olmadığı için bankoda olmadıklarını, kendi imkanlarımızla şubeye gitmemiz gerektiğini söy
17.04.2026 tarihinde saat 13:19’da Enterprise İstanbul Cevahir Haliç AVM şubesini 0 (212) 970 39 36 numaralı telefondan ...arayarak ertesi gün için araç durumu hakkında bilgi aldım. Özellikle BMW araç olup olmadığını sordum ve şubedeki görevli bana BMW 3.20 aracın müsait olduğunu söyledi. Bu görüşmede
Enterprise’ın web sitesinde Türk Telekom Prime müşterileri için duyurduğu yüzde 40 indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bi...r şikayetim var. Kampanyada “liste fiyatı üzerinden yüzde 40 indirim” denmesine rağmen, sitede hiçbir şekilde şeffaf biçimde görülebilen bir liste fiyatı bulunmuyor. Mart ayının b
Uzun süredir Entrerpres Manisa şehir ofisinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu süreçte,... sık ve sadık bir müşteri olmama rağmen tarafıma özel hiçbir kampanya, indirim ya da hediye çeki sunulmadığını fark ettim. Bu konuyu ilgili birimle paylaştığımda ise “yardımcı ola
31.03.2026 tarihinde İzmir’de Enterprise üzerinden Peugeot 3008 model bir SUV araç kiraladım ve ödemesini 16.600 TL olar...ak kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra her şeyin doğru olduğundan emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp rezervasyonumu teyit etmek istedim. Müşteri hi
"Yanlış Anlaşılma sağ olun"
"Sistemde mevcutta kampanya otomatik tanımlı olduğundan yeni bir kampanya promosyon kodunu girdiğimizde mevcut kampanya indirimi daha fazla olduğu için bu şekilde bir yanlış anlaşılma meydana geldi. Arayarak bilgilendirme sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’nın Enterprise ile birlikte sunduğu %30 araç kiralama kampanyasından, kampanya şartlarına uygun olarak ya...rarlanmadığım halde indirim tarafıma yansıtılmadı. 24.02.2026 ve 05.03.2026 tarihlerinde İstanbul Sabiha Gökçen Enterprise ofisinden yaptığım araç kiralamalarında Ziraat Bankası ka
Multipay uygulaması üzerinden Enterprise araç kiralama şirketinin %30 indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum. 24....03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında, Trabzon Havalimanı teslim, 29.03.2026 saat 15.30 iade olacak şekilde Enterprise’ın kendi sitesine girip tarihleri seçtim ve istediğim aracı
Enterprise Rent A Car Adana şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce bir araç kiraladım, ancak kısa süre sonra tarafıma ...ulaşıp ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonumu doğrudan iptal ettiklerini söylediler. Herhangi bir alternatif araç, farklı bir sınıf önerisi ya da çözüm sunmadan yalnız
Malatya Enterprise şubesinden 12 Ocak tarihinde yaklaşık 6 günlük, gidiş‑dönüş olacak şekilde araç kiraladım. Aracın gün...lük kirası yaklaşık 2.000 TL idi ve toplamda yaklaşık 12.000 TL kira bedeli ödedim, ayrıca ceza vb. durumlar için de 5.000 TL civarında depozito alındı ve bu tutar da daha sonra ta
"Hızlı aksiyon ve ilgi alaka için teşekkür ederim."
Enterprise araç kiralama firmasının fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde, tüm Türki...ye genelinde aynı gün ve saat için fiyat karşılaştırması yaptım. Kupon kodu kullanmadan fiyat 1470 TL iken, yüzde 40 indirim vaat edilen kupon kodunu kullandığımda fiyat yalnızca 1
4 Kasım’da İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden kiraladığım BMW X1 suv (34 krv 305 plakalı) aracı kullanırken ön ca...mına taş geldi ve camda delik oluştu. Bu nedenle camdan içeriye su girme ve camın patlama riski ortaya çıktı. Ayrıca araç sürekli olarak “tahrik hatası” ve “yağ servis bakımı” uyar
11.09.2025 Cuma günü saat 21.00’den 15.09.2025 Pazartesi akşamı 21.00’e kadar olacak şekilde, internet siteniz üzerinden... Edremit/Balıkesir Havalimanı’ndan Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Ödememi yaptım ve rezervasyonum onaylandı (Rezervasyon No: 417629116816). Ancak aynı gün saat 15.30 civarında
5 Ağustos tarihinde, 9-12 Ağustos tarihleri arasında "Ekonomik Hyundai i20 Benzinli Otomatik veya Benzeri Otomatik" bir ...araç için Enterprise Rent A Car'ın Aydın Kuşadası şubesinden rezervasyon yaptırdım. Ancak 8 Ağustos akşamı WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek, aracın bana 11:00’de deği
29 Temmuz tarihinde Ankara YHT Garı’ndan 7 günlüğüne online olarak Egea Sedan araç kiralamıştım. Egea’yı özellikle Sedan... ve bagajının büyüklüğü nedeniyle seçmiş, ücreti de önceden ödemiştim (10.800 TL). Ancak aracı teslim almak için ofise gittiğimde, ellerinde Egea modeli olmadığını belirttiler ve y
9-10 Ağustos tarihleri arasında Bursa şehrinde, Enterprise araç kiralama uygulaması üzerinden %30 indirim kampanyasından... faydalanmak amacıyla online araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını tamamen sağladığım halde, indirim araç kiralama sırasında yansıtılmadı. Konu ile ilgili ola
Enterprise firması yalan promosyon kodları ile tüketiciyi yanıltıyor. 3 gün araç kiralamak istediğimde promosyon olmadan... 8700 TL ücret çıkıyor. Denizbank promosyon kodu giriyorum Sayfanın en üstünde kampanya uygulanmıştır diyor (sözde %30 indirim) yine 8700 TL. Ticaret Bakanlığı'na şikayet edeceğim
07.06.2025 tarihinde Enterprise üzerinden araç kiraladım. Teslim edilen araçta direksiyonun yamuk olması nedeniyle birka...ç kez yolda savrulma yaşadım. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Durumu fark ettiğim anda araç değişimi talep ettim, ancak “ellerinde araç olmadığı” gerekçesiyle talebim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4