ATM Para Ve Kartı Yutması, Enpara’dan Hızlı Çözüm Talebi
"Çözüldü"
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Kahramanmaraş Onikişubat Yunus ...Emre Mahallesi’nde bulunan, kodu fc938 olan Enpara ATM’sinden para yatırma
"Çözüldü"
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında Kahramanmaraş Onikişubat Yunus ...Emre Mahallesi’nde bulunan, kodu fc938 olan Enpara ATM’sinden para yatırma
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu neden...le hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Eski numaram olan 0544 *** ** 12 hattını tamamen kapattım, şu anda 0544 *** ** 33 numarasını kullanıyorum. Ancak sistemde eski numaram kayıtlı
Bize yardımcı olun. Benim eşim vefat etti. Enpara’daki hesabına ulaşmaya çalışıyoruz; defalarca aramanıza rağmen karşımı...zda muhatap bulamıyoruz. Eşimin telefonuna şifre geliyor, telefon kilitli olduğu için onu da göremiyoruz. Bize yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Enpara bireysel müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Enpara mobil şubemde, belgeler menüsüne 100.000 TL tutarında, 36 ay v...adeli ihtiyaç kredisi için hazır evrak yüklendi. Bankanın kendi hazırladığı bu evrakı görünce, kredinin tarafıma tanımlandığını ve kullanabileceğimi düşündüm. Ancak 17.03.2026 tar

Enpara ek kartıma ait 16.800 TL civarında borcum vardı. Bu borcu yaklaşık 12 ay boyunca düzenli şekilde kapatmaya çalışt...ım, hatta Mart ayında da 15.800 TL ödeme yaptım. Toplamda 20.000 TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen borcumu bitirdiğimi düşünürken, dosyamın avukata devredildiğini ve yasal tak
16.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, kısa süre içinde art arda birçok yurt dışı harcama...sı gerçekleştirildi. İşlemler Steam ve Spotify üzerinden görünmekte olup, yaklaşık 4.504,50 TL tutarında Steam Games, ardından 891,44 TL ve 157,21 TL tutarlarında birden fazla “wl
Enpara’nın ek para ürünü nedeniyle telefon numaram üzerinden ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Ek para borcum bugün itiba...rıyla tamamen kapatılmış olmasına rağmen, sadece bugün 2 saat içinde 5 farklı numaradan olmak üzere günde en az 5–6 kez arandım. Aramalarda ne somut bir talep iletiliyor ne de net
12 Mart 2026 sabahı MAS Hukuk Bürosu’ndan gelen bir telefonla uyandım ve QNB ile Enpara arasındaki devir hatası nedeniyl...e adıma hiçbir bilgim olmadan icra dosyası açıldığını öğrendim. İki bankanın kendi arasındaki karışıklığı yüzünden, tüm ödemelerini düzenli yapmış bir müşteri olarak hem maddi hem
Enpara hesabım ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yalnızca “bilgim dışında bir işlem olup olmadığını kontrol etmek... amacıyla” bir mesaj yazdım. Yazışma üzerinden ilerlediğimiz için o an detaylı cevap veremeyeceğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma tele
11.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan blok konuldu ve ardından hesabım kapatıldı. Hesab...ımda yaklaşık 7 Milyon TL bakiye bulunmaktadır ve bu parayı başka bir hesabıma havale etmeme dahi izin verilmiyor. Blok konulduktan sonra Enpara’ya e‑posta attım, hesabımdaki baki
"Sorunum çok çabuk çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapa...mıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Daha sonra tekrar deneyiniz” h
Enpara müşterisi olarak gece saatlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hattının gece 1’den sonra kapatıl...ması nedeniyle kart işlemimle ilgili bir konuda kimseye ulaşamadım. Zaten tamamen dijital bir bankacılık hizmeti kullanıyoruz ve muhatap olabildiğimiz tek gerçek kanal telefon hatt
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür Oppo a91 marka, Android 11 yüklü telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca sorun bir kez bile düzelmedi, sürekli aynı hata
Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafı...ndan teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes
Enpara mobil uygulamasına, sistemde kayıtlı olan telefon hattım iptal olduğu için giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini ara...dığımda ise benden SMS ile yeni şifre oluşturmam isteniyor ancak hattım kapalı olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka ve kredi kartlarımı kullana
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabıma, herhangi bir so...mut gerekçe belirtilmeden “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Bakiyeye b
"Hemen aksiyon alındı ve çözüme kavuştu. Teşekkürler."
Enpara hesabımdan Passo kartıma yüklediğim 3.500 TL bakiyenin tekrar Enpara... hesabıma gönderilmesini talep ettim. Passo, 03.06.2026 tarihinde tutarın b
10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Enpara Bank” adı kullanılarak kar...şıma çıkan bir içerikte, 2 yıl kredi kartı kullanma sözüne 70.000 TL geri ö

Enpara’ya ait mevduat hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olduğunu düşündüğüm telefon aramaları nedeniyle şikayetçiyim. ...Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde, sabah çok erken saatlerden akşam geç saatlere kadar farklı farklı bireysel numaralardan aranıyorum. Bu durum artık rahatsızlık sınırını aşıp so
20.02.2026 tarihinde Enpara’daki kredi borcumun son taksitini, avukat ile b...izzat görüşerek ödedim. Kalan kredi kartı borcumu ödeyebilmek için de hesab
Enpara kredi kartımdan bilgim, onayım ve iznim olmadan “Google *Google One london GB” üzerinden 719,99 TL tutarında yetk...isiz çekim yapılmıştır. İşlem bugün saat 12:04 civarında gerçekleşmiştir. İşlem anında telefonuma hiçbir 3D Secure veya SMS onay kodu gelmemiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşm
Birkaç ay önce QNB Finansbank tan devir sonrası öncesinde hiçbir bilgilendirme yapmadan tüm ödemelerimi düzgün ve gecikm...esiz yapmama rağmen hesaplarımı ve mobil erişimimi kullanıma kapattılar. Hali hazırda devam eden kredi kartı borcum ve mevcut ihtiyaç kredim olmasına rağmen. Şu an ödemelerimi gerç
QNB nezdinde daha önce Enpara ile anlaşmaları varken açılmış olan hesabıma, bugün Akbank hesabımdan EFT ile 70.000 TL tu...tarında para gönderildi. Karşı bankadan işlemin başarıyla gerçekleştiği ve paranın QNB tarafına ulaştığı görülmesine rağmen, bu tutar QNB’deki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve
25.02.2026 tarihinde saat 16:03’te Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan www.sigortam.net aracılığıyla Sompo ...Sigorta a. Ş. İstanbul TR tarafından 20.159 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir; telefonuma herhangi bir onay kodu veya şifre gelmemiştir, işlemi yalnızca ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100