to read complaints and reviews, or file yours.Enpara banka kartımdan 03:18 sularında, bilgim ve onayım olmadan, Volt Kosova adına “web pos satış işlemi” şeklinde 3 ad...et işlem yapılmış ve hesabımdan her seferinde 1.579,31 TL olmak üzere toplam 4.737,93 TL çekilmiştir. Gece saatlerinde, yurt dışı kaynaklı bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekl
Enpara’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yapamıyor, para çekemiyor, EFT/havale dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki icra dosyalarım kapalı olması
13/11/2025 tarihinde saat 14:10:40’ta Enpara bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden TOKİ başvurum için 5.000 TL tu...tarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. 10/03/2026 tarihinde telefonuma başvurumun reddedildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan
Yaklaşık 1,5 ay önce, 7 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında İngiltere’de bir otel üzerinden kredi kartımdan 6....769,11 TL tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara ile iletişime geçerek hem harcama itirazında bulundum hem de kartımı kapattırarak yeni kart talebinde bulund
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı SMS ile başvurum reddediliyor. Tel...efonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj geliyor
Uzun süredir Enpara’dan hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli aralıklarla başvuru yapmama... rağmen her seferinde başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddediliyor fakat tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor, sadece “reddedildi” şeklinde bilgilendirme alıyorum. Bir b
Bugün Akbulut Teknoloji adıyla benimle iletişime geçilerek bir çekiliş kazandığım söylenip benden para talep edildi. Çek...iliş ödülünü alabilmem için 7.000 TL göndermem gerektiğini söylediler ve ben de buna inanarak ödemeyi yaptım. Benimle öncelikle +90 ***********31, ayrıca +90 ***********37 numaral
"Hesabıma erişimim banka tarafından şu ana kadar engellenmiş durumda, doğru, ama onlara güveniyorum ve onları bekliyorum. Onlarla çalışmaya güvendiğim için sorun yok ve seçkin Enpara ailesinin devam edebilmesi için ömrümün sonuna kadar onlara karşı sabırlı olacağım."
Enpara’da bulunan hesabım 20 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ön...ce bloke edildi, kısa bir süre önce tekrar açıldı, ancak dün açılmasının üz
Enpara hesabıma şu an giriş yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını t...akip ettim, telefonuma SMS geliyor, bu aşamayı sorunsuz geçiyorum. Ancak sonraki adımda benden e-posta üzerinden kimlik fotoğrafı göndermemi istiyor. Bu e-posta ile kimlik fotoğraf
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif ...olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş
"Enpara'ya, sürecimde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim. Özellikle Pelin Hanım'ın yardımı çok değerliydi."
Enpara kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır Enpara... adına arama yapan hukuk/tahsilat birimi tarafından defalarca arandım, ve h
İsmim Hatice C***** telefon numaram 0501*****92 Enpara hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke k...onuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 58.139 TL bakiyeyi başka bir hesaba transfer edemiyorum. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Enpara vadesiz hesabımdan 23 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldı. Bu işlem oyun içi harcama ola...rak görünmekteydi ve oyun içinde alınan coinler de zaten eksi bakiyeye düşmüş durumda, yani tarafımca kullanılabilir bir fayda da söz konusu değil. Durumu fark eder etmez hem tele
"Sorun çözüm odaklı olan firmaya teşekkürler"
Yıllardır Enpara ile hiçbir sorun yaşamadan çalışan bir müşteriydim. Son dö...nemde çok zor bir süreçten geçiyorum ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle do
11 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu... siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan aynı tutar yeniden harcama olarak kredi
Bugün Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulama adımından sonra uygulama sürekli en başa dönüyor ...ve giriş yapamıyorum. Dört kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini henüz aramadan önce bu sorunun siste
Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz için e...kran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişiminizi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yakla
10.03.2026 akşam saat 23:00 sularında, Enpara kredi kartımdan benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Kartımdan 7 defa 1.
18 Mart 2026 tarihinden beri Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Günlerdir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık iş
Enpara mobil bankacılık hesabıma bugün saat 11:30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “uzaktan... erişim veya ekran kaydı alınıyor” şeklinde bir hata veriyor. Herhangi bir şekilde ekran kaydı almama veya uzaktan erişim kullanmama rağmen bu uyarı yüzünden hesabıma giremiyorum.
Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde... bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem
"Çözüldü"
19 Mart 2026 sabahından beri Enpara Cep Şube uygulamasına Android telefonum...dan giriş yapamıyorum. “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
