Enpara talep

Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engell...enmiştir. Cihazınızı bu yazılımlardan temizledikten sonra işleminizi tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu hatayı ilk kez 16 Mayıs Cumartesi günü aldım. Aynı gün ...

16 Mayıs tarihinde Enpara hesabımdan, tanımadığım İ****** A* isimli bir kişiye 50.000 TL tutarında para transferi gerçek...leşti. Cep şube üzerinden işlem bildirimi gelir gelmez, hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bilgim ve onayım dışında olduğunu, derhal iptal edilmesi gerekti...

Enpara kredi kartım, daha önce gecikmeye düşen kredi borcum nedeniyle kısıtlandı. Söz konusu kredi borcumu 04.05.2026 ta...rihinde tamamen ödeyerek kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara canlı ...

Enpara üzerinden 25.08.2025 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma sigorta sa...tışı yapıldı. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden Enpara’ya başvuruda bulundum. Sigorta iptal talebimi yaklaşık 3...

Enpara’da bulunan ek hesabımı ve kalan tüm hesaplarımı artık kullanmadığım ...için kapatmak istiyorum ancak hesabım blokeli olduğu için hiçbir işlem yapa...

Enpara’daki tüm hesaplarıma bugün “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan bloke konuldu. Bloke sonrasında müşteri hizmetlerini aradığı...

Enpara’nın “Tavsiye Et” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tavsiye ödülüm yaklaşık 1 haf...tadır hesabıma yatırılmadı. Transfer ettiğim kişi hem alışveriş hem de para transferi işlemlerini yaptı, yani kampanya koşulları tamamlandı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyl...

Android işletim sistemli telefonumdan Enpara mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme...

Enpara’da uzun süredir müşteriyim ve Artı Para limitimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12.05.2026 tarihinden itib...aren artı paramın tamamına bloke kondu. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve artı paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Enpara’da para birikimi yapmak amacıyla bir hesap açtım. Hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra hesabımın askıya alındı...ğına dair SMS aldım ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın neden askıya alındığı ya da ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir ...

Enpara hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.04.2026 tarihinde saat 20.23’te 4.369 TL tutarında bir işlem... yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde “yurt dışı webpos 3D satış işlem numarası: 476644” açıklamasıyla görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Bu işlemle ilgili...

14.05.2026 günü saat 13:00 civarında Enpara’da kayıtlı, 0643 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5...1.939,02 TL tutarında internet alışverişi yapıldığını SMS ile öğrendim. İnternet bankacılığına girerek yaptığım kontrolde, MoneyPay/Epttavm Ankara TR üzerinden 51.939,02 TL’lik bir...

15.05.2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniy...le ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT işlemi yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için işlerim ciddi şekilde aksadı ve maddi manevi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Enpara kredi kartımın yapılandırmasını erken bitirmiş olmama ve kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen mevcut kar...tıma limit kısıtı konulmuş durumda ve iki gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun zamanla düzelebileceği ancak kesin bir s...

14.05.2026 tarihinde saat 14:46’da Enpara hesabım Sevcan K** adına kayıtlı hesaptan, Odeabank’ta bulunan Ra**** isimli k...işiye 3.000 TL EFT yaptım. Karşı taraf kendisini mobilya satışı yapacak gibi tanıtarak benden bu ödemeyi aldı, ödemeden sonra ise beni engelleyerek hiçbir ürün göndermedi ve hile y...

11.05.2026 günü Enpara mobil uygulamasındaki yazılı destek üzerinden A** isimli temsilciyle görüşme başlattım. Kendisine..., aracımın trafik sigortasının bitmek üzere olduğunu, Enpara kredi kartımla yaklaşık 15 bin tl üzerinde zorunlu trafik sigortası ödemesi yapmam halinde faizsiz 6 taksit imkanından ...

13 Mayıs Çarşamba günü saat 12:16’da Enpara hesabımdan Tıkla Pay cüzdanıma 250 TL EFT yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçm...esine rağmen tutar ne Tıkla Pay cüzdanıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili fast sorgu numaram 4522234713, Tıkla Pay cüzdan müşteri numaram ise 1183709101’dir...

23-24 Nisan 2026 tarihinde,6 yaşındaki oğlum Brawl stars oyunu oynarken bilmeyerek ücretli aksesuar almış. QNB Enpara kr...edi kartımdan totalde 6000 TL yakin, benim onayım olmadan para çekilmiş. Bankayı aradım itiraz ettim. Şifremi benim dışımda kimsenin bilmediğini oğlumun yaşından dolayı şifre işlem...

Enpara’ya daha önce kayıtlı bir müşteriyim ancak bugün hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden giriş yapmak ist...ediğimde sistem “girdiğiniz kimlik bilgileri yanlış veya eksiktir, KPS’ye kayıtlı değildir” şeklinde hata veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

Enpara’da uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Çarşamba günü sabah uy...andığımda kapatılmış olarak karşıma çıktı. Kartım kapandıktan saatler sonra ancak mobil uygulama bildirimi ile durumdan haberdar edildim; ne SMS ne e-posta ne de arama ile tarafıma...

Enpara kredi kartımın mevcut limiti 97.500 TL olmasına rağmen, limit artış talebim 110.000 TL’ye çıkarma yönündeydi ve h...em mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu talebim onaylanmadı. Tarafıma, limit artışıyla ilgili kararın otomatik olarak ana merkez tarafından verildiği ...

Enpara bankomat kartıma bağlı hesabımın şifresini unuttum. Hesabımın içinde yaklaşık 50 TL param olmasına rağmen, yaklaş...ık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece yeni hesap açabileceklerini söylediler. Mevcut hesabımda para olmasına rağme...