to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir hem şahıs hem de şirket hesaplarımızla Enpara’yı sorunsuz şekilde kullanan bir müşterinizdim. Ancak son iki gündür yaşadığım havale sürecindeki gecikmeler ve yaklaşımınız nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve güvenim sarsılmış durumda. Dün ve bugün Enpara müşteri hizmetle...
"Hemen ilgilenip para transferimi yaptılar. Fakat hesabım neden kapatıldı hala anlayamadım."
Enpara’daki müşteri Acar adına vadesiz hesabım 24.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kapatıldı ve şu anda hesaba erişemiyorum. Hesabımın içind...
"Şikayetimdeki sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Enpara’da kayıtlı olan ticari hesabımla ilgili yetki sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce çalıştığım firmadan ayrılmama rağmen, Enpara m...
"Ortalama 5 dakika geçmeden banka aradı çözüm sundu bu kadar hızlı hal olacağını bilsem önceden yazardım"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır, hatta b...
Enpara’nın uzun süredir müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 70.000 TL’de kaldı ve yaptığım limit artışı talebi bugün SMS ile olumsuz olarak sonuçlandı. Başka aktif olarak kullandığım bir banka olmadığı için, tüm harcamalarımı Enpara kredi kartı üz...
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kapalı olan eski Enpara IBAN’ıma 51.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN kapalı olduğu için transfer gerçekleşmedi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte üç kez Enpara, bir kez QNB Finan...
Enpara bünyesindeki kredi borcum sebebiyle tarafıma bağlı çalışan bir avukatlık bürosundan bir süredir telefonla ulaşılmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir şekilde arandım; ailem yanımdayken aynı kaba üslup nedeniyle tam olarak kendimi ifade edemedim ve konuşmayı büyütmemek için sadece “t...
Bankanız nezdinde 2161246988 potansiyel vergi kimlik numarası ile kayıtlı bulunan Cumhuriyet Apartmanı yönetimi adına, 5‑6 Şubat 2026 tarihlerinde kayıtlı e‑posta adresim üzerinden entegrasyon şifresi talebinde bulundum. Bu talebime makul süre içinde herhangi bir dönüş yapılmaması üzerine, farklı t...
Enpara’da yaklaşık bir ay önce vadesiz maaş hesabı açtım ve hesabımı kullanmaya yeni yeni başlamışken, bankanın politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ben yasa dışı ya da yasaklı herhangi bir iş yapmayan, normal bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani ve gerekç...
23.02.2026 tarihinde saat 17.19 civarında, Enpara kredi kartımdan Google Ads adına bilgim ve onayım olmadan art arda üç işlem yansıtıldı. İlk işlem 1 TL, ikinci işlem 50 TL, üçüncü işlem ise 9.000 TL olarak görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, Google Ads’in ne olduğunu dahi bilmiyorum, k...
Enpara üzerinden şirket hesabı açmak için başvuru yaptım, 17 gündür “değerlendirme süreci devam ediyor” denilerek hesabım bir türlü açılmıyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece sözlü olarak değerlendirme sürecinde olduğu söylendi, fakat net bir gerekçe, açıkla...
27 Ocak tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm belgeleri, belirtilen mail adreslerine eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, yine aynı şekilde tüm evraklarımı gönde...
04.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 1.000 TL EFT gönderdim. Karşı bankayla yapılan işlemler sonucunda gönderdiğim tutarın ilgili banka tarafından iade edildiği bilgisini aldım, ancak Enpara tarafında bu iade tutarı hesabıma yansımadı. EFT işleminin sorgu numarası 2914752...
Enpara’dan geçtiğimiz hafta yeni kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için kurye bana ulaşamadı ve bu nedenle kartımı teslim alamadım. Şu anda kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme de almış değilim, büyük ihtimalle “teslim edilemedi” şeklinde ger...
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Bugün devir işlemler olacağını ilettiler. Beklemekteyim"
Enpara nezdinde bulunan apartman yönetimi hesabımızın yeni yönetime devredilmesi için gerekli tüm belgeleri defalarca göndermeme rağmen yaklaşık 15 gündür devir işlemi tamamlanmadı ve apartmanla ilgili tüm finansal işlemlerimiz şu an beklemede kaldı. Benden kimlik belgesi, imza sirküleri, selfie fo...
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim için devletin açıkladığı yapılandırma sürecinden faydalanmak istiyorum; ancak banka buna rağmen yapılandırma talebimi...
17.02.2026 tarihinde Enpara.com’un “75.000 TL faizsiz kredi” kampanyasına başvurdum. Bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra ekranda sadece 25.000 TL kredi kullanabileceğim belirtildi. 25.000 TL benim ihtiyacımı karşılamayacağı için bu krediyi kullanmadım. Devlet memuruyum, maaşım yüksek, kredi puanım ...
Enpara kredi kartıma uygulanan limit kısıtlamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart borcumu daha önce yapılandırmıştım ve işim gereği bazı dönemlerde İngiltere’de, bazı dönemlerde ise Türkiye’de bulunuyorum. İngiltere’de uzun süre kaldığım bir dönemde para transferi yapamadığı...
Enpara’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık iki haftadır Enpara mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden ki...
Enpara hesabım üzerinden vize başvurum için son 6 aylık, TL ve dolar hesap hareketlerimi gösteren ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. İlk etapta çözüm merkezi bana sadece online belge üretebileceğimi söyledi, ıslak imzalı belge verilebileceği bilgisinin ise tarafıma hiç iletilmediğini belirtmek i...
"Sorunumu inceleyip çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımla 18 Şubat tarihinde 5.000 TL tutarında, kart slipinde açıkça “muayene” olarak görülen bir harcama yaptım. Bu harcamanın sağlık ha...
"Hızlı geri dönüş Ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım için en paraya teşekkürlerimi iletiyorum."
Enpara kredi kartımda sağlık ve eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit imkanı sunuluyor. 10 Şubat tarihinde yaptığım 25.000 TL’lik bir sağlık harcaması...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
