to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...boyunca parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubesi olmayan bir banka oldukları için, bloke gerekçesiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşter
Enpara’da uzun süredir hesabım bulunuyor ve hem eski hem de yeni bankamatik kartım tarafıma gönderilmiş durumda. 2 Ocak ...tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Yaklaşık 17 gün geçtikten sonra tarafıma hesabımın 3 gün sonra kapatılacağı, parayı başka bankaya havale etmem gerektiği, aksi takd
"Hlhvgo"
19 Ocak 2026 Pazartesi akşamı saat 21:00 civarında QNB Finansbank’a ait FS6...58 numaralı ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak T.C. kimlik numara
İstanbul Güzelyalı Merkez’de bulunan QNB Enpara ATM’sinin dokunmatiği yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Özellikle kartsız işl...emle para yatırma ekranında ilerlemek için “Devam et” sekmesine basmak gerekiyor fakat dokunmatik bozuk olduğu için bu tuşa basılamıyor ve para yatırma işlemi tamamlanamıyor. Geçe
Enpara hesabımda yaklaşık 33.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabıma... erişemiyorum; ne para çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bloke altındaki para, birlikte iş yaptığımız arkadaşlarımdan gelen transferlerden oluşuyor. Sorunun başından beri müşter
"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Bugün yaklaşık bir saat önce QNB Finansbank Ankara Sincan şubesine Enpara hesabıma para yatırmak için gittim. Enpara'nın... fiziksel şubesi olmadığı için, 1 milyon TL’nin biraz üzerinde olan tutarı QNB Finansbank şubesinden yatırmak istedim. Bu miktarı ATM üzerinden yatırmam hem çok zor hem de 10–15 gü
26 Ağustos’ta Ankara Sanatoryum bölgesindeki VakıfBank tam ATM’den karekod ile Enpara hesabıma 800 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almama rağmen ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. 26 gün oluyor! İşlemle ilgili elimde bir dekont veya SMS bul
Enpara hesabımın IBAN numarasının değiştirilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fark ett...iğim üzere IBAN numaram değişmiş, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstelik eski ve yeni IBAN’ın son 8 hanesi aynı bırakılmış. Bu durum para transferlerinde ci
12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına... da benim hesabıma da yansımadı. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sorun çözülmediği için 17.01.2026 tarihinde saat 02:02’de tekrar 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim, fakat bu
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Enpara hesabıma yaklaşık 5 gün önce “uzaktan erişim engeli” getirildi. Telefonumda virüs olduğu gerekçesiyle hesabım kap...atıldı ve mobil bankacılığa erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Enpara’nın talep ettiği şekilde ki
Enpara nezdinde, Adana Seyhan’da bulunan apartmanımız adına açılmış TR23***...*****************00 IBAN’lı yönetim hesabına yeni yönetici olarak erişim ta
"Sorun Şikayetvar'a yazmamdan sonra çözüldü."
Enpara kredi kartımla Moremmore adlı tur şirketinden 15–22 Ekim 2025 tarihli tur için 15.09.2025 tarihinde tek çekim ola...rak 34.500 TL ödeme yaptım. Tur şirketi daha sonra 12 Kasım’da turu organize edemediklerini, sıkıntı yaşadıklarını belirterek harcamaları iade ettiğini iletti. Tura katılacak diğer
Enpara müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür hem Ankara’da hem de Safranbolu’da farklı ATM’lerden USD yatırma işlemi yapma...k istiyorum ancak hiçbir şekilde kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen ATM cihazları USD para yatırma işlemini gerçekleştirmiyor. Konu ile ilgili görüştüğüm banka tarafı hiçbir
Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15T Pro telefonumdan Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Bu sırada te...lefonum Bluetooth ile bilgisayarıma bağlıydı. Uygulama “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz.” uyarısını ver
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.380 TL tutarında, Google Sk...inzy Skin De London isimli bir yerden harcama yapıldığını gördüm. İnternetten kontrol ettiğimde buranın bir oyun sitesi olduğunu fark ettim ve böyle bir harcama kesinlikle yapmadım
Enpara kartımla 01.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 3.030 TL tutarında bir alışveriş yaptım, aynı gün içerisinde sipa...rişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bershka, ücreti bankaya iade ettiğini söyleyip ARN kodu talep ediyor, Enpara is
17.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Enpara hesabımdan EFT/havale ile yanlış kişiye 250 TL gönderimi yaptım. İşlem ...sırasında alıcı bilgilerini yanlış girdiğim için para farklı bir hesaba geçtiğini sonradan fark ettim. İşleme ait sıra numarası 03663-03663-55973723, fiş numarası ise 2026011587093
Enpara hesabıma Epttavm üzerinden yapılan iade hâlen yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Epttavm’den bi...r ürün satın aldım, 14 Ocak’ta ise ürün daha kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Epttavm, 15 Ocak’ta 9.749 TL tutarındaki iade işlemini gerçekleştirdi ve para Enpara ta
Uzun süredir Enpara.com müşterisiyim ve özellikle “ömür boyu ücretsiz para transferi” taahhüdü nedeniyle bu bankayı terc...ih etmiştim. Ancak kısa süre önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajı ile şubat ayından itibaren şans oyunları ödemelerinden ücret alınacağını öğrenmiş bulunuyorum. Sonuçta b
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma gelen SWİFT iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde 35....048 USD tutarındaki SWİFT işleminin Enpara havuzuna geldiği bilgisi tarafıma verildi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma ödenmedi ve kullanamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100