to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da para birikimi yapmak amacıyla bir hesap açtım. Hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra hesabımın askıya alındı...ğına dair SMS aldım ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın neden askıya alındığı ya da ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir
Enpara hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.04.2026 tarihinde saat 20.23’te 4.369 TL tutarında bir işlem... yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde “yurt dışı webpos 3D satış işlem numarası: 476644” açıklamasıyla görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Bu işlemle ilgili
15 Mayıs saat 11.00 civarından beri Enpara mobil uygulamasına erişemiyorum ve hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “erişim sorunu var, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Şifreler ve doğrulama mesajları gönderiliyor görünüyor ama bana ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma giriş ya
15.05.2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniy...le ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT işlemi yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için işlerim ciddi şekilde aksadı ve maddi manevi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
13 Mayıs Çarşamba günü saat 12:16’da Enpara hesabımdan Tıkla Pay cüzdanıma 250 TL EFT yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçm...esine rağmen tutar ne Tıkla Pay cüzdanıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili fast sorgu numaram 4522234713, Tıkla Pay cüzdan müşteri numaram ise 1183709101’dir
23-24 Nisan 2026 tarihinde,6 yaşındaki oğlum Brawl stars oyunu oynarken bilmeyerek ücretli aksesuar almış. QNB Enpara kr...edi kartımdan totalde 6000 TL yakin, benim onayım olmadan para çekilmiş. Bankayı aradım itiraz ettim. Şifremi benim dışımda kimsenin bilmediğini oğlumun yaşından dolayı şifre işlem
Enpara bankomat kartıma bağlı hesabımın şifresini unuttum. Hesabımın içinde yaklaşık 50 TL param olmasına rağmen, yaklaş...ık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece yeni hesap açabileceklerini söylediler. Mevcut hesabımda para olmasına rağme
15.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Osmanlı Caddesi’nde bulunan, kodu fd212 olan QNB Finansbank ATM’sine para yatır...ma işlemi sırasında yine para eksik sayımı sorunu yaşadım. Uzun süredir bu ATM’ye para yatırırken benzer problemler olduğu için parayı her seferinde tek tek sayarak koymama rağmen,
14.05.2026 tarihinde Max Havale üzerinden Enpara hesabıma 100.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem Max Havale t...arafında “ödendi” olarak görünmesine rağmen para Enpara hesabıma düşmedi. Durumu anlattığımda benden ekran kaydı videosu istendi, talep edilen tüm görüntüleri ilettim ancak buna r
Enpara mobil uygulamasındaki “gelen ödemeyi kabul et” menüsünde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu Mayıs ayının 7’sinde y...aşadığım olayla fark ettim. Güvenli ödeme adı altında sunulan bu sistemde, ben hesabıma para gelecek diye düşünerek ekrandaki onaylamayı yaptığımda, aslında hesabımdan para çıkışı
Enpara nezdindeki vadesiz hesabım 11 Mayıs Pazartesi günü saat 10.14 civarında hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve he...sabıma erişimim engellendi. Hesabımda o an 37.409,74 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu, telefonuma gelen SMS ile hesabıma erişimin engellendiğini görünce fark ettim. Ardından Enpara
İptal iade isteğinde bulundum. Müşteri hizmetleri detaylı bir bilgi vermedi. İade talebi sorgu numaram 4524182446, 10.00...0 TL. İşlemimin iade edilmesini istiyorum. Yanlış tutar gönderilmesi nedeniyle, lütfen tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapın. Paramın boşa gitmesini doğal olarak istemiyorum. İşle
Enpara’daki vadesiz hesabımı kapattıktan sonra eski IBAN’ıma yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL tutarında EFT geldi. Hesabım k...apalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde benden farklı farklı doğrulama yöntemleri istendi, tü
11.05.2026 Pazartesi günü saat 14.29’da İzmir Bornova’daki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara.com hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak gibi büyük bir hata yaptım. Yatırdığım tutarı burada özellikle paylaşmak istemiyorum ancak küçük bir tutar olmadığını belirtmek isterim. İşlem sırasında ATM param
01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sıralarında İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi’nde bulunan, kodu fa756 olan QNB Fi...nansbank ATM’sine toplam 40.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 37.000 TL geçti, 3.000 TL eksik görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl
12.05.2026 tarihinde yaklaşık 13.45–14.00 saatleri arasında Sinop ili Ayanc...ık ilçesinde bulunan, S1A06960 kodlu Halkbank ATM’sinde Enpara bankamatik k
Enpara’da vadesiz mevduat hesabı kullanıyorum ve hesabı açtığım günden beri QR ile ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Market, eczane, akaryakıt istasyonu fark etmeksizin hangi iş yerinde denesem, QR ile ödeme yapmak istediğimde “kredi kartınız olmadığı için işleme izin verilmiyor” şeklinde u
12 Mayıs 2026 tarihinde Sahibinden.com’da gördüğüm bir ürün/hizmet ilanı için karşı tarafın Enpara hesabına 7.800 TL par...a gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kişi açıkça beni dolandırdığını söyledi. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirmek ve karşı tarafın hes
"Teşekkürler"
10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Enpara hesabıma bankamatikten para yatırmak istediğimde, tarafıma önceden hiçbir bilgil...endirme yapılmadan aylık para yatırma limiti uygulandığını görüyorum. Çanakkale merkezdeki üç farklı ATM’yi denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım ve hesabıma para
Enpara kredi kartımın ve hesap kartımın gecikmiş olan borcunu tamamen ödememe rağmen, her iki kartıma da limit kısıtı uy...gulanmıştır. Yaklaşık 2,5‑3 aydır hem Enpara’ya hem de çalıştığım diğer bankalara olan tüm borçlarımı düzenli, zamanında ve eksiksiz ödediğim halde bu limit kısıtları hâlâ kaldırıl
09.05.2026 tarihinde saat 18.10’da, Enpara’ya ait kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Paytr ar...acılığıyla 2.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve kartımı kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hem sözlü hem
23 Nisan 2026 tarihinde saat 19.52’de Kozyatağı City's AVM'de bulunan, kodu FB 139 olan QNB ATM'sinden Enpara Euro hesab...ıma karekod ile 300 euro yatırdım. İşlem sırasında 3 adet 100 euro banknotu ATM'ye koymama rağmen para cihazda sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma geçmedi. Hemen ardı
Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinde hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şirket politikası gereği hesap açamıyoru...z” şeklinde bir geri bildirim veriyor ve hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sadece şirket politikasını gerekçe gösterip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
