Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Hesap
N Para Hesap Açma Reddi Ve Şirket Politikasının Açıklama Talebi

ID:35966615

N Para Hesap Açma Reddi Ve Şirket Politikasının Açıklama Talebi

Ö. U.

12 Mayıs 10:38

Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinde hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şirket politikası gereği hesap açamıyoruz” şeklinde bir geri bildirim veriyor ve hiçbir şekilde hesap açamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sadece şirket politikasını gerekçe gösterip detaylı bir açıklama yapamayacaklarını, bu konuda bir şey diyemediklerini belirttiler. Benden herhangi bir ek belge, bilgi ya da işlem de talep edilmedi. Hakkımda herhangi bir icra, hukuki takip veya benzeri bir süreç olmamasına rağmen her seferinde “şirket politikası” ifadesinin arkasına sığınılıyor ve bu politikanın ne olduğunu bilen, açıklayabilen kimseye de rastlayamıyorum. İnşaatlarda, çarşıda, pazarda, hatta Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmuş yabancı uyruklu kişilere kadar birçok kişiye hesap açılabilirken bana hesap açılmamasını anlamlandıramıyorum ve insan ister istemez “Acaba ben vatandaşlıktan çıkarıldım da haberim mi yok?” diye düşünmeden edemiyor.

Herhangi bir somut gerekçe, açıklama veya çözüm sunulmadan “şirket politikası” denilerek başvurunun reddedilmesini kabul etmiyorum. Nedenini açık ve net şekilde bilmek ve öncelikle Enpara hesabımın açılmasını istiyorum.

Enpara

12 Mayıs 10:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

12 Mayıs 12:48

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’da Hesap Açma Başvurularım Açıklama Olmadan Reddediliyor

Yiğit

Enpara

03 Mart 15:50

573

Enpara’da yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana aralıklarla defalarca hesap açma başvurusu yapıyorum. Sigortalı olarak iyi bir işte çalışıyorum, gelir durumum da düzenli olmasına rağmen hiçbir başvurum onaylanmıyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bankamız ...

enparada-hesap-acma-basvurularim-aciklama-olmadan-reddediliyor-1.jpg

Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesap Açma Başvurularım Neden Reddedildi?

Ruken

Enpara

01 Mayıs 13:39

180

Enpara’da uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlanıyor. Son başvurumu ise bugün, yaklaşık birkaç dakika önce yaptım ve yine aynı şekilde reddedildi. Herhangi bir hata mesajı, ek belge talebi veya uyarı almadım, sadece başvurularımın ...

Enpara’da Hesap Açma Başvurularım Sürekli ‘Banka Politikası’ Nedeniyle Reddediliyor

Cemil

Enpara

10 Mart 17:15

300

Yaklaşık bir buçuk aydır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı yapmak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu da bugün ge...

enparada-hesap-acma-basvurularim-surekli-banka-politikasi-nedeniyle-reddediliyor-2.jpg

enparada-hesap-acma-basvurularim-surekli-banka-politikasi-nedeniyle-reddediliyor-1.jpg

Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'dan Açıklama Olmadan Reddedilen Hesap Başvurusu

Nedim

Enpara

17 Ocak 06:45

469

Son iki hafta içinde Enpara üzerinden iki kez hesap açma başvurusunda bulundum; ancak her iki başvurum da “banka politikaları gereği” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurularımın neden reddedildiğine dair somut bir bilgi paylaşılmaması beni hem hayal kırıklığına ...

enparadan-aciklama-olmadan-reddedilen-hesap-basvurusu-2.jpg

enparadan-aciklama-olmadan-reddedilen-hesap-basvurusu-1.jpg

Enpara Hesap Açma Başvurularım Gerekçesiz Reddedildi Açıklama Talebi

Mert

Enpara

23 Mart 12:38

382

İşletmem tarafından maaş ödemelerimin Enpara üzerinden yapılacağı belirtilerek Enpara’da hesap açmam istendi. Yaklaşık bir aydır defalarca kez hesap açma başvurusu yapmama rağmen, her seferinde herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan yalnızca “politikalar gereği reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj a...