Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Vadesiz Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Parama El Konuldu

14 Mayıs 14:04248

Enpara nezdindeki vadesiz hesabım 11 Mayıs Pazartesi günü saat 10.14 civarında hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda o an 37.409,74 TL bakiye bulunmaktaydı.

Durumu, telefonuma gelen SMS ile hesabıma erişimin engellendiğini görünce fark ettim. Ardından Enpara ile iletişime geçerek itirazda bulundum ancak hesabım üzerinde bir kısıtlama olduğu ve parama el konulduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen işlemin neden yapıldığına dair somut, açık bir gerekçe paylaşılmadı.

İlgili hesabımın IBAN numarası TR83**************************98’dir. Herhangi bir hukuki karar ya da resmi bildirim olmaksızın, açıklama yapılmadan hesabın kapatılması ve bakiyeme el konulması nedeniyle mağdur oldum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve 37.409,74 TL tutarındaki bakiyemin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın hangi gerekçe ile kapatıldığı ve parama neden el konulduğu konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 14:54 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

14 Mayıs 16:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Hesabım Gerekçesiz Şekilde Kapatıldı Bilgi Verilmedi

30 Kasım 2025 01:071.280

Enpara nezdindeki TR0013 4000 0234 3690 9000 01 IBAN numaralı hesabım, 23 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ö...

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Ve Ödeme İşlemim Mağduriyet Yaşıyor

4 Kasım 2025 23:32603

Enpara mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 saat önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı ve h...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri