Aylık Nakit İşlem Limitinin 100.000 TL’ye Kısıtlanması
Yaklaşık beş yıldır tüm bankacılık işlemlerimi diğer bankalardan Enpara’ya taşıdım ve sadece Enpara ile çalışıyorum. Bu süreçte hesabıma aylık olarak yüksek tutarlarda para giriş çıkışı yaptım, bankamatikten de ihtiyacım oldukça nakit çekiyordum.
Son dönemde banka kartımla para çekmeye çalıştığımda işlemin gerçekleşmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana banka politikası gereği 30 günde sadece 100.000 TL yatırıp 100.000 TL çekebileceğim söylendi. Yani aylık toplam nakit hareketimin 100.000 TL ile sınırlandığını öğrenmiş oldum. Ben ise işlerimi tamamen Enpara’ya taşımış bir müşteri olarak bu düşük limit nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum, nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum ve günlük işlerimde aksama yaşıyorum. Ve bütün çevreme tavsiye ettim.
Herhangi bir olumsuz kullanımım veya gecikmiş borcum olmamasına rağmen, uzun süredir müşterisi olduğum ve tüm finansal işlerimi emanet ettiğim Enpara’nın bana böyle bir sınırlama getirmesini kabul edemiyorum. Enpara’dan beklentim, bu keyfi olduğunu düşündüğüm limit kısıtlamasının kaldırılması ve önceki seviyeye geri verilmesi ya da en azından aylık para çekme/yatırma limitimin makul ve işlerimi aksatmayacak bir seviyeye yükseltilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara




