to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 60 Bin TL’lik Hesabımın Kilitlenmesi
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor, Enpara hesabıma erişemiyorum. Pazartesiden bu yana hesabım tamamen kullanılamaz durumda ve bu süre zarfında mail ve istenen tüm resmi belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımda yaklaşık 60 bin tl civarında para bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem sesli hem de görüntülü görüşmeler gerçekleştirdim, sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de erişim sorunum giderildi.
Enpara hesabımın acilen yeniden açılmasını ve erişim sorunumun gecikmeden çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
