to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 03:49’da İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 808,37 TL tutarında para transferi yaptım. İş B...ankası mobil uygulamasında işlem tamamlanmış ve para gönderilmiş olarak görünüyor, ayrıca bu işlemde 8 TL de kesinti yapıldı. Buna rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hâlâ geç
Enpara müşterisi olarak uzun süredir bankanızın sunduğu kolaylıklardan faydalanıyordum. Ancak dünden beri kendi hesabımd...aki paramı kullanarak vergi ödemesi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden vergi ödemeleri menüsünden, hem de Dijital Vergi Dairesi ekranı üzerinden denediğimde işlem “
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB Finansbank Enpara ATM’sini 29.08.2026 gecesi saat 23.00’ten sonra Balıkesir Karesi’deki Koza Hastanesi önünde para y...atırma işlemi için kullandım. ATM’ye 7.500 TL yatırdım ancak tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bankanın kendi ATM’sinde yapılan bir işle
Enpara.com internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istedim ancak telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle işle...mi kendim gerçekleştiremedim. Canlı destek bölümüne ulaştım ve O*** Bey arayarak yardımcı olunacağını iletti. Daha sonra tarafıma arama yapıldı ve O**** Bey ile görüştük. Görüşme
27.08.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Bursa Yeni Bağlar Mahallesi’indeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para y...atırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye kare kod ile giriş yaptıktan sonra para yükleme adımını seçtim ve açılan hazneye 26.000 TL koydum. Makine parayı saydı, bir kısmını
02.08.2026 tarihinde eşim vefat etti ve Enpara’daki vadesiz mevduat hesabında 4.079 TL bakiye bulunduğunu öğrendim. 12.0...8.2026 tarihinde Enpara’ya durumu bildirdim ve talep ettikleri resmi belgeler olan veraset ilamı ve ölüm belgesini e‑posta yoluyla kendilerine ilettim. Tüm resmi evrakları gönderm
18.08.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sonucunda dolandırıldım. Karşı taraf Enpara müşterisi old...uğu için ödemeyi Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, Enpara nezdindeki m** ş** isimli müşterinin hesabına 4.700 TL havale olarak gönderdim. Ödemenin açıklamasına oto yedek parça ücre
24.08.2026 tarihinde saat 08:51’de Enpara kartımla Denizbank ATM’sinden 35.000 TL para çekme işlemi yaptım. Kartımı iade... etmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi, ancak işlem hesabımdan çekilmiş gibi görünerek mağdur oldum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt
Enpara hesabıma bugün Hitachi ATM üzerinden para yatırmak isterken aylık işlem limiti engeline takıldım. ATM ekranında y...atırmak istediğim tutarın aylık işlem limitini aştığına dair uyarı aldım ve yaklaşık 50.000 TL tutarındaki parayı hesabıma yatıramadım. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerin
09.06.2024 tarihinde Enpara hesabıma “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana internet bankacılığına ...giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Herhangi bir güvenlik sorunum ya da şüpheli işlemim bulunmadığı halde bu blokeyi açıklayıcı ve tatmin edici bir şek
Enpara’da bulunan bireysel kredim ve ek para hesabım nedeniyle son dönemde yaşadığım ödeme süreciyle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Gecikmeye düşen ödemelerim olduğunu biliyor ve borçlarımı kapatmak istiyorum; ancak bunun için bana makul bir süre tanınmasını ve yapıcı bir çözüm sunulmasın
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 21.06.2026 tarihinde icra nedeniyle kısıtlama getirildi. İcra borcumu 26.06.2026 tari...hinde tamamen ödedim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu p
Enpara’da bulunan hesabıma pazartesi günü akşam 18:33’te gelen mesajla birlikte bloke konuldu. Ardından müşteri hizmetle...rini aradım, blokemin kaldırıldığı söylendi ancak buna rağmen cep şubeme giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep Şube kanalını kullanı
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
Enpara’da bulunan hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden, gerekçesi açıklanmadan aniden kapatıldı. Yaklaşık 3 gün önce,... pazartesi günü hesabımın önce blokeye alındığını ve inceleme başlatıldığını söylediler, kısa bir süre sonra ise hesabımın tamamen kapatıldığı bilgisi verildi. Bu süreçte bana hang
14.08.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden kare kod oluşturarak Tekirdağ Muratlı’daki bir TEB ATM’sinden hes...abıma 9.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 14 gün geçmesine rağmen Enpara, işlemin hâlâ “devam etti
26.08.2026 tarihinde saat 17.18 civarında Enpara mobil uygulamasını indirdim. Uygulamayı indirdikten kısa süre sonra gör...üntülü olarak arandım ve bu görüşmede kimlik bilgilerimi canlı görüntü ile gösterdim. Görüşme sırasında bana bir IBAN göndereceklerini, bu IBAN’a başka bir hesaptan 1 TL para aktar
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ediyordum. Ancak kredi kartı limi...t artışı talebime verilen yanıttan sonra artık Enpara’yı önermeyi düşünmüyorum. 2.000 TL olan Enpara kredi kartı limitimi 13.500 TL’ye yükseltmek istedim, bugün yaptığım bu talebim
Enpara Bankası’nda ek para limitim bulunuyor. Bu limiti kullandıktan sonra yaklaşık 48 gün kadar bir ödeme gecikmem oldu.... Ancak borcun tamamını bu sabah ödedim. Buna rağmen ek para limitimi tekrar kullanmak istediğimde “işlem kısıtı” uyarısı alıyorum ve hesaba erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ara
25.08.2026 tarihinde saat 21:22’de Enpara’dan “Hesaplarınıza güvenlik amacı...yla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında bloke'nin kaldırılma
26 Ağustos Çarşamba günü gece saat 01:38'den bu yana Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o günden beri h...içbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kanalların kullanıma kapalı olduğu ve çözüm merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı alıyorum; bundan da bir sonuç alamıy
25.09.2026 tarihinde saat 20:52’de Enpara’dan “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar s...onrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında tüm hesaplarımın bloke edildiğini ve tek hesabımda bulunan
Enpara mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik gerekçe...siyle kimliğimle birlikte selfie ve ayrıca Enpara kartım ile kimliğimin birlikte göründüğü bir fotoğrafı güvenlikenpara.com adresine göndermem isteniyor. Şu anda hesabıma erişemed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
