to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı müşterisiyim. Yan gelirlerim dahil toplam 150.000 TL aylık gelir göstermeme rağmen kredi kartı limiti...m hâlâ 100.000 TL olarak kalıyor. Her zam döneminde düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen sistem üzerinden yaptığım başvurular sürekli olarak reddediliyor. En son
Enpara kredi kartıma daha önce yapılandırma yapıldığı için kısıtlama getirildi. 22 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamınd...aki ödememi fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikalar
Enpara kredi kartım 27.01.2026 tarihinde tamamen isteğim dışında kapatıldığına dair SMS aldım. Bu işlemle ilgili olarak ...tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uyarı ya da onayım alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kapatılma gerekçesinin sadece “banka politikası” olduğu s
27.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Enpara idari takip birimini telefonla aradım. İdari takipte olan kredi kartımı...n yapılandırmasını istemediğimi, ekstresini ödeyip kartı bu şekilde kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında karşımdaki müşteri temsilcisi, sanki kartı kullanmak istemiyor
"Teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde yurt dışı maaş ödemem olan 275.000 TL, QNB Finansban...k üzerinden Enpara hesabıma gönderildi; ancak bu para Enpara hesabıma hiç g
Enpara kredi kartı ve kredi borcum, ödememi yapmama rağmen hâlâ sistemde ödenmemiş görünüyor ve bu durum beni ciddi şeki...lde mağdur ediyor. Dosyam avukata düştükten sonra avukatlık bürosu benden belirli bir tutar talep etti, miktarın yüksek olduğunu söyleyip indirim talep ettim, indirimi kabul ettile
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Enpara banka kartımı hiçbir somut gerekçe belirtmeden kapattıklarını bugün öğlen saatlerinde öğrendim. Kartım kapatıldığ...ı için ödeme yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “şirket politikası” denilerek kartımın kapatıldığını söyledile
Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 29.01.2026 tarihinde kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu SMS’te hesabımın neden ...kapatıldığıyla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Ben esnaflık yapan biriyim ve Enpara hesabımı hem kredi kartı harcamalarım hem de düzenli gelen–giden ödemelerim iç
"Teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullandım. Kredi kullandığım an...da, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmamasına rağmen hayat sigorta
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma SMS ile sadece “ban...ka politikalarımız gereğince hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir ifade gönderildi, bunun dışında hangi işlem ya da hangi madde sebebiyle bu kararın alındığı açıklanmadı. H
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini sadece ödeme alma, EFT, FAST ve havale işlemleri için kullanıyordum, hesabım...da da para tutmuyordum. Bugün tarafıma “Banka politikalarımız gereği 29/01/2026 Perşembe günü Enpara.com cep ve internet şubesi kullanımınız kapatılacaktır, Encard ve varsa kredi k
Yaklaşık 15 yıldır Enpara’da vadesiz hesabımı ve internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Hem hesabımda düzenli... olarak para tutuyorum, hem de alışverişlerimde aktif olarak bu hesabı kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla Enpara.com Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın banka politikalarınız gerekçe
Enpara.com müşterisiyim ve hiçbir uyarı veya bildirim almadan, bir anda hesabımın ve kartlarımın kapatıldığına dair bir ...SMS aldım. Mesajda, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve
Tarafıma ait Enpara kredi kartına, herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın, açık rızam olmadan ve somut bir gerekçe sunul...madan bloke konulmuştur. Bu işlem nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş dönemde bazı ödemelerimde düzensizlik yaşanmış olmakla birlikte, bu borçların tama
26.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.50 sularında MHRS üzerinden randevu girişi yaparken, sistemde 14 gün süre geçtiği ...için 101 TL ödemem gerektiğine dair bir uyarı gördüm. Önce kendi MHRS hesabımda, ardından eşimin MHRS hesabında da aynı uyarı çıkınca normal bir işlem sandım ve 101 TL öderim diye
"Teşekkürler"
TOKİ Antalya konut projesi için 17.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 5.000... TL başvuru ücreti yatırdım ve 10 Ocak’ta yapılan çekilişte hak sahibi olam
Yaklaşık 10 gündür Enpara’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. “Üzgünüz, şu anda işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı tarayıcılardan ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun 16 Ocak’tan bu yana devam ediyor
23.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla ...190 USD tutarında para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez hemen iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönm
25.01.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırd...ım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı; ancak yatırdığım tutar ve işlem yaptığım ATM zaten sistemlerinizden görülebilir durumda, ayrıca ATM kodu bilgisi de elimde mevcut. Durumu
"Sorunum çözülmedi ancak anında aradılar; ilgilendiler. Yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim Enpara!"
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
