Enpara Kredi Kartıma Bildirimsiz Bloke Uygulanması Ve Kaldırılması Talebi

Tarafıma ait Enpara kredi kartına, herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın, açık rızam olmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Bu işlem nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Geçmiş dönemde bazı ödemelerimde düzensizlik yaşanmış olmakla birlikte, bu borçların tamamı ödenmiş ve kapatılmıştır. Şu anda banka nezdinde yalnızca bir kredi ilişkim devam etmekte olup, bu krediye ait ödemelerim sözleşmeye uygun şekilde düzenli olarak yapılmaktadır. Gecikmiş, temerrüde düşmüş veya muaccel hale gelmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır.

Aktif bir risk durumu bulunmamasına rağmen kredi kartıma bloke uygulanmasının, bankacılık sözleşmesine, müşterinin bilgilendirilmesi yükümlülüğüne ve dürüstlük–iyi niyet ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kişilerin ekonomik tasarruf hakkını doğrudan kısıtlayan bu tür işlemlerin gerekçesiz ve bildirimsiz şekilde uygulanmasının da hukuka uygun olmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle, kredi kartıma uygulanan blokenin hukuki ve sözleşmesel dayanağının açıklanmasını, hukuka aykırılık söz konusuysa blokenin ivedilikle kaldırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.