Enpara ödeme

Enpara’nın ek para ürünü nedeniyle telefon numaram üzerinden ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Ek para borcum bugün itibarıyla tamamen kapatılmış olmasına rağmen, sadece bugün 2 saat içinde 5 farklı numaradan olmak üzere günde en az 5–6 kez arandım. Aramalarda ne somut bir talep iletiliyor ne de net ...

12 Mart 2026 sabahı MAS Hukuk Bürosu’ndan gelen bir telefonla uyandım ve QNB ile Enpara arasındaki devir hatası nedeniyle adıma hiçbir bilgim olmadan icra dosyası açıldığını öğrendim. İki bankanın kendi arasındaki karışıklığı yüzünden, tüm ödemelerini düzenli yapmış bir müşteri olarak hem maddi hem ...

14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de karşı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi...

Enpara üzerinden kredi çektim ve yakın zamanda işsiz kaldım. 42 gündür ödeme yapamıyorum. Ödeme güçlüğü çektiğimi ve yapılandırma istediğimi 3 kez iletişim kanallarıyla Enpara'ya ilettim. Buna rağmen yapılandırmaya uygun değilsiniz diyorlar ve 45. Gün sonunda ihtarname çekeceklerini belirtiyorlar. Y...

Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında, borcumun tamamını ödeyene kadar kartımın kapalı kalacağı bilgisi verilmişti. 12 Mart tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile ...

N Para hesabımdan gerçekleştirdiğim para transferi sırasında, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konuldu. Yaklaşık 4 saattir işlem yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “cevap bekliyoruz” şeklinde bilgi veriliyor, somut bir açı...

TOKİ başvuru sürecinde annem, eşinin Enpara hesabından IBAN yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini yatırdı. Kura sonucu olumsuz çıktı, ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen bu ücret henüz hesabımıza geri yatırılmadı. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bize “bilgimiz yo...

14 Mart 2026 tarihinde matchpub uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan parça parça coin alımları yapılmış ve Enpara hesabımdan toplam 12.173 TL tutarında para kesintisi gerçekleşmiştir. Gün içinde bu tutar çeşitli küçük işlemler halinde kartıma yansımış, ancak bu harcamaların hiçb...

Enpara kredi kartımda yer alan sigorta, eğitim, vergi ve sağlık harcamalarına yönelik taksitlendirme kampanyasında, toplam taksitlendirme tutarının yıllardır 15.000 TL olarak sabit kalmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu limitte herhangi bir güncelleme yapılmadı. Oysa aynı dönem içinde sig...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu sabah vadesiz hesabıma “kontrol amaçlı bloke konulmuştur” içerikli bir mesaj geldi ve hesabıma bloke kondu. O zamandan beri yaklaşık 107.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağdu...

14.03.2026 tarihinde Enpara Göztepe şubesi Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi’ndeki ATM’den yaklaşık 45.000 TL tutarında işlem yaparken ATM paraya el koydu ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem iptal edilip para iade edilebilecekken hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Olayın a...

Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu 14 Mart 2026 tarihinde toplu ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit kısıtı hâlâ devam ediyor. Borcumu kapattıktan sonra kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışverişte ne de başka herhangi bir işlemde kartımdan faydalanamıyo...

Enpara kredi kartımla dün yaklaşık 9.000 TL tutarında vergi tahsilatı ödemesi yaptım. Enpara’nın bu tür harcamalar için sunduğu sonradan taksitlendirme özelliğinden faydalanmak istedim; ancak işlemim herhangi bir gerekçe belirtilmeden taksitlendirilmedi. Bugün sabah saat 11.00'den beri Enpara üzeri...

Enpara kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu yaptığım sırada müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde kare kod ile alışveriş yapamayacağım konusunda bilgi vermedi. Başvurudan sonra kare kod ile ödeme ve alışverişlerimin kapatıldığını sonradan fark ettim v...

Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık bir gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma gelen SMS’te, hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğu ve gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yenide...

Enpara kredi kartı borcumu aylar önce tamamen sıfırlamama rağmen kartım üzerinde hâlâ kısıtlama bulunuyor ve kullanılabilir limitim sıfır olarak görünüyor. Yaklaşık 5 aydır, hatta belki daha uzun süredir kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Kullandığım Enpara vadesiz şirket hesabım bir süredir Üsküdar Vergi Dairesi tarafından bloke edilmişti. Vergi dairesine olan borcumu ödedim, blokeyi kaldırttım ve şirket faaliyetimi de sonlandırdığım için Enpara şirket hesabımın kapatılmasını ve içeride kalan bakiyenin de tarafımdan bildirilen başka...

Enpara Kredi Kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama getirildi. 20.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ko...

Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu süre b...