to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Yanlış Transfer Edilen 190 USD’in Geri Ödenmesi İçin Acil İade Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 190 USD tutarında para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez hemen iade talebinde bulundum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece işlemin inceleme aşamasında olduğu, başka bilgi verilemeyeceği söylendi. Ne sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir açıklama yapıldı, ne de tarafıma somut bir geri dönüş sağlandı.
Yanlış hesaba giden 190 USD tutarının en kısa sürede ve acil olarak tekrar kendi hesabıma iade edilmesini, inceleme süreci ve atılan adımlar hakkında da tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İşleme ait olduğunu düşündüğüm numara 03663-03663-74324955’tir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
