Enpara numarası

7 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak 4 gündür kredi kartı limitim halen kısıtlı durumda. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10 kez mobil uygulama üzerinden yazıştım. Her defasında sadece “İnceleme devam ediyor, size dönüş y...

2 Ekim 2025’ten beri Enpara kredi kartıma yapılan bir iade ödemesini alamıyorum. Kartım kapalı olduğu için iade edilen yaklaşık 10 bin tl param hesabıma aktarılmadı ve bir haftadır mağdurum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, toplamda 4-5 kez kayıt oluşturdum (kayıt num...

09.10.2025 tarihinde Z**** S***** tarafından hesabıma 197.840 TL para transferi yapıldı. Transferin açıklama kısmında MTCN izleme numarası yer alıyor. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve “havuzda tutuluyor” olarak görünüyor. Parayı göremiyor ve kullanamıyorum. Acil bir ödeme yapmam gerektiği i...

Anında Havale üzerinden Enpara hesabıma 4900 TL tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Enpara hesabımın IBAN ve şifre bilgileri değiştiği için yeni IBAN’ıma para çekimi yaptım fakat para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve bu sorunla i...

27 Eylül'den bu yana Enpara kredi kartımda ciddi bir ekstre ve limit sorunu yaşıyorum. Kartıma toplamda yaklaşık 46.000 TL civarında farklı tutarlarda iadeler yapıldı. Ancak bu iadeler olmasına rağmen hem toplam borcumda bir azalma olmuyor hem de kullanılabilir limitim sürekli ve anlamsız şekilde de...

05.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yapmak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de Chrome tarayıcı ile uygulama üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli hata aldım ve başvurularım yarıda kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her sefe...

09.10.2025 tarihinde saat 00:38'de Ziraat Bankası'ndaki 5001 numaralı bireysel hesabımdan, Enpara hesabına fast yöntemiyle 500 TL transfer ettim. Bu işlemi Bets10 adlı oyun platformunda kullanmak amacıyla gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme almadım. Ancak par...

02 Ekim tarihinde Enpara Debit kartımdan bilgim dışında 3-4 adet işlem gerçekleşti ve yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yapıldı. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirip yeni kart talep ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletiş...

24/09/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan 16.224 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlem, bilgim dahilinde olsa da, sonradan güvenilir olmayan bir kişi tarafından yapıldığı anlaşıldı. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaşadığım durumu açıkça beli...

08.10.2025 tarihinde saat 15:54’te, Enpara adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0 (536*********78 numaralı telefondan arandım. Kendini Enpara çalışanı olarak tanıttı ve limit bilgilerimi, ayrıca hesaba para yükleyip yükleyemeyeceğimi sordu. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve hesabımda herha...

Enpara kredi kartı borcum, 90 gün dolmadan avukata devredildi. Benzer bir durumu daha önce farklı bankalarda da yaşamış olmama rağmen, hiçbirinde 90 gün tamamlanmadan avukata devretme işlemi yapılmamıştı. Enpara’nın bu konuda neden farklı bir uygulama yaptığını ve bilgilendirme eksikliğini öğrenmek ...

Bugün saat 20:34’te cep telefonuma Enpara’dan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen iki kez İngilizce olarak 6 haneli bir doğrulama kodu içeren SMS mesajı geldi. Mesajda Masterpass’ta kart ekleme işlemiyle ilgili bir ifade yer alıyordu. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım şu anda yanımda,...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “T. C. Kimliğiniz yanlış” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 8 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve toplamda 3-4 kez farklı denemelerde bulundum. Kullandığım cihaz iPho...

Enpara kredi kartımı kapatmama rağmen, daha önce verdiğim otomatik fatura ödeme talimatlarım sistemden silinmedi. Özellikle İSKİ (Abone No: 29076549) ve Millenicom (0005682897) faturalarım için Enpara'daki talimatlarımı iptal etmeme rağmen, farklı bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediği...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında, 53625690 numaralı hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi. Ancak ben sigorta istemiyorum ve bu poliçeye ihtiyacım yok. Bugün itibarıyla poliçenin iptal edilerek, ödediğim 1.057,01 TL tutarındaki ücretin başvuru yaptığım Enpara hesabım...

08/10/2025 tarihinde saat 09:03:52'de şirketimizin Vakıflar Bankası hesabından, Enpara'daki TR21**************************57 IBAN numaralı hesabımıza EFT sorgu no 2593496 ile 1.040.439,63 TL tutarında para transferi gerçekleştirdik. Saat 12:25 olmasına rağmen bu tutar halen hesabımıza geçmedi. Acil...