
Enpara numarası
2.757 şikayet

Enpara'dan Veraset İşlemleri İçin Acil Mevduat Bilgisi Talebi

Amcamın vefatı sonrasında veraset işlemleri için Enpara nezdindeki mevduat bilgilerini öğrenmek amacıyla bugün gerekli b...elgelerle birlikte cozü[email protected] adresine e-posta yoluyla başvuru yaptım. Elimizde sadece merhumun T. C. Kimlik numarası ve ad soyad bilgisi bulunmaktadır. Veraset süreci ve re
Enpara İzinsiz IBAN Değişikliği Nedeniyle Paranın Kaybolması

Yurt dışındaki hesabımdan, yıllardır kullandığım Enpara tl hesabıma 30.12.2025 tarihinde 25.800 TL tutarında para transf...eri yaptım. İşlem transfer reference numarası “cr:FB 085d8a-2f19-46FB -99bc-%0a12c615ddeeb1_0_251230_ı251230v***” olarak görünmektedir. Ancak Enpara’nın benim hiçbir bilgim ve ona
Enpara POS Başvurusu 34 Gün Sonuçsuz Kaldı Ve İşletme Ciddi Mağduriyet Yaşıyor

08.12.2026 tarihinde saat 16.00’da derin GSM işletmem adına Enpara yazarkasa pos için internet üzerinden başvuru yaptım.... Ancak o günden bugüne kadar başvurularım sonuçlanmadı ve pos cihazım bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, tahminen 6–7 kez müşteri temsilcisine bağ
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Enpara Kredi Kartı Başvurusu İlerlemedi

Yaklaşık iki haftadır Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaş...ıyorum. Başvuru ekranında her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şe
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
ATM'de Yuttuğu 10 Bin TL Enpara Hesabına Yansımıyor

06.01.2026 tarihinde Kocaeli Yeşilova’daki fc607 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 10 bin TL’nin biraz üzerinde bi...r tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar Enpara hesabıma yansımadı. Bu süre içinde ödemelerim olduğu için ciddi şekild

Enpara Hesaplarım Aniden Kapatıldı Ve Uygulamaya Erişemiyorum

Yaklaşık bir hafta önce Enpara’daki tüm hesaplarım ve ürünlerim, banka politikaları gerekçe gösterilerek aniden kapatıld...ı ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesaplarıma hem de borçlarımı takip ettiğim Enpara uy
Enpara Yetkisiz Transfer Nedeniyle 214.300 TL Geri İadesi Talebi

10.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Enpara hesabımdan TR21 0021 0000 0014 0857 **** IBAN numarasına, açıklama kısm...ına “Ö** A**” yazarak 214.300,00 TL tutarında para gönderdim. Bu parayı alan kişinin adı E** P** olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili olarak kendisinden şikayetçiyim. Söz kon
Enpara ATM’lerinde Nakit Yok, 5.000 TL Çekemedim Ve 61 TL Komisyon Ödedim

Yaklaşık 14 yıldır Enpara müşterisiyim. 07.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerindeki şubede hesabım...dan 5.000 TL çekmek istedim. Şube önünde bulunan üç adet ATM’nin de o sırada hiçbirinde para yoktu. Bunun üzerine gişe işlemleri için kimliğimle numara aldım ve sıram gelince 5 num
Enpara Kartında Yetkisiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Hatalı Borç Yansıtma
31 Aralık 2025 gecesi saat 02:37 sularında Enpara kredi kartımdan, ben uyurken, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kaynak...lı harcamalar yapılmış ve kartımdan parça parça toplam 6.800 TL çekilmiştir. Ekstrede bu işlemler Exxen, Paradi ve Apple şeklinde görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri bana ait de
Ek Hesap Limitinin 40.000 TL’ye Yükseltilmesi İçin Belirsiz Bekleyiş

Uzun süredir Enpara.com müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce hesabıma 15.750 TL tuta...rında ek hesap tanımlandı. Hesabımda sürekli para giriş çıkışı oluyor, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve birikim hesaplarım da bulunuyor. Tüm bunlara rağmen ek hesap limitimi artırm
Blokeli Enpara Hesabına Erişememe Ve Ödeme Durumunun Bilinmemesi

Enpara’da bulunan blokeli hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık iki aydır bu hesaba ve borç detaylarına erişe...miyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için internet şubesine giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem beni yeni müşteri gibi gördü
Kapatılan Enpara Hesabına Yönlendirilen 800 TL’lik İade Alınamıyor
Enpara henüz QNB Finansbank’tan ayrılmadan önce Enpara kredi kartım üzerinden bir konut sigortası yaptırdım. Sonrasında ...konutumu sattığım için poliçe süresi dolmadan sigortayı iptal ettirdim. Sigorta şirketi de 2025 Eylül ayında kalan süreye ait yaklaşık 800 TL’lik tutarı kredi kartımın bağlı olduğu
Enpara Mobil Uygulamasına Girişte Uzaktan Erişim Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda sürekli “uzaktan erişim hatası” alıyorum ve hesabıma e
Anne Vefatı Sonrası Borç Bilgisi Ve Faiz Dondurulması Talebi

Annem 31.12.2025 tarihinde vefat etti. Enpara nezdinde anneme ait varsa kredi, kredi kartı, ek hesap vb. tüm borçların b...ilgisini alabilmek için 05.01.2026 tarihinde e-posta ile başvuruda bulundum ve İM40198781 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Gelen yanıtta talebimin değerlendirmeye alındığı belirti
Kimlik Paylaşım Sistemi Yeni Kimlik Kartımı Tanımıyor, Enpara Kredi Kartı Başvurusu Gerçekleşmiyor
Enpara’nın mobil kanalı üzerinden ilk kez Enpara kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvurunun ilk adımında kimlik bi...lgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz
Kapanmış Enpara Hesabına Gönderilen 10.000 TL EFT’nin Geri Dönüşü İçin Acil Talep

"Arayıp konuyla ilgili bilgi verdiler. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
10 Ocak tarihinde, artık aktif olmayan eski Enpara hesap numarama ING Bank ...üzerinden B*** Ö***** isimli kişi tarafından 10.000 TL EFT gönderildi. Eski
Enpara’nın Borç Yapılandırma Sözü Verip Uygulamaması ve Avukata Devri
Enpara kredi kartı borcum için 10 Ekim 2025 tarihinde çözüm merkezi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bana, ...kampanyalar bölümünde yapılandırma seçeneğinin çıkacağı, bunun da mobil bildirim veya SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak ne herhangi bir bildirim ne de SMS tarafıma ulaşm
10 Yıllık Enpara Müşterisine Kredi Ürünleri Onaylanmıyor

Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transf...erlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma
Enpara'dan Dinamik Pay'a 1.000 TL Transferi Gerçekleşmedi

09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay IBAN’ına 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden ya...klaşık bir saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Enpara tarafında işlem başarılı görünüyor ve tutar hesabımdan düşmüş durumda, herhangi bir hata uyarısı almadım

"Teşekkür ederim"
Enpara Müşteri Haklarını İhlal Eden Avukatın Telefon Görüşmelerine Derhal İnceleme Talebi

Enpara’ya ait 2024/248062 sayılı dosyam nedeniyle yaklaşık 3 gündür 0531 766 **** numaralı hattan bir avukat tarafından ...aranmaktayım. Yapılan görüşmeler sırasında şahsıma “hırsız”, “yalancı” şeklinde hitap edilmiş ve “mal kaçırıyorsun” diyerek açıkça iftirada bulunulmuştur. Bu ifadeler hem onur kırı
Enpara Başvurularım Gerekçesiz Reddedildi Açıklama Talep Ediyorum
09 Ocak tarihinde Enpara üzerinden önce hem kredi kartı hem de bireysel vadesiz hesap başvurusunda bulundum. Bu başvurul...arım, sadece “mevcut politikamız gereği” ifadesiyle, herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bunun üzerine tekrar yalnızca bireysel vadesiz hesap için başvuru yaptım; ancak b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100