
Açıklama Olmadan Ticari Kredi Kartı Limitimin Sürekli Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor
16 Ekim 2025 Perşembe gününden beri Enpara Şirketim Bankası’na ait ticari kredi kartımın toplam 630.000 TL olan limiti tamamen kısıtlandı. Hiçbir geci...
Enpara Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılmasıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...
Enpara Pos Cihazı Mükerrer İşlem Nedeniyle Fazla KDV Ve Vergi Riski Yaşadım
Enpara pos cihazı üzerinden Eylül 2025 ayında QNB Enpara’ya devir işlemleri sırasında, yapılan işlemler mükerrer olarak fazla bildirilmiştir. Bu durum sonucunda maliyeye fazla KDV ve vergi ödemesi riski oluşmuştur. Özellikle Ankara Yenimahalle İvedik OSB lokasyonunda, toplamda yaklaşık 36.000 TL'nin...
Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kartımın 8517 ile biten numarası üzerinden “eye-kid. App Nicosia cy” adlı firmadan 928,57 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmede iti...
Enpara Şifre Yenileme Sırasında Sürekli Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ödeme Kolaylığı Ve Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

Enpara.com üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. 170.000 TL borcum bulunmakta ve aylık 10.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte tarafıma herh...
Hesabımın Kapatılma Gerekçesi Hakkında Detaylı Bilgi Talebi

Sayın Enpara.com Yetkilileri, ım29208550 numaralı kayıtla tarafıma yapılan bilgilendirmede, hesabımın “malı profilimle uyumsuz işlemler” nedeniyle kapatıldığı belirtilmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya belge sunulmamıştır. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 76. Maddesi uyarı...
Enpara'da Bekleyen Transfer Nedeniyle Acil Ödeme Mağduriyeti

19.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden TR12**************************37 IBAN numarasına 700 TL tutarında bir ödeme transferi gerçekleştirdim. İşlemim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen transferim hâlâ "bekliyor" olarak görünüyor ve karşı hesaba geçmedi. Telefonumun faturası ödenme...
Gönderdiğim Para Hesaba Geçmedi, Destek Alamıyorum!

19/10/2025 tarihinde saat 05:13’te Enpara vadesiz hesabımdan QNB Finansbank hesabına 200 TL transfer ettim. Ancak gönderdiğim para karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve işlem dekontunda hâlâ “işlem statüsünde bekliyor” ifadesi yer alıyor. İşlemi iptal etme seçeneğim de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ...
Enpara Üzerinden Yaptığım Para Transferi Akbank Hesabına Ulaşmadı

19/10/2025 tarihinde saat 05:35’te Enpara bireysel hesabım olan TR86**************************67 IBAN’ından, Akbank’a ait TR17************************...
Yurt Dışında Telefon Numarası Ekleyememe Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
Şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum ve Enpara bireysel hesabıma ABD'ye ait Boost Mobile (T-Mobile altyapılı) telefon numaramı eklemek istiyorum. Ancak Android uygulaması üzerinden numaramı ekleyemiyorum; +1 ile başlayan ABD numarasını sistem kabul etmiyor. Türkiye'deki eski numaram ise...
Enpara Harcama İtirazımda Bilgi Kirliliği Ve Ücret İadesi Sorunu
05/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Organıc Scarfs adlı internet sitesinden #1026143 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaşmadı. 08/10/2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Benden alışveriş yaptığım siteyle ilgili bilgileri i*****@Enpara ...
ATM'den Para Çekilemedi, Hesaptan Düşüldü Ve Sorun Çözülmedi

17.10.2025 tarihinde FB 900 numaralı ATM’den Enpara hesap kartımla 14.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm ...
Eski IBAN'a Yapılan Ödemelerin Yeni IBAN'a Aktarılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enpara hesabımın IBAN numarası banka tarafından Eylül ayı başında değiştirildi ve tarafıma 90 gün boyunca eski IBAN’a gelen tüm paraların otomatik olarak yeni IBAN’a aktarılacağı bildirildi. Ancak, eski IBAN’ıma gönderilen ödemelerin hiçbiri yeni IBAN’ıma ulaşmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 5-6 işlemde...
Ödemelerim Düzenli Olmasına Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

Yaklaşık 10 yıldır bireysel Enpara ve çıktığı günden beri Enpara Şirketim hesaplarını ve kredi kartlarını düzenli olarak kullanmaktayım. Tüm kredi kartı ödemelerimi ve diğer borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmeden, günü gününe ödedim. Şu anda da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Geçen hafta Enpa...
Kredi Yapılandırma Talebim Enpara Tarafından Reddedildi Ödeme Planımda Kolaylık İstiyorum

Enpara’dan kullandığım dijital krediyle ilgili ödeme güçlüğü yaşadığım için yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırması talebinde bulunuyorum. Kredi numaram: 03663-bt-000009001762. Aylık ödemem 10.200 TL, kalan borcum ise 71.000 TL’dir. Talebimi iletmek için Enpara Çözüm Merkezi üzerinden SMS yoluyla def...
Telefon Numarası Değişikliği Ve Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 2 haftadır Enpara uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulamada sürekli teknik aksaklık hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm ve istenen tüm belgeleri (video, kimlik fotoğrafı vs.) mail yoluyla ilettim. Ancak hala bir çözüm sunulmadı ve uygulamay...
Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Fatura Ödeyememe Ve Mağduriyet

Enpara kredi kartımda yaklaşık 3-4 aydır limit kısıtlaması uygulanıyor. Bu nedenle kartımı tam olarak kullanamıyor, özellikle otomatik ödeme talimatı ...
İade Edilen Tutar Bir Aydır Kredi Kartıma Yansımadı
29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım buhar makinesini iade ettim ve 4.579,10 TL tutarındaki iade hemen Enpara kredi kartıma gönderildi. Ancak...
Enpara'nın Hatalı Transfer Belgesi Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp Ve Hesap Blokesi
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara Ataşehir şubesindeki şirket hesabımızdan yurt dışı ticari bir transfer gerçekleştirdik. Ancak, Enpara tarafından düzenlenen belgede transfer ID numarası eksik yazıldığı için ürünlerimiz gümrükte kaldı ve yaklaşık 3000€ maddi kaybımız oluştu. Bu sorunu çözmek için 8 kez ...
Enpara Şirket Hesabı Devir İşleminin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

Enpara şirket hesabımızın devri için 28-29 Eylül tarihlerinde başvuru yaptık ve yaklaşık 15 gündür işlem sonuçlanmadı. Bu süre zarfında defalarca çağr...
Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
-
Alışveriş Faizi 112
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 243
-
ATM 1.559
-
Banka Kartı 465
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 469
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.171
-
Havale 275
-
Hesap 2.567
-
Hesap Açma 462
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 435
-
Kredi 2.613
-
Kredi Kartı 4.602
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 60
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 455
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 292
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 37
-
Vadesiz Hesap 313
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 60
