to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim.
Talebim sonrasında tarafıma 2 gün içinde haber verileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Kredi kartı limitimde istediğim artış oranı oldukça makul olmasına rağmen değerlendirme süresinin bu kadar uzun tutulmasını hem gereksiz hem de müşteri odaklı bulmuyorum. Günümüz koşullarında kart limitinin bu seviyeye çıkarılması çok yüksek bir talep değilken, iki gün bekleme zorunluluğu ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Enpara’dan, kredi kartı limit artış taleplerini daha hızlı ve müşteri ihtiyaçlarını gözeten şekilde sonuçlandırmasını ve mümkünse limit artış talebimin 20.000 TL veya daha fazla olacak şekilde bir an önce onaylanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin, T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 2156 olan hesabım üzerinden gerekli incelemeyi yapmasını rica ederim.
Enpara kredi kartı limitim, diğer bankalarda çok daha yüksek limitler verilmesine rağmen 20.000 TL’de tutuluyor. Son bir ay içinde iki kez limit artışı başvurusu yaptım (en son dün akşam), ancak her ikisi de reddedildi. Başvurularımı internet şube üzerinden gerçekleştirdim ve kart numaramın son 4 ha...
Enpara.com kredi kartı limitimin artırılması için yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yasal sınırın altına düşürmem gerektiği belirtildi ve bu talep üzerine tüm limitlerimi düşürdüm. Ancak b...
Enpara’da uzun süredir banka hesabı ve Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Diğer bankalardan 500 bin tl ve üzeri kart limitleri alabiliyorken, Enpara kredi kartımda sadece 24 bin tl limitim bulunuyor ve bunu 121 bin tl’ye yükseltmek için yaklaşık 9 gün önce limit artış talebinde bulundum. Talebim so...
Yaklaşık 3 aydır Enpara.com kredi kartımın limit artışı için başvuruda bulunuyorum. En son 1 Eylül tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm taleplerime sistem tarafından sürekli olumsuz cevap veriliyor. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara'dan olu...
Enpara kredi kartımda limit artırma başvurularım 10’dan fazla kez reddedildi. Limitim şu an 42.400 TL ve 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Başvurularımı mobil uygulamadan yapıyorum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerimde, diğer banka kredi kartımdaki limiti düşürmem iste...
Yorumlar