to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Erişilemiyor
Uzun süredir Enpara hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda numara değişikliği seçeneğini kullanıyorum ancak sistem hesabımın kullanılamadığını söyleyerek girişe izin vermiyor.
Bu durum yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. Sorunun ne olduğunu, neden böyle bir kısıtlama olduğunu net olarak bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için QNB Finansbank şubesine giderek durumu sordum. Şubede, hesabımın resmi olarak kapatıldığını ve hesap kartımın artık kullanıma uygun olmadığını söylediler. Hesap kapanmadan önce içinde herhangi bir para ya da bekleyen bir işlem bulunmamaktaydı.
Ben Enpara’yı tekrar aktif olarak kullanmak istiyorum. Bu nedenle, yeniden Enpara müşterisi olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse mevcut bilgilerim üzerinden sürecin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Olumlu cevaplarınızı bekliyorum ☺️
