Enpara numarası

27 Eylül’de Enpara hesabımın IBAN numarası değiştiği için SGK tarafından yatırılan rapor ücretim (2.226 TL) hesabıma geçmedi ve Enpara, SGK kurumuna geri gönderdi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; bu problem sadece Enpara’da oldu. Konuyla ilgili SGK ile görüştüğümde, sorunun bankadan kaynakla...

23 Eylül’de Enpara çözüm merkeziyle kart yenileme işlemi için iletişime geçtim. Kartımın iş yerime gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Ayrıca mevcut ka...

Babamın vefatı sonrası Enpara’daki hesabındaki yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paranın çekilebilmesi için gerekli olan veraset işlemlerini başlatmak amacıyla, 2 gün önce Enpara’nın talep ettiği tüm evrakları (veraset ilamı, ölüm belgesi, vefat eden ve yasal mirasçılara ait kimlik ve iletişim bilgileri...

Eylül ayında Enpara hesabım devredildi ancak IBAN numaram aynı görünmesine rağmen para transferlerinde sorun yaşıyorum. Para göndermeye çalıştığımda eski hesap olarak görünüyor ve yeni hesabım sistemde gözükmüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye de ulaşamadım. Yak...

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak iki kez asgari ödeme yaptığım için kartım kullanıma kapatıldı. Ardından kartın tekrar açılması için borcumun tamamını ödedim. Fakat bu kez de kartıma limit kısıtlaması getirildi ve 18.200 TL olan limitim sıfırlandı. 20 Eylül 2025’...

10/10/2025 tarihinde 71716182 numaralı hesabıma bağlı Enpara banka kartımla gerçekleştirdiğim GMOZVWLA3FXWS6U numaralı, 4.349,83 TL tutarındaki alışveriş için iade talebinde bulundum. Aynı gün firma, iade talebimin kabul edildiğini ve işlemin başarıyla tamamlandığını iletti. Ancak iade tutarı uzun s...

Enpara mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam edi...

Enpara cep şubeye giriş yapmak için SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem gerekiyor, ancak bugün boyunca hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmadı. Bu nedenle cep şubeye giriş yapamıyorum. Aynı sorun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken de tekrar ediyor; orada da SMS kodu gönderiliyor fakat yine gel...

Bugün, yaklaşık 20 dakika önce, Enpara ile hiçbir alakam olmamasına rağmen telefonuma “Enpara'lı olmak için cep telefonu doğrulama şifreniz…” şeklinde bir onay kodu mesajı geldi. Herhangi bir başvuruda bulunmadım, Enpara ile daha önce hiçbir işlemim ya da iletişimim olmadı. Mesajda, şifremi kimseyle...

13.10.2025 tarihinde saat 15:20-15:35 arasında Mardin Kızıltepe’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 42.000 TL yatırmak istedim. Para eklemesi sırasında “Yüklü miktarda banknot ve tanınamayan banknotlar mevcut olduğundan kaynaklı paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve yaklaşık 3-4 dakik...

9 Eylül’den beri yapılandırma işlemi yaptığım Enpara kredi kartım, limit kısıtından dolayı hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak kartımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve sürecin belirsiz olduğu iletildi. Kartımın yeniden kullanıma açılması i...

Yaklaşık 6 ay önce Enpara’dan 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5 taksitimi düzenli olarak ödedim. Son taksitimi ise iş yerimin maaşımı geç yatırmasından dolayı 20 gün geciktirmek zorunda kaldım. Bu süreçte, kalan borcum sadece 6.300 TL olmasına rağmen Enpara Genel Müdürlüğü ve farklı numaralard...

10.10.2025 tarihinde Enpara’nın sıfır faizli kredi reklamı ile başvuru sürecini başlattım. Reklamda 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru aşamasında önce mobil uygulamayı indirdim, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi paylaştım ve...

12 Ekim 2025 tarihinde QNB Milas İzan ATM’sinde 12.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Acil ödeme yapmam gerektiği için bu paraya çok ihtiyacım vardı ve şu an tamamen parasız kaldım. Daha önce de aynı bankanın ATM’sinde benzer bir sorun yaşamıştım. Olaydan hemen sonra Enpara müşteri hizmetle...

Yabancı uyruklu bir kişi olarak 20 yıldır Türkiye’de yaşıyor ve çalışıyorum. Enpara’da hesap açmak için 11.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “Kimlik Bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum onaylanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşam...

11.10 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 8.590 TL tutarında anında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında arandım ve telefonla onayım istendi, onay verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlemim hala bekletiliyor ve sonuçlanmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri...

11.10.2025 tarihinde iznim dışında Enpara kredi kartımla Apple İstanbul firmasından 119.999,00 TL tutarında online bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Bu olay ilk kez başıma gel...

11 Ekim tarihinde Enpara’da hesap açmak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden dört kez başvuru yaptım. Her seferinde işlemin son aşamasında 404 hatası aldım ve başvurum tamamlanmadı. Buna rağmen e-posta adresime dört kez sözleşme gönderildi. Herhangi bir referans veya başvuru numa...