Enpara müşteri

27.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımda nakit avans limitim, anlaşılmaz bir şekilde -155 bin tl olarak görünüyor. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde, bunun devir işlemlerinden dolayı limit paylaşımı yapıldığı için olabileceği söylendi. Ancak benim böyle bir talebim olmadı, çünkü QNB'de limit payl...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve kartımın limiti şu anda 10.000 TL. Son iki gündür sistemde sürekli olarak limit artış işlemi yapamıyorum. Kredi kartımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan kullanıyor ve ödemelerimi her zaman tam zamanında yapıyorum. Şu anda acil bir ihtiyac...

26.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, maaş hesabıma gelen icra nedeniyle 250 TL tutarında bloke kondu. Ancak, zaten maaş hesabımda icra işlemi uygulanmakta iken, Enpara vadesiz hesabıma da ayrıca bloke konulmasını anlamış değilim ve bu durum beni mağdur etti. Konu hakkında Enpara müşteri hi...

ABD’de yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Türkiye’ye ait telefon numaram yurt dışında SMS alamadığı için, uygulamaya girişte gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. ...

24.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 400 bin Türk Lirası tutarındaki paramı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için gereken ödemeleri yaptık ve Enpara’nın mobil uygulamasından blokelerin kaldırıldığına dair genel bir bildirim aldık. Ancak bildirime rağmen, aradan 5...

23/07/2025 tarihinde, ekte paylaştığım gibi e Finance Museums (Mısır Müzesi) adlı harcamamı (550 EGP = 459,11₺) yanındaki işarette görüldüğü gibi temassız bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonrasında ekstrelerimi kontrol ettiğimde bana ait olmayan harcamalar tespit ettim. Bunlar yine 23/07/202...

18 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gram altın satın aldım. İşlem sırasında yaklaşık 920.000 TL’lik altınım, aynı gün içinde 890.000 TL’ye düştü ve yaklaşık 30.000 TL zarar ettim. İşlem sırasında kur farkı ve alış-satış makası ile ilgili bir uyarı ekranda yer aldı, ancak bu kad...

Benim onayım olmadan para kesildi ve iade edilmedi. 45 günlük süre istendi, 45 gün geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Elimizden bir şey gelmiyor' deniliyor. Enpara gerçekten pişmanlık oldu. Benim iznim olmadan para çekiyorsunuz, bir de üstüne kartımı kapatıp yeni kart gönderiyorsunuz.

Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım ...

Malta vize başvurum için Enpara.com hesabıma ait son 3 aylık İngilizce hesap ekstresi talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca Türkçe hesap özeti ve konsolosluk yazısı verebilecekleri, İngilizce ekstre sağlayamayacakları iletildi. Malta Konsolosluğu ise kesinlikle Türkçe ekstre kabul etmemekte v...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken Enpara kredi kartımla 2.144,35 TL tutarında, 3 taksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Kartımdan 714,84 TL olarak ilk taksit çekildi ve güncel dönem işlemlerinde provizyon kodu da gözüküyor. Ancak Trendyol’da sepet oluşmadı ve alışverişim...

Enpara kredi kartımda, 26 Eylül 2025 tarihinde Türkiye saati ile 03.00 - 07.00 saatleri arasında bilgim dışında birçok internet alışverişi işlemi gerçekleşmiştir. Toplamda 32.528,30 TL tutarında, ABD ve Kanada merkezli çeşitli internet siteleri ile PlayStation Network ve Exxen gibi platformlarda har...

Enpara kredi kartı ve krediler ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ayından bu yana, toplamda 4 adet kredimin ödemelerini yapmakta zorlandığım için 48 ay vadeli bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak Enpara, tüm başvurularıma rağmen bu talebimi hiçbir şeki...

22.09.2025 tarihinde Enpara’daki kredi ve KMH hesabımla ilgili olarak hesabıma gelen 8.000 TL’lik iade tutarı, kredi borcuma kesilmiştir. Ancak, maaşımdan zaten yasal olarak 4/1 oranında kesinti yapılmaktadır ve banka tarafından ekstra bir kesinti yapılmasına hakları olmadığını biliyorum. Bu konuda ...

Enpara kredi kartımdan 25.09.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında, farklı yabancı internet siteleri üzerinden toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında tek çekim işlemler yapılmıştır. Kartımdan para çekilmeye başlandığını fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Anca...

Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Ancak kredi kartımda taksitli işlemler olduğu gerekçesiyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Aynı durumu eşim de yaşadı fakat o buraya şikayet yazınca onun hesabı kapatıldı. Bu durumun böyle olma...

22.09.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartı ekstre borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arıyor hem de uygulama üzerinden çözüm merkezine yazıyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürecin bu kadar zorlaştırılması ve sürekli olarak "sadec...

Enpara vadesiz hesabıma Şubat ayında savcılık kararı denilip bloke kondu ve yaklaşık 7-8 aydır bu bloke devam ediyor. Hesabımda 58.000 TL bulunuyor ve bu parayı yatırım amaçlı kullanmayı planlıyordum. Ancak param uzun süredir erişilemez durumda olduğu için ciddi değer kaybı yaşadım. Blokenin sebebi...

25 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel döviz hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, hesabımın haber verilmeden kapatıldığını fark ettim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, uygulama üzerinden de hesabıma ve bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşte...

18 Eylül 2025 tarihinde tanıdığım bir kişiden vadesiz Enpara.com hesabıma 18.500 TL transfer edildi. Ancak bu tarihten itibaren hesabımda bulunan 3.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabım kısıtlandı. 8 gündür mağduriyet yaşıyorum, ödemelerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri ...