to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’ya Yanlış IBAN Transferi Nedeniyle 10 Bin TL İadesi Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde saat 22:03 civarında Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla Ö*** A**** isimli kişiye ait, Enpara’da bulunan TR80**************************84 IBAN numaralı hesaba 10.000 TL para gönderdim. Gönderdiğim IBAN’ın hatalı olduğunu fark edince durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak yanlış havale yaptığımı bildirdim ve iade talebinde bulundum.
Enpara müşteri hizmetleri, alıcıya ulaşıldığını ancak alıcı tarafın iade talebini kabul etmediğini belirten bir e‑posta gönderdi. Yaklaşık 10 gündür bu mağduriyetim devam ediyor. Alıcıyı kişisel olarak tanımıyorum, sadece yanlış IBAN’a para göndermem nedeniyle böyle bir durumla karşılaştım ve bu para şu anda benim açımdan haksız bir kazanç durumuna dönüşmüş durumda.
Haksız kazançla ilgili mevzuat çerçevesinde Enpara’nın bu işlemi detaylıca incelemesini, gerekli hukuki ve idari adımların atılmasını ve yanlışlıkla gönderdiğim 10.000 TL’nin tarafıma iadesi için sürecin etkin bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/02/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
