to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödenmiş Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
Enpara.com kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ekim ayında borcumu erken kapatarak tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer banka ödemelerimi yapmam gerektiği ve bunun değerlendirme sürecinde dikkate alınacağı söylendi. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartım hâlâ kapalı ve süreçle ilgili SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden hiçbir yazılı bilgilendirme almadım.
Borçlarımı erken kapatmış ve gerekli ödemeleri tamamlamış bir müşteri olarak kartımın hâlâ kapalı tutulmasını anlayamıyorum. Kartımın acil olarak tekrar kullanıma açılmasını, değerlendirme sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim: 0551*****15.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
