to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2026 tarihinde TOKİ başvurusu için gerekli ücreti Enpara hesabımdan EFT ile gönderdim. 17/02/2026 tarihli Sakarya Kura sonucunda ismim çıkmadığı için başvuru ücretimin, ödemeyi yaptığım banka hesabına iade edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “karşı tarafla iletişime geçin” denilerek yönlendirildim, bunun dışında bir çözüm sunulmadı. EFT’yi Enpara üzerinden yaptığım için sürecin takibi ve iade konusunda bankanın da sorumluluk almasını bekliyorum.
TOKİ başvuru ücretimin, ödemenin yapıldığı Enpara hesabına eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde saat 04:13’te Enpara hesabımdan 10.070 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gittiğini fark ettiğim bu işlemi iptal e...
Yorumlar