Enpara Şirket Hesabı Kullanıcısının Tekrarlanan Kredi Kartı Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi

Yıllardır Enpara’da şirket hesabı ve pos hesabı kullanıyorum. Şirket hesabımızla bağlantılı kredi kartı başvurusunda defalarca bulundum, yaklaşık 10–15 kez başvuru yaptım ve her seferinde olumsuz yanıt aldım. En son 6 Şubat’ta yaptığım başvuru da yine herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi.

Uzun süredir aktif müşteri olmama ve pos hesabı kullanmama rağmen başvurularımın sürekli reddedilmesinin gerekçesi tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemektedir. Bu durum hem ticari işlerimi planlarken zorluk çıkarıyor hem de banka nezdinde hangi kriterlere takıldığımı bilmediğim için bir çözüm üretemiyorum.

Başvurularımın yeniden ve sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesini, uygun görülmüyorsa da somut ve detaylı bir gerekçe ile tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.