to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve yapılandırmam tamamlandı. Ancak 2 Ocak tarihinden bu yana k...redi kartım hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımın neden açılmadığıyla ilgili net bir gerekçe veya süre bilgisi tarafıma ile
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki aydan uzun süredir nakit avans özelliğim kapalı durumda. Herhangi bir bankaya borcum ...olmamasına ve kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, nakit avans özelliğim hala açılmadı. Sağlık sorunlarım nedeniyle kısa süreli bir gecikme yaşadım ve bunu Enpara müşteri hi
31.12.2025 tarihinde saat 14:14’te Enpara’da IBAN değişikliği sonrasında, dekontta yer alan eski IBAN’ıma yanlışlıkla pa...ra gönderildi. Eski IBAN’ların kapatıldığı söylenmesine rağmen, adıma kayıtlı eski bir IBAN’ın hâlâ sistemde göründüğü ve bu hesaba yapılan ödemenin ne bana ulaştığı ne de gönderic
Enpara kredi kartımla, Enpara mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında 21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerind...en 1.000 TL ve üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcama için 1.000 TL ödül verileceği ve son ödeme gününün 25 Aralık olduğu açıkça belirtiliyordu. Anca
Yıllardır Enpara üzerinden yasal bahis sitelerinde işlem yapıyorum ve kartı ilk alırken tüm işlemlerin ücretsiz olduğu, ...herhangi bir masraf alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek Enpara’yı tercih ettim ve uzun süre de bu şekilde, hiçbir kesinti olmadan işlem yaptım. Ancak Enpar
Enpara’da bulunan tüm hesaplarımın vize başvuru sürecinde kullanacağım hesap hareketleri dökümüyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Konsolosluğun özellikle talep ettiği şekilde, kaşeli ve ıslak imzalı hesap dökümünü şubeden alamıyorum ve sadece dijital döküm sunuluyor. Ancak dijital döküm kons
"Teşekkür ediyorum"
01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İn...fo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi
Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik am...açlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir geliş
15 dakika kadar önce Ankara Yenimahalle Şentepe son durakta bulunan QNB Finansbank ATM’sine Enpara hesabıma para yatırma... işlemi yaptım. ATM 17.500 TL’yi aldıktan sonra hata verdi ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma yansımadı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve durumla ilgili
Bugün Enpara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet para çekim işlemi gerçekleşti. Her biri 8 ...dolar olan bu işlemler hesap hareketlerimde “Özgeçmiş app” şeklinde görünüyor. Bu işlemler yapılırken banka tarafından ne onay SMS’i ne de bilgi SMS’i tarafıma gönderilmedi; herhan
Enpara mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, daha ...sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor ve bu nedenle şu an gerçekleştiremem gereken
Enpara kredi kartımın sonu 3871 ile biten kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan “Microsoft#G132104953 Redmond US” fi...rmasından 948,91 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yabancı site ya da kişiyle paylaşmadım. Durumu fark eder
Enpara banka kartımdan bugün 12.00–13.00 saatleri arasında, yurt dışı işlem olarak görünen “Google London” isimli yerden... 499 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu yerin ne olduğunu bilmiyorum; daha önce böyle bir siteye ne kayıt oldum ne de herhangi bir alışveriş yaptım. Durumu fark eder e
01.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Bershka üzerinden 45.480 TL, 18:24’te ise Microsoft üzerinden 948,91 USD tutarında ha...rcama yapıldığına dair Enpara kredi kartıma bildirimler aldım. İlk işlem için iptal edildi bildirimi geldi ancak her iki işlem de bana ait değildir, kart bilgilerimi kimseyle payla
Enpara’nın mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya ça...lışırken güvenlik SMS kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5301 olan fiziki kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 09.38’de bilgim ve onayım olmada...n izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım da o sırada bende olmasına rağmen böyle bir harcama görünmektedir. Durumu fark eder etmez E
Yaklaşık 3 yıldır Enpara’da hem ticari hem de bireysel POS müşterisiyim. Sicilim temiz olmasına rağmen bu süre içinde ya...ptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Üstelik bu ret kararlarıyla ilgili tarafıma hiçbir yazılı gerekçe iletilmiyor; sadece olumsuz sonuçl
Enpara kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen uzun süredir “işlem kısıtlı limit” uyarısı geliyor ve kartımla... alışveriş yapamıyorum. Bunu yeni fark etmiş olsam da, sorunun uzun zamandır devam ettiğini öğrendim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki ödemeleriml
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartı yapılandırmamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve mağd...uriyetimin giderilmesini istiyorum. Mayıs 2025’te kart borum için yapılandı
"Merhabalar mağduriyetim giderildi sizlere teşekkür ederim iyi çalışmalar"
01.01.2026 tarihinde saat 06:10'da Enpara kredi kartımdan “Microsoft Redmon...d US” isimli işlem ile 948,91 dolar tutarında, yaklaşık 41.476,86 TL harcam
"Teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Tam Finans Bankası’ndan Enpara’daki vade...siz hesabıma 139.999 TL EFT yapıldı. Gönderen tarafta işlem dekontu da alın
31.12.2025 tarihinde saat 12:38'de QNB ile Enpara ortak hesabıma para transferi gerçekleşti, QNB'den de paranın Enpara h...esabıma aktarılacağına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Enpara hesabıma aktarılmadı, hâlâ “kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor; ne karşı tarafa iade
"Teşekkürler. Sisteme yüklendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100