Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesap Kartı Başvurusu Uzun Süre Bekliyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Fatma
11 Şubat 01:51
195

Enpara üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde uygulama aracılığıyla hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “başvuru devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sonuçlanma olmuyor.

Bu süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma başvurunun neden sonuçlanmadığı ya da ne zaman sonuçlanacağı hakkında hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hem başvurunun uzaması hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabın ve kartın açılması benim için acil, özellikle IBAN bilgisine ihtiyaç duyuyorum. Başvurumun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 08:39 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Şubat 11:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Başvurumda Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
05 Kasım 2025 18:42
638

Enpara Debit Kart Başvurusu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aysel
30 Ocak 10:17
607

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri