to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gelmemesi Nedeniyle Şifre Yenileme Ve Müşteri Desteği Sorunu
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak için internet şube şifremi unuttuğumdan dolayı yeni şifre almak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde sistem SMS gönderildi bilgisini veriyor fakat telefonuma herhangi bir SMS ulaşmıyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda da benden internet şifrem isteniyor, ancak şifremi bilmediğim için bu aşamayı geçemiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böylece hem şifre yenileyemiyor hem de destek alamıyorum.
En kısa sürede şifremi yenileyebileceğim alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve telefonuma SMS gelmeme sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
