Enpara’nın İzinsiz Tekrarlayan Aramaları Ve Kişisel Veri Paylaşımı

Enpara üzerinden müşteri olma başvurusu başlatmış, ancak işlemi tamamlamadan vazgeçerek başvuru sürecinden ayrılmış bulunuyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür Enpara tarafından defalarca aranıyor ve kart teslimi için sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 50 kez arandım.

Ayrıca tarafıma gönderilen mesajlarda, benim talebim üzerine başvurunun veya kart tesliminin ertelendiği yazmakta, ancak ben böyle bir talepte hiç bulunmadım. Talebim olmamasına rağmen adıma bu şekilde bir kayıt oluşturulmasının nedenini ve hangi gerekçeyle böyle yazıldığını öğrenmek istiyorum.

Daha da rahatsız edici olan ise, kurumsal iletişim kanalları yerine bir Enpara çalışanının kendi kişisel cep telefonu numarasından beni arayarak kartı evime getirmeyi teklif etmesidir. Kişisel hattından araması beni hem rahatsız etmiş hem de kişisel bilgilerimin nasıl ve kimlerle paylaşıldığı konusunda ciddi şekilde endişelendirmiştir. Çalışanın kişisel numarasından bu şekilde araması ve insanları rahatsız etmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Tüm bu sebeplerle, öncelikle tarafıma yapılan tüm aramaların derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin, açık rızam dışında işlenen ve artık gerekli olmayan tüm kayıtlarının silinmesini talep ediyorum. Ayrıca şahsi hattından arama yapan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir uygulamanın Enpara nezdinde kabul edilmediğinin açıkça belirtilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.