Enpara itiraz

Enpara Bank a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Bankanızın Şubat 2026 itibarıyla "Ayın Enparalısı" programı için belirlediği yeni kriterler, sadece ekonomik bir karar değil, aynı zamanda dijital bankacılık lisansınızın temeli olan "her kesime hitap etme" ve "finansal kapsayıcılık" ilkelerinin açık bir ihlalid...

Yaklaşık 4–5 aydır Enpara müşterisi olabilmek için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklindeki aynı otomatik mesajla reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta hiçbir hesabım vey...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20 Ocak 2026 tarihinde 8.666,40 TL tutarında, “Hepsiburada prov no 331779 1. Taksit” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlem şu anda Ocak 2026 dönemi kredi k...

Enpara kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Costext Kington GB” şeklinde yansıdı ve bu firmayla hiçbir alışverişim ya da bağlantım bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdi...

Yaklaşık 2 aydır Enpara’lı olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak her seferinde “Bankamızın politikaları yüzünden olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir mesajla otomatik olarak reddediliyorum. Daha önce Enpara’da ya da QNB Finansbank’ta herhangi bir hesabım veya ü...

06.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla online işlem üzerinden AKBİL başvurusu için ödeme yaptım. İşlem ekranında yaklaşık 25 TL’lik bir tutar görmeme rağmen, kartımdan 6.183 TL çekildi. İşlemi fark eder etmez bunun bir yanıltma olduğunu anladım. Durumu hemen Enpara’ya iletip itiraz kaydı oluştu...

Enpara kredi kartımı kullanmadığım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlemle ilgili olarak mağdur ediliyorum. 17.09.2025 tarihinde kartımdan Google Ads adına 5.000 TL’lik bir harcama yansıtıldı. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için hemen itiraz ettim ve itirazım olumlu sonuçlandı. Google Ads tarafı...

Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı yalnızca ücretsiz EFT yapmak için kullanıyordum. Bugün telefonuma, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubesi kullanımımın aynı gün içinde kapatılacağına dair bir SMS geldi. Herhangi bir...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Maaşım her ayın 15’inde farklı bir bankaya yatmakta, Enpara hesabımı ise nadiren kullanmaktayım. Enpara kredi kartı borcumu geçen ay tek seferde, 103.000 TL tutarında toplu ödeme yaparak tamamen kapattım. Bu ödemenin ardınd...

Enpara kredi kartımın sonu 9612 ile biten kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında Ajet firması tarafından 120.073,00 TL tutarında bir işlem provizyona düştüğünü fark ettim. Ajet ile hiçbir alışverişim ve bu tutarda bir harcamam olmadığı için işlemin açıkça iznim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum....

26.01.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Londra merkezli “london GB” isimli firma üzerinden internet alışverişi olarak görünen, 6.431,76 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim, herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamak...

Npara’da kullandığım bankacılık hizmetlerimle ilgili 29 Ocak tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sadece böyle uygun görüldüğü belirtilmiş oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımın...

Yaklaşık 15 yıldır Enpara’da vadesiz hesabımı ve internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Hem hesabımda düzenli olarak para tutuyorum, hem de alışverişlerimde aktif olarak bu hesabı kullanıyorum. Bugün SMS yoluyla Enpara.com Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın banka politikalarınız gerekçe ...

22 Ocak 2026 gecesi saat 00:01 – 00:04 arasında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bir dizi işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla; İngiltere’de sp dfyne Birmingham adlı firmadan 59,99 GBP, İspanya’da Oysho.com Arteixo’dan 238,99 EUR ve Facebook üzerinden Facebook *TWTQ***B2, Facebook *F...

19.11 tarihinde Enpara kredi kartımdan, gece yarısı herhangi bir şifre ya da onay alınmadan, yurt dışından döviz bazlı izinsiz harcamalar yapılmıştır. Toplamda dört adet 495,76 tutarında işlem görülmüştür. İşlemleri, yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra fark edip hemen bankayı arayarak kartımı iptal ...

Enpara kredi kartımla Moremmore adlı tur şirketinden 15–22 Ekim 2025 tarihli tur için 15.09.2025 tarihinde tek çekim olarak 34.500 TL ödeme yaptım. Tur şirketi daha sonra 12 Kasım’da turu organize edemediklerini, sıkıntı yaşadıklarını belirterek harcamaları iade ettiğini iletti. Tura katılacak diğer...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.380 TL tutarında, Google Skinzy Skin De London isimli bir yerden harcama yapıldığını gördüm. İnternetten kontrol ettiğimde buranın bir oyun sitesi olduğunu fark ettim ve böyle bir harcama kesinlikle yapmadım...

Enpara kartımla 01.01.2026 tarihinde Bershka üzerinden 3.030 TL tutarında bir alışveriş yaptım, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bershka, ücreti bankaya iade ettiğini söyleyip ARN kodu talep ediyor, Enpara is...

28.12.2025 Pazar günü Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden, yurt dışı alışverişi olarak dolar cinsinden toplam 5.457 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Yaklaşık bir...

Enpara kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından 14.01.2026 tarihinde 361,31 USD ve 457,61 USD tutarlarında, benim onayım ve alışverişim olmadan çekim yapılmıştır. Herhangi bir ürün ya da hizmet almadığım, ilgili siteye ve sitenin müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemlerin a...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara hesabım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil uygulama üzerinden aniden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı....