to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, hesabımın kapatılması gerektiği söylendi ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yazılı bir bilgilendirme de almadım, sadece çağrı merkeziyle iletişime geçmem istendi.
Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için içeride ne kadar bakiyem olduğunu göremiyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, bakiyemin iadesiyle ilgili olarak göndereceğim talimatta hangi hesaba aktarılmasını istediğimi belirtmem gerektiği söylendi, fakat tutarı bilmeden işlem yapmak istemiyorum.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleri dışında başka bir iletişim kanalından da destek alamadım. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma açık bir bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda mevcut bakiyeme erişemiyor ve normal finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece hesabım kapalı olduğu için herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Hesa...
Sayın Enpara Yetkilileri, Yakın zamanda Enpara hesabım gerekçesiz bir şekilde kapatılmıştır. Bu durumu, mobil bankacılık uygulaması üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde "enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır" şeklinde bir uyarı alarak fark ettim. Hesabımın kapatılma gerekçesi hakkında ...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...
Enpara hesabım sebep sunulmadan kapatıldı, bakiyem içeride kaldı. Çözüm üretilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği söylendi ama hala bir çözüm üretilemedi. Kredi kartı ödemelerini dahi yapamıyorum. Yardim bekliyorum.
Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana sadece dilekçeli bir mail göndermem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir sebep bildirilmedi. Bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gü...
Yorumlar