Enpara Hesap hesap kapatma

Enpara’da 2022 yılında İzmir Aliağa’dan online olarak açtığım hesabımda, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden güvenlik blokesi konuldu ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Enpara Çözüm Merkezi’ni defalarca aramama rağmen, hesaplarımı bir daha kullanamayacağım söyleniyor ancak hangi somut ge...

Enpara nezdindeki vadesiz hesabım aktif durumdayken bir alışveriş gerçekleştirdim. Daha sonra kendi isteğimle söz konusu hesabımı kapattım. İlgili ürünü iade etmem üzerine, e-ticaret firması tarafından 10 Nisan tarihinde 1.699 TL tutarındaki iadenin kapatılmış olan banka hesabıma gönderildiği tarafı...

Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabım, 07.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Akşam üzeri hesabıma giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamayınca durumu fark ettim; o güne kadar da en ufak bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini a...

Enpara banka kartıma bağlı hesabıma hiçbir sebep yokken giriş yapamaz oldum. 8 Nisan gecesi saat 02.00 civarında, daha 1–2 saat önce sorunsuz şekilde para çektiğim hesaba cep şubeden girmeye çalıştığımda “Cep şubesi kullanıma kapalıdır” uyarısı almaya başladım. Bu sorun yaklaşık 1–2 saattir devam ed...

Yıllardır Enpara’dan, bana ait olmayan bir kişi isimli bir hesapla ilgili sürekli e-posta doğrulama mesajları almaktayım. Enpara’da hiçbir hesabım olmadığı ve bu hesapla hiçbir bağım bulunmadığı halde, e-posta adresim bu kişi adına tanımlanmış gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Enpara çözüm...

Enpara’nın mobil uygulamasını ve hesabımı yaklaşık 2 ay öncesine kadar günlük harcamalarım ve ticari işlerimde aktif olarak kullanıyordum. Ancak herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan hesabım aniden kullanıma kapatıldı. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın t...

Mevduat hesabım 05.03.2026 tarihinde birdenbire kapatıldığına dair mesaj aldım. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı en son EFT işlemi için kullanıyordum ve şu an hem hesabıma hem de içindeki bakiyeye ilişkin net bir bil...

Npara hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden, kimliğimi teyit etmeme rağmen giriş yapamıyorum ve hesaplarımdaki parayı kullanamıyorum. Çözüm merkezini defalarca aradım, her seferinde beni yazılı talimat, mail ve hatta faks gibi çağ dışı yö...

Yaklaşık 5 aydır Enpara hesabım habersiz bir şekilde kapatılmış durumda. Durumu, cep şubesine giriş yapamadığımda fark ettim ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım, hesabımın neden kapatıldığı konusunda...

24.02.2026 tarihinde Enpara’dan vadesiz hesap açtım ve hemen ardından hesap kartı talebinde bulundum. Kartımın PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak PTT, adrese hiç gelmeden “kargonuz adresinize ulaştırılamadı” şeklinde SMS gönderdi. Bu durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, yeniden...

27.01.2025 tarihinden beri Enpara hesabıma bloke konulmuş durumda ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı hem birikimlerim hem de günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyordum, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılma sürecine alındı. Müşteri...

05.03.2026 tarihinde Enpara.com mobil şubeme erişimim kapatıldı ve bununla birlikte tüm hesaplarım ve kredi kartı ürünlerim de kullanılamaz hale geldi. Şu anda özellikle mobil şubeye giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı yönetemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana h...

2022 yılında kapatmış olduğum Enpara hesabıma ait geçmiş hesap hareketlerimi talep etmekteyim. Hesabımın kapandığı tarihte Enpara, QNB Bank a. Ş. Bünyesinde faaliyet göstermekteydi. Ancak şu an hem QNB hem de Enpara yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, her iki kurum da sorumluluk kabul etmeyerek b...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com müşteriliğim, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma açık, net bir gerekçe sunulmadan tamamen sonlandırıldı. Tüm ürünlerim kapatılmış ve sistemden müşteri olarak tamamen silinmişim. Hesabıma erişemeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki hiç ...

Yaklaşık 4 yıldır Enpara nezdinde T***** C**** adına açılmış şahıs şirketi hesabımı kullanıyordum. Hesabımla yalnızca Amazon partner uygulaması üzerinden yatan gelirlerimi alıyor, bu gelirlerin vergisini ödüyor ve bu parayı da yurt dışından mal almak için Alibaba’nın hesabına gönderiyordum. Başka hi...

06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün saat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k...

Bu bankaya asla güven olmaz. Hayatımda ilk defa bir bankada hesabım kapatıldı ve Enpara neden kapattığını bile söylemiyor. Tamamen keyfekeder bir uygulama ile karşı karşıyayım. Bu kadar liyakatten uzak, bu kadar lakayıt bir banka ne gördüm ne duydum. Müşterisine açıklama yapmaktan aciz, süreci şef...

Enpara nezdinde bulunan ek para esnek hesabımdaki (KMH) yaklaşık 66.500 TL tutarındaki borcum için, bir aydan uzun süredir faiz işlemeye devam ediyor olmasına rağmen, defalarca kez yaptığım yapılandırma başvurularım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık bir aydır farklı gün ve saatlerde Enpara mo...

Binance üzerinden P2P işlemler yaparken Enpara hesabımı kullanarak, orada kayıtlı olan farklı kişilere yaklaşık 10 gün boyunca para gönderip para aldım. Bu süre içinde hesabım üzerinden tahmini 1 ile 2 milyon tl arasında para girişi ve aynı tutarda para çıkışı gerçekleşti. Yaptığım tüm işlemler Bina...

Enpara’dan, fatura ve benzeri ödemelerde komisyon alınmıyor denilerek hesap açtım ve buna güvenerek kart çıkarttım. Ancak daha sonra Enpara bu uygulamadan vazgeçerek hemen her işlemde komisyon ücreti almaya başlamış. Başta sunulan koşullar ile şu anki uygulama tamamen değiştiği için mağduriyet yaşa...