to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda erişemediğimi öğrendim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesabımın kapalı göründüğünü ancak içeriğini ve neden kapatıldığını göremediğini söyledi.
Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim gelmedi, bu nedenle hesabımın neden ve hangi gerekçeyle kapatıldığını da bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılmış olmasını kabul etmiyorum.
Enpara’dan, vadesiz hesabımın hangi sebeple kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, yaklaşık 4 ay önce Enpara tarafından kapatıldı. Tarafıma sadece bir bilgilendirme yapıldı ancak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ...
Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda mevcut bakiyeme erişemiyor ve normal finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece hesabım kapalı olduğu için herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Hesa...
03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara çözüm merkezini aradım ve banka politikası gereği tek taraflı alınan bir kararla hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya u...
Yaklaşık 1 saat önce Enpara mobil uygulamasında hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım ve olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Kısa bir süre önce hesabıma bir miktar para transferi gerçekleşmişti, ancak tutarı tam olarak bilmiyo...
Enpara üzerinden uzun süredir vadesiz hesap açmaya çalışıyorum, ancak başvurum sistemde sürekli reddediliyor ve neden reddedildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Uygulamada başvurum görünmesine rağmen tekrar başvuru yapmak istediğimde beni en başa, yeniden başvuru aşamasına yönlendiriyor ve s...
Yorumlar